努力提高服务精准化水平（秘书处工作总结和思路）

努力提高服务精准化水平

M3 f) n2 _ r8 p2 L. x) U" O 6 [, u- A' C* r+ @) ^/ h

──秘书处工作总结和思路

5 H, @+ }) n @- m% L 8 f, `& r: l6 ?8 y9 a

" B# U9 {# l' ]8 L/ U) s

一、秘书处该干什么

; s0 ~. a- _" v0 j ; Y2 g, g8 x, _

在办公室三定方案规定的基础上，结合工作实际，秘书处最核心的就是努力提高服务尤其是办文服务的精准化水平。最主要干好三件事：一是确保秘书处日常运转顺畅，及时准确办文、办会。二是服务好领导和兄弟处室。三是处好与市委办、人大办和政协办秘书处的关系，服务和指导好县（市、区）、市直部门办公室文秘工作，促进面上办文规范化。当然，还有其它一些诸如印信管理、机要管理、办公室日常事务等等。

2 `4 Z& N* |: O( h+ H8 P# k

二、****年，秘书处干了什么

# z S, j; ~. ?& j9 S. W4 w

在办公室的统一领导下，兄弟处室的支持中，****年秘书处认真履行办公室赋予秘书处的各项工作职责，围绕提高服务精准化水平，主要做了以下一些工作。

6 F6 }1 {( A; E. D% E e 0 t+ r% r3 ?4 J3 V' S

（一）收文分办求准。

0 d8 L" `$ p- b* A c4 @ : b& f/ ]) p5 A. s! B8 a, o

把好入口关，力求收得准。全年共收到县（市、区）和市直单位来文****件。对此类文件，认真审核是否符合行文规则等要求，对不符合的，予以退文。如：全年共收到请示****件，其中****件被退回重报。全年共收到上级党委、政府及部门来文****件。对此类文件均在第一时间收文，尤其是节假日来文急件均即收即登即报告。全年共收到群众来信****件，区分情况，认真登记。此外，严格执行精简简报有关规定，全年共收到各级各单位简报、要讯、内参等****余件。

" \5 y5 `3 `1 Q6 T: L! b# f. d8 B5 r

把好流转关，力求分得准。对各类来文、来电、来信，按照办文程序和领导、处室分工，及时呈批、送办和传阅。对于拿捏不准的，尽量事先征求处室意见，力求分送准确、及时办理。对每份经过秘书处的纸质文件、信访件都详实登记，清楚流向。根据人员变动调整办文跟踪服务人员，印发了《关于进一步落实办文跟踪服务职责的通知》。

" f+ e7 c1 q; w- ? * R. Y6 j1 O. L% w3 {

（二）发文核稿求精。

# i# r6 W# U( `5 Y5 a" m% e9 u

     努力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况，在秘书处初核环节，由两位同志初核、处长再核，并将核稿意见向拟稿人反馈、与相关处室沟通后，再进入审核、签批等环节。全年共印发市政府（办公室）文件****件，同比下降****%；内部明电****个，同比下降****%；编发市政府常务会议纪要****期，专题会议纪要****期，抄告单****份，政办通报****期。

（三）日常事务求细。

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

感觉过于琐碎，没有一定的高度啊

一深 发表于 2016-5-24 11:00
4 m4 O3 ?+ u/ w/ y7 j; E感觉过于琐碎，没有一定的高度啊

" Y' t; f$ j: Z" z, ~7 n4 Z有同感，怎么处理比较好？求教

在办公室三定方案规定的基础上，结合工作实际，秘书处最核心的就是努力提高服务尤其是办文服务的精准化水平。最主要干好三件事

把好流转关，力求分得准。对各类来文、来电、来信，按照办文程序和领导、处室分工，及时呈批、送办和传阅。对于拿捏不准的，尽量事先征求处室意见，力求分送准确、及时办理。对每份经过秘书处的纸质文件、信访件都详实登记，清楚流向。根据人员变动调整办文跟踪服务人员，印发了《关于进一步落实办文跟踪服务职责的通知》。

我勒个去，真是百年奇文。借走了。         

龙海 发表于 2016-12-19 10:30
我勒个去，真是百年奇文。借走了。

+ z" R* H5 S9 \# }4 W有尿点吗？兄弟，哪的

感觉过于琐碎，没有一定的高度啊

qyzdc 发表于 2016-7-7 15:26
有同感，怎么处理比较好？求教

: \1 \* B, t& E- wQQ380178682，我也就这么一说，您的标题结构都很不错，向你学习

找来各级把关领导再讲批一顿，秘书每每都在旁边陪训