由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧
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1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A
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3 r9 e+ I& d% n9 ~2 l! t8 A8 M, Y6 \; r◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m! w i; O5 I+ F, Q: J
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◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m0 s9 H5 Q e3 m: g; _: `- Z
1 E: P7 @6 n& k2 i7 M4 K1 x◇要求下属立即服从； , Z$ `! ^1 U' y( s
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◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z9 r8 I1 v* ~# M! ]9 k+ V2 G
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- Q& \7 t% R# ]◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m
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2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z; P# T1 i8 I, M) i4 v% d9 _$ x
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对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G- X2 c2 r3 q) X1 s6 y; ]" n
5 c+ v& p" ?4 u# V) b; k2 t/ F4 J 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x
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(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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7 {; A4 ]( T2 _# {6 p2 j& _& u1．性格特征
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& a$ P2 O9 X( z8 }- h◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]
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& A$ N, ^. C7 S" o◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R
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◇凡事喜欢参与。
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2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p
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+ ]6 \2 ]! {) h2 |, e 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。 - h+ M# I- X% ~; j% o0 B( _2 ~7 }
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要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 $ M9 E$ z2 v" Y
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(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]8 ]( R. e7 D a) S) @ p/ a
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+ s9 {+ ^7 P$ X/ }7 K1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D) {- Y) {/ s5 j/ ~
@& Z% N1 J q# x6 u) O◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；
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◇为人处事自有一套标准；
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本帖隐藏的内容! S( I' u( o* p+ |
0 q# j4 w/ D: K1 {◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g3 L5 c$ W8 k4 N
( q/ T/ _, {: K8 H◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {4 ?8 b# S' e8 b" l* o: v
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◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a
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|/ W! h; j: j) e1 G$ O! {2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f
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! K& X+ q9 ^9 h' O$ G& O/ d 与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。 # g# ]5 z* Y9 V; Y; {4 G+ S6 b
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! y, O, Y! f* V R5 G4 G2 T具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o
- n0 W$ n: ~9 o 倾向于… ) n2 F0 A) F, C
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4 j6 w4 [/ H% a' n0 B5 C4 l: t; W控制型 1 m* s* G0 X) o! l* p
直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y
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互动型
7 v7 I& F' _, `# H9 T% Z 亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W
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实事求是型
2 z# b# p9 C% y7 J: L1 i 按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。 @8 _, U: M, M: C( j. ~& q
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1 x+ Y9 A7 | X2 H q3 V 你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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