工作总结：5年督查回头看

[% A# \7 F4 j* I4 h" R# ^! ] 微软雅黑">工作总结：5年督查回头看

/ v/ l" g/ }5 \

( n. }( h' C( O- L$ f4 |; s7 o line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">* M1 y3 O$ K0 R3 c G& A* s9 l ^微软雅黑">一、5年督查工作的一些感悟：

4 S& `/ O% Q5 j0 ~! y' D

$ C$ S( q, w. h8 B, | line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">/ R( O) k: i: W font-family:微软雅黑">感悟一：在做好一件事情上，你投入多少，就决定你能够承受多大的压力，能取得多大的成功，能坚守多长的时间。

3 C4 Y3 t4 Q& P4 c3 l" d* P9 ^ line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">& H% r: S D4 R( g font-family:微软雅黑">感悟二：任何事情都有改善的地方，但要能觉察到一种“变化”的必要，就必须“停下来”，从不同角度来思考，学习。

$ l3 }9 }, o7 K' |# \

; w$ m8 ]5 Y, {# Mline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">+ I, Z' y# X. h3 z6 H u& _# Kfont-family:微软雅黑">感悟三：抓住“什么是工作重点”。涉及工作的重点，必须用心，否则误事。

" t3 p0 I5 r% Wline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">; ^2 J+ t% y4 }$ X; x font-family:微软雅黑">感悟四：同一问题，必须按“同一标准，同等尺度”作为处理标准。

1 B C4 K, R/ k! K+ d* _' m

& U3 H/ z4 S' wline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">8 L. o8 k+ |: o+ H+ e& e$ o% Ofont-family:微软雅黑">感悟五：一些问题如果不采取“区分处理”办法，非但得不到解决，还会引起其他问题。

" X) s4 H1 Z! L$ q5 e$ a( A/ Y line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"># {2 d! h& Z) m% ? d( r% I font-family:微软雅黑">感悟六：适可而止，留有情面

0 T2 ~) Z3 k9 ?0 n/ C$ v 9 D/ K( G% z9 c0 P) I$ _1 B' L, S

) o# @; X/ [1 ~9 X t# qline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">& Q) n& ~/ |8 Mfont-family:微软雅黑">感悟七：凡事要有自已的原则，要有自已的判断

0 n; u5 m2 S9 e9 r6 f+ O

! ]% O& P! B, Xline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">; b( Y9 V* c7 S/ J9 @' o2 y. @# w/ `font-family:微软雅黑">感悟八：工作之外，多想一想问题

3 O# F3 R1 H- ]4 V4 _: ~line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">( |4 q5 @# D$ @1 G0 W) ~+ s) T1 G 13.5pt;font-family:微软雅黑">二、5年督查工作的心理体验：

7 D! H% Z/ C$ d7 |: D

6 L5 B% h- C" V! hline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">4 A/ p* \6 N' @9 F4 r8 Z8 @& q, r 0pt">对2013年4月—2014年9月前后，这一段工作期限间的心理体验（特点）：新鲜、恐慌、感动和无助，交织。& R9 V$ c, s& d1 H/ ?( Z( I) ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

) w) `! C. l) Q& U# E: _( [* U 5 k' A* P. ]% n& ~) v

! L0 r9 u! h2 J4 hline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">7 G5 {; C* L4 O2 I5 F mso-font-kerning:0pt">1# G4 h+ N9 c- q- g. dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作新鲜感，能全身心投入工作，但是有盲目的成分；% C( `. M4 p1 `* [ g9 X0 Y2 ^9 fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

, _( \1 f+ p5 H: s

, A/ f8 O2 q- P# ]4 ] line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">, |/ E: x4 X4 ] mso-font-kerning:0pt">2. p7 d7 T2 D: m* n0 s+ R; ?6 f; c mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、工作恐慌感：担心没有信息，担心发现不了问题，担心…+ A6 {1 o0 R# {! f: w8 t5 X mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

