 “横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。总结工作,首先要选取合适的角度。善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。笔者根据经验和自己的体会,归纳了总结工作时常用的八种角度,从中探索写好工作总结的方法,与大家探讨。 7 ]" `+ m5 _! c0 S# G
. e: R) R& h8 b! u
一、根据工作职能进行总结
g7 s% w4 @5 A4 A- O0 Y
5 P* E# I3 `5 w# z! {0 F, u 0 t6 l J+ v+ Q3 ?; O" b/ x
/ @! E! l# W8 e& L d这是一种最主要的总结角度,常用于年度工作报告,用于对工作进行全面总结。 # m) g8 z9 Q4 F7 H3 r
2 a7 s- @, L" k% N如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”,某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分,这就是从工作职能出发来总结工作的。 3 V& ~, R$ {) X* w J% K, y6 R# K
3 o3 x" C6 p/ o4 D/ G- B
二、根据工作思路进行总结 ; j" a0 ^- F, y
7 x9 K( U: t& C/ X# k! c) [
如果工作思路与众不同或别有创新,也可以围绕工作思路来总结。 * D5 d7 ~. i& A* t, V7 x+ Z
- _ H7 I* z5 R e$ d某省国税局抓税收分析工作,先从宏观税负查找可能存在问题的行业,然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估,然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度,形成长效机制。整项工作思路清晰,层层递进,富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分,在全国交流时产生了很大反响。一般来说,用这种角度来总结工作,效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。 3 ^! k$ W, z( h4 z9 a
8 d4 @! ]6 q. P' M, F: y' B* c
三、根据工作特色进行总结 9 L- _9 O9 d- e
* p: C) s: T+ S) A/ |1 W % x: p* ]7 _! k6 ^9 k$ {, K" }0 K# x' q
3 A& i9 `* F8 @ ~
这种方法常用于专项工作的经验介绍,对执笔人要求比较高,不仅需要充分掌握材料,而且还要有一双善于发现的眼睛,能从大量的资料中挖掘出闪光点来。
4 n$ M( O5 ~. [9 t, u \5 E% r+ d; h2 U7 [( O
笔者刚参加工作时,有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务,但反复修改,几易其稿,还是通不过,十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他,可以先从原始材料中提炼出特点和特色来,然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”,这位同事听后迅速调整思路,抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结,归纳为“立足一个实字,增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字,增强思想政治工作的感染力;突出一个活字,增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字,增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意,认为不落俗套,写出了新意,还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难,对秘书工作者的写作能力要求也很高,但写好了就别具一格,很有说服力。 : f7 z5 v1 @8 p5 h" {2 `
7 ^, N* p6 F* T0 I
四、根据采取的工作措施进行总结
' n& }* V6 |3 \" i6 y+ _" v2 o, o
这也是很常见的方法,主要用于对某方面的工作进行总结。 " X0 z: `% v. n6 }" I7 M! p: G
" n" V& u# X) u/ J) i
如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施,总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作,总结时就归纳为“创新载体,提升教育的针对性;内外并重,增强监督的实效性;建章立制,确保机制的长效性;狠抓不懈,提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。
0 U! d4 h2 U' u- g1 H6 c1 v
5 g: B, n1 t0 x+ L! S* E/ m3 v- O( d五、根据开展工作的时间顺序进行总结 3 }+ e Z% B- d7 e
E W( w) W' |这种方法一般用于对专项工作进行总结。
$ r s( X$ x7 y: ]; T% O- Q: B8 V: @% t
如完成某个重点项目后,从“领导重视,精心组织;制定方案,分工负责;加强协调,形成合力;抓好试点,健全方案;狠抓落实,强化执行;总结提高,优化改进”等六方面进行总结。这个例子所采取的角度就是开展工作的先后顺序。应该说,这种方式能完整描述整项工作的全貌,但缺点是重点不突出,特点不明显,写不好很容易变成流水账,难以给人留下深刻的印象。
' ]4 d3 l" l' Z# d1 p' r; C
& K6 a o- e7 ~8 B3 f0 g9 Z0 U六、根据“关键词”进行总结 / E' ]* ~! Q& M# ^0 H
* W" x0 n5 E' @7 V% \
1 v( R6 c; r+ X' x& m E/ F/ V
' I- E! `, S7 D$ a
|