这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……9 b. B2 ~; Z" N( t$ y# G
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲
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4 F5 P7 ~ |) e ]4 q. r+ c一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。) ]* _1 r- p# }, u3 Q8 }9 l
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打电话是苦差事！
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( S: T3 E4 @. P; q0 W. ]拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……/ {- R0 a8 z: X% |2 Y
9 h1 g/ u0 g1 t* N2 Y* S) y$ Q$ u电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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2 K2 E; a7 e* D; @对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。( a! Z9 C- a' A
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对方电话占线的时候，又会焦急。
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0 W# Y0 G: X9 ?" o7 _对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。# l, m: t) Y6 ?9 x+ x- Q# M' h
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2 m9 n- Y& t/ @& z G4 p几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。
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今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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