工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。+ z: y' E1 z0 i2 \3 v2 g2 k
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一、层次标题的常见问题, W& L& T: o# f1 P4 s: @
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
2 A, u7 I1 T/ V( y# q(一)标题的语句结构类型不一致
6 u/ J$ }3 S* C$ i+ I即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例: ^2 e: {6 p! N- {3 K$ R8 [
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:9 n% |5 K7 b( K" W7 B8 j3 z& _' z1 y$ j, X
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
" l! ~. h; _5 p2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
7 {3 z2 D w& r: B3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样# [) U5 p% p+ r. v) h7 f
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高; ]; W. |( A7 n1 A0 J( o, H
这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。6 f3 L& [' G2 L
(二)标题的“规格”不统一. `) Q; F2 R. j7 `) N* w
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:# b( u) S& v* X- ~) r
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:& h+ U" ? @% w4 ^5 x
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
0 u0 b7 I0 U, ~4 p( c0 Y, R0 t2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
, G4 q+ e* n- j6 `5 D$ `& ^3 P3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育; q, n+ i( p3 z; F6 W, g! F! `
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
0 L9 c( I8 o# F" E! v1 U; t) F7 e分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。0 H- ~. B& K. P/ T2 v3 W7 T
(三)标题的表述不准确5 C; M0 A$ k: |# N ?2 \# T
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。7 l x8 [% t/ o1 q2 o$ l
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:7 c& \! E% e) ^, p( g0 n) C
1.党委高度重视,精心部署动员0 i8 t" `9 O/ k# T. v
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
" U0 a( C6 L0 h {3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终5 Q4 W% |& f. E5 o, W9 a0 W) x
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。! _ `4 }9 [9 R W+ [
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:; {5 V7 j3 w+ D, c. p8 x" _- S# b
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力1 }8 C3 Y" E8 j0 f7 Z
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质5 \! e3 G* Z* _9 w8 r
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
! E9 `2 G1 E. d$ b# [6 k1 r4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难! j2 A3 S! t3 e6 \( v$ T6 c7 w# h
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样8 h' n2 n& B# m7 B% q( A+ Q4 E
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
' d+ M/ ^' Z" d1 S初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。
% v5 H# t1 W. h- d* y. `(四)内容概括无深度
( X- w" Y" q4 M$ @写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。& o4 O7 G5 A- g$ W6 P% t! \
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:% _0 B4 N! i7 [6 [8 X
1.加强学习,强化帮带基层的意识
# Y5 s3 a, y. v6 E. Y2.规范制度,建立帮带基层的秩序
! [& T# I6 T0 F: U5 @3.抓住重点,提高帮带基层的效益1 u$ f- v% w4 }- a* u9 r6 c
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
) |' H! M& | C9 c" _/ o例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
& E6 i; @8 e1 c1 u/ e8 T1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
( p$ q3 k5 K9 {0 F& s2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)5 d/ }- Y x! Y# m& i/ |
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
& k6 j6 \4 g h( K6 W H/ }比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。4 s+ s/ V4 P5 J; \4 L' z' g' b2 ^
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二、拟写层次标题的步骤方法
( h8 I. @* z5 W. O" s, y工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
" H B1 T" |& x1 I(一)回顾工作,掌握情况
5 k- E" s- O0 e/ A( G写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
6 P! B& Q0 o/ \& H- C- |' F* k; Z(二)找准基调,确定框架
# C. Q6 b6 P' m. r找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
* ~" a! f8 E. z( t# L(三)分析情况,草拟标题
$ O: X% Q9 x- A1 k6 C$ [在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。7 D* m. Y) R! Q) k- Q* w
(四)写完初稿,反推标题9 T5 \, p9 w1 c: N% ~+ D1 k3 o
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。2 b/ i I6 J* |( D
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。) \- T) a2 ]! o2 Z, b0 O+ V
& G, K3 D% Q& A G1 k/ \% w, V: N1 a' ]三、表达层次标题的主要方式
$ t4 j2 T" V5 N% c w表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。 w7 l) m+ ]$ b
(一)反映“所做的工作”! ` |3 }1 n, L+ J
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
! A' t" I8 ]: s I: u例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:) w$ I, m) ~$ T+ ]% s$ q* R
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实
: n) r9 n5 N3 }+ i, ?% J2.查找了作风建设中的“老大难”问题
3 {; F, j6 {$ L7 _& n9 \3.分析了隐藏在背后的深层原因. Y- Z) [2 L4 [. C! g/ p
4.建立了维护作风建设的长效机制% f7 M4 a0 z* E. a* V
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
( |. U) Z) K- m4 }( ]: [% H8 P: F(二)反映“效果”
1 u" E( ~: m7 T3 m工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
