做好信息调研和督查督办 提升办公室服务决策能力

高等学校办公室的工作职能要求其必须为领导决策做好服务，而具体的信息工作、调研工作、督查督办工作都是发挥好办公室职能的具体体现。

所以高等学校办公室不能陷于日常性的工作中，必须走出办公室，深入到教学科研一线、深入到师生中，才能把问题摸准、把情况吃透，为领导决策提供有力的参考，力求参在点子上，谋在关键处。

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一分决策、九分部署。

对工作落实很有指导意义

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著名管理学家西蒙和马奇认为：任何管理实践活动都由决策和执行两部分构成，管理不仅是行为过程，也是决策过程。高等学校办公室的工作职能要求其必须为领导决策做好服务，而具体的信息工作、调研工作、督查督办工作都是发挥好办公室职能的具体体现。所以作为高等学校办公室不能当“收发员”和“传声筒”，要发挥好参谋助手作用，围绕学院重点工作和领导决策，积极开展信息工作，做好深入的调查研究，落实督查督办，使办公室真正成为领导的“智囊团”和“思想库”，为领导决策做好服务。
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