) r" l8 {8 [. V! Z% d6 J1 J 4 p3 G- v" c5 J! o; g

/ |) S$ K+ Y" [9 \- X; ?line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly;mso-pagination:widow-orphan">* A& a2 J! V, E0 |3 R/ g i! Imso-font-kerning:0pt">39 r1 ]9 ^# I8 d1 C5 P7 Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">、感动：在工作赢得了同事的理解；8 K3 e) g# j+ S2 s5 j mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">

( C+ X$ e) b ]9 H1 R7 P4 m

( J( l: Y' }% Q+ p% f& k# Eline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">9 i, b6 V: v1 ?) y# o4 m0pt">4" J" `: E, @2 C; t. t3 g1 T 宋体;mso-font-kerning:0pt">、无助感：督查，无助的时候更多，不知道为什么，很多的时候，不知是谁的错，就是事情不对；想不到解决方案？

) y0 S3 c9 w. T \8 l6 d" I" r: l

6 T* k; B$ D6 Z7 E' J: Q) Uline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">3 t3 y4 ^. w5 Y6 v/ H' f5 l7 |font-family:微软雅黑">从2014年11月6日开始，确立“现场管理”作为工作第一要务，以现场管理为重点的督查工作展开。在这个时期以后，督查心理，开始有了一个平缓期。督查工作带有明显的“少罚款，多念经”，抓典型，灵活用脑，养成了“勤于用脑，事事关心，处处留意”好习惯！

" ~/ S( O, _* R2 B! n

6 k9 R8 |6 O tline-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">2015年上半年，在系统学习了现场管理所需的知识、能力和态度，并配合公司，选择“飞鹰工区”为现场管理试点中，抓住了现场管理“关键环节”，即“搞活流程”，随后把这一成功的关键，（在各工区）传承，复制，并成功地结合“平桥实践”，总结出一个符合庆泰实际的现场管理标准：台上一面光，台下两只箱；散损看不见，堆码不出线。

% J0 M2 c! c% Y. S8 v

" |0 s5 y& Y1 n9 H' d+ u' v6 Q1 ? line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">20150 w, s# B! q6 N* G2 g; p, Y 13.5pt;font-family:微软雅黑">年度9-11月，督查按《现场检查扣分细节》打分办法，奖优不罚劣！三个月后，公司决定：在2015年12月，2016年元月份，在各工区搞现场管理特别奖试行；2016年3月，取消特别奖，将现场管理纳入考核范围，与安全、质量和成本一起，并列为《每月四项考核》。2016年5月以后，安全督查部按《安全（现场）扣分标准》，进行每月二次安全、现场考核。

* V: R, e1 L0 v2 `) c) `+ W/ p

1 H5 X6 b/ R+ [% @inter-ideograph;text-indent:30.25pt;mso-char-indent-count:2.24;line-height: 26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">+ M7 @) {! @1 m1 V; Yfont-family:微软雅黑">2017年，面对“产能继续骤增”，工房严重不足，各工区都存在“因硬件不足所导致工艺布置上留隐患”现状，安全督查部每周对几个工区进行循环督查# B, |! V0 A7 B. W "Times New Roman"">，一轮“考核检查”之后，紧跟一轮“日常督查”；对上一轮“考核检查”所确定的整改项，交由下一轮“日常督查”检查落实；全年累计对全集团进行45轮督查（共270次），共查处各类违章381起，累计对各类违章违规行为落实（连带）处罚金额达8769.6元。加大调研和调查力度，对公司存在各类矛盾和问题，累计完成调查（研）66次。

1 Y% [0 _% n# E8 p7 h i6 C9 I

3 Q. |( }7 |. linter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; 4 [; a+ ?) c) ?$ L D' [mso-line-height-rule:exactly">/ @' s0 i% {4 M$ C! j9 x12.0pt;font-family:微软雅黑">三、现场管理5年中看督查：

% e7 j4 r$ b) H3 C# i ! A; D: Y2 |- G) ]

+ @$ `9 v" k% M5 D* I+ mtext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">1、现场管理初期，以为，现场管理就是扫扫地，搞搞卫生。时紧时松，抓时紧，不抓就松，反反复复，形成（却很难跳出）“一紧二松三跨台四重来”怪圈！