! U9 x$ \% V" m; X+ e6 U例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
% j" g W# i, L1.政治理论学习探索了新途径
) Q: C: Z( X9 r5 {5 p% C' Y+ l M2.思想政治教育形成了新格局/ l7 K6 B) O7 u% X c
3.党委班子建设摸索了新办法
( y8 ]$ ?* s: I7 g8 Q3 p5 k" i4.干部队伍建设建立了新机制
0 r% u P9 \( ]“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。- p5 d/ k( v' Z, g) \! `/ M) z
(三)反映“所做的工作”+“效果”
. h* m, X, k' |! q" N& X3 O有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。' E$ P( p& g+ |5 S1 n
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
3 ~1 y6 c6 s' e% f# `; Z1.加强了教育引导,服务意识明显增强
' _$ _. M3 K6 @. g2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
. `$ y4 p$ a) c' J) c3.加大了查处力度,不良现象得到遏制9 [: m+ G( `- V. n# G
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚( G+ s/ ?0 N. c- i7 {! T$ q. e
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。4 t9 p" ` z% Z; t6 x. s6 G- m
(四)反映“特点”
5 @4 y( I6 z% Y3 d) ?# F有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。( N+ H; ?/ F4 r2 V
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:; J. V, d4 H) \! V: |0 y- `6 L, T
1.新闻报道工作突出一个“实”字8 b2 L3 Z+ }1 D2 S# Y* F
2.精神文明建设突出一个“新”字6 L0 Z2 ~0 H/ T U$ r7 ^3 B
3.舆论导向工作突出一个“广”字
4 X- U: a& Z3 x2 T0 W- f+ @7 ?) x4.理论研究工作突出一个“深”字' z6 T# ?* k! ~- r
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。: W5 H# s8 ]& ~3 p2 [- W
(五)反映“做法”
" ^+ F: }3 K6 ~) d! J有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
1 a+ \* {! V" L' \& D例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
1 Y- F* M' W# Q" h1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成, A% ~' t3 ]; E
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育; ~" K* ?! @5 T6 q0 `
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
+ v4 v1 \0 U7 Y4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情/ e+ `/ l. R+ n0 z& K' a: u7 a
该组标题的每个分句都是反映做法。
) q' D$ n1 N$ {3 ]2 j( P& z(六)反映“做法”+“效果”
( g( m- `- Y4 ?5 b0 c! q. `- U% [有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。 O3 v6 }$ B+ V
例12:某单位管理工作报告中的一组标题:: D: [. l: Y4 Z7 M: o4 Q. R
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破
' _" ~5 P( _) }7 M4 S; P8 Y. v2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破9 v/ M t& {6 Z$ e4 j
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
. |+ U/ P, l: _. B8 B% j: O该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。% j# {! ^; }5 e- H( [
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
2 g& I, ^7 g# O有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。
6 Y# \4 w9 a5 S5 ]; {# S例13:某部后勤工作总结报告层次标题:$ N' y% w! _0 O; @7 m/ u
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
& j/ V. b" m7 S2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高: T% Z0 w% w: ~7 A# F; `% y6 t" t# t9 |5 T
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
6 ~3 m6 O# D6 P4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
# x. ]* A7 I! I' E( _) N* Q" `该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。
. m2 ?8 c; M; b" M" c6 m! c5 B( i1 b(八)反映“经验体会”
0 H2 d! ^! L5 G+ O; k8 c$ K有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。2 N( h, X- z: d( d; F5 G
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:# g3 T' G( n i8 A
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点* Y( D$ z% r/ Q, n% Y
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
: V6 f' W; n& l+ X% Q6 Y6 _3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
d- ?4 u5 I/ C* N* G5 }' F8 ?4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
" |" x6 W* E' k" X, N: D# P; n如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。% G0 v) [1 v' L/ i, T
(九)反映“问题”
0 `2 S1 I1 U4 w1 v+ Y, m2 M6 s工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
, Z4 c8 Q- y5 g0 d0 h例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
A0 F0 y k, U% o: K. Z1.批评自己轻描淡写,避重就轻. ]+ a4 F, b2 C
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影0 U. @2 k$ K' K( l* ^2 ~0 R6 }) @
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承0 [ R9 G( S! b5 d/ X
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
! t0 y% _' V8 T; g
' t( j$ J$ g3 l9 ^( P( z$ O4 @( p四、拟写层次标题应注意的问题
( K, u9 ~; h+ ^, p要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
3 E4 Y1 M) S5 _. N! m) q(一)把握标题的层次性
! Z% R8 l9 q B6 f( a0 j前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。+ m7 P' g) Z% U) Z- Q8 ~- d' Q* ~
(二)把握标题的单一性
" T K( y+ o% B; d' g B* O一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
1 `7 f, G: i5 f2 R; \! C(三)把握标题的准确性
7 y2 u& S) ^- x* c表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。, t! I+ k7 F" y- H2 m& |
(四)把握标题的简明性
4 ~! Q/ k6 V6 S* O一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。5 q, e6 N' I% P! d5 l
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。* {( R( S- R1 Q* t2 D2 w
+ H, p6 b6 p/ Q" T; ]- E
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)+ r! v: q. J) f& C2 d; H g* `1 r
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