这两天忙着找电话，打电话，发传真，收传真……
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真正体会到了做秘书的人工作之辛苦。原来不是想象中的悠闲3 o% e) X0 l6 Z
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一天下来，一样头昏脑胀，一样精疲力尽。 {" S4 N0 z( r
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打电话是苦差事！
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拿起电话，总是反复在心中默默想着该说些什么话，该怎么说才有礼貌，遇到问题该怎么做出反应。怎么样能达到自己的目的……
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2 v; _" d- Z4 k( J9 }5 u( T. e% k. L电话还没有拨出去，心情已经忐忑。
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对方电话是空号的时候，心情会失落。会继续千方百计的找到相关的号码。2 L5 s2 p! y# X* A* f5 ^
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对方电话占线的时候，又会焦急。5 ~/ m0 K3 m& o$ D8 P6 T$ w
/ P( T7 e% _8 |* T6 h对方电话是错误号码的时候，心情会羞愧，甚至不想再拿起电话拨打下一个号码。0 G0 w* I% R6 ~
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对方不提出质疑不配合的时候，心情最糟糕，但声音还要保持耐心和温柔，真是高难度。
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1 C8 {' d6 t3 X几天下来，满脑子都是讲电话的技巧，至今回复不到正常的状态。6 F/ K# O: b1 j; Q. y
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今天来了一位客人，我冲口而出：喂，您好！—— |
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