! n K% j+ B7 C0 H8 V% M3 |

5 i& Z' d+ W" q; o9 h# c text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 3 M7 d$ ^9 g1 V, a' D: @ O2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly"> 2、慢慢学会了6S管理标准，逐步领会了“整理整顿”、“清扫清洁”在现场管理工作中逻辑层次，以及内在因果推进！

. M/ ?% s' ?% G0 X- m, b* X

" h2 g! W* \9 x# l text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  3、再后来，在多次检查中，出现反反复复，出现理论与实践“水土不服”，一些误区和误解，趁机而入，此项工作面临“进退两难”；在“坚持与放弃”的取舍中犹豫徘徊。董事长一声号召——“现场管理是目前工作第一要务”，明确交代由总经办切实抓起，并亲自做动员报告。

8 y0 a3 F5 \% ^. I* _9 v

6 l! x9 Y- c" Z: Utext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: ; k! Q) M: y' t$ U2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  4、现场管理中，逐步悟出：要真抓实干，必须完成从“务虚”向“务实”转变？！

; S$ P7 ]/ D8 j2 {* ^; |

[5 X s. e$ ^3 n) e" Btext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  5、在检查实践中，不断分析总结，提炼现场“六个一”：确定一个标准；教会一个方法；抓好一个落实；履行一个督查；制定一个奖罚；建立一个机制。并以此作为现场管理中，指导实践理论框架。并且，各工区在接下来的工作中，都在发展和完善这个框架。

& E% Y! b# Q- T; g! d

5 M4 [/ d* f0 H% }7 F. {8 W; h text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  6、从公司层面上，看“现场管理”工作推进：先是董事长把现场管理，高调纳入《公司深改工作计划》，率先借改革之力，重拳推进；次选飞鹰工区试点，从改善流程入手，翻开了现场管理新的篇章。后又由公司行政接力，组织各工区代表，到飞鹰观摩“现场成功做法”。

" t# [' D& `% W5 K P' A, [

4 `* D) M A/ W9 G! k6 J" R0 ztext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  7、从督查层面上看，开展每月4次检查，打分，评比。激励各工区现场优异车间或个人；处罚现场脏乱差的车间或个人，积累成档，纳入考核依据。这些做法的坚持，造成一种“你争我赶”良好态势。

0 q) g$ T: @; t) c( A

; @1 i$ Y. b- c) s+ G text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: " D" m8 s" c! o* ~2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">  8、从各工区实践上，看各工区如何使出“浑身解数”，形成有自身特色的管理（做法）：

. s; h) Q5 I9 D! etext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">先看平桥：从实践中摸索总结，提炼了“台上一面光，台下两纸箱”现场工作标准；到后来“三奖三罚”比拼，拉开“管现场，争上游”竞争；再见证了“清污行动”，一系列举措，着着实在可行！确有建树！

! c- S) H; m( L0 u, h7 Z; z" j8 G text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 8 X: F# F* n- C. ^' X1 [2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">次看飞鹰：从试点以来，两个月的流程改进，已初见成效，不仅提升产能，提高效率；而且对以往“现场难题”，如车间积压与堵塞，堆码零乱等等，也迎刃而解；在现场开始出现反弹，又适时起用“两好一差”机制，让一批“做的好”人脱颖而出，让一部分现场违章违规得到处罚，其效果有目共睹。

3 o2 I _: f A2 Y7 ~3 s text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">再看上黄：利用督查，先隆重评议“千元大奖”；再沿用“三奖三罚”，在“比”中突显现场工作力度！

4 v* V7 A+ ]1 y6 r2 i

u) c# l+ H, j: a; @0 g+ Ptext-align:justify;text-justify:inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count: 5 Z* O! t5 P {" f$ ?" P+ n; y( V2.0;line-height:26.0pt;mso-line-height-rule:exactly">最后看忆江南：先于启动“卫生检查机制”，加上拥有强大先天优势，但后来缺乏后劲，常规检查也渐渐流于形式。

N+ l X6 l$ _& E7 K inter-ideograph;text-indent:27.0pt;mso-char-indent-count:2.0;line-height:26.0pt; mso-line-height-rule:exactly">5 [) S* U* O; `/ o* f0 B) Omso-bidi-font-size:12.0pt;font-family:微软雅黑">