写事务性公文，关键在于解决事。我们在材料写作中采取的每一项措施都要有针对性，实施的每一个行动都要着眼于解决问题，开展的每一项工作要务求实效。不解决事的文章语言再精妙，结构再漂亮也枉然。记得小时候我们刚学骑自行车，老是盯着前车轮不看路，结果骑着骑着就摔了下来。新秘书也往往这样，拿到材料后，先想要用什么标题、什么结构、什么词语、什么句式，什么修辞，等等。交到领导手里后，一看啥问题不解决，便搁在一边。 这和学骑车的道理是一样的，骑车的根本是为了走路，而不是看前轮走的多“漂亮”。解决事是公文写作的根。那么如何从解决事的角度写材料，可以从以下几个方面着手。5 `% }; t, u' @9 U
. E6 e( D( h+ `# o6 J" I" B( o' K$ t7 m （一）针对性。材料是对着问题来的，有什么问题就应该有什么样的对策。特别是对问题要有一针见血的见解，不要绕来绕去的空话套话一大堆。1 @& a8 _9 G2 N2 E/ a
# z/ b* m5 x, G$ j （二）操作性。找到了问题原因、症结、措施，就应该考虑措施的操作性，谁来干？怎么干？要多从受众对象的角度考虑，说了这句话，他们能办成吗？秘书可以预测下。% d, N5 C% S6 Z8 n, X: z% k1 S0 ^8 K/ h* v: u+ Z* E3 L: R5 [( O# Q
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（三）实效性。问题出现了，最后结果要解决到一个什么程度，也是要解决达到什么效果的问题。$ w0 o8 E( ?) C! C* O" I( m$ D0 z& Q% }% E$ S' _7 h' B, B
另外，要特别注意，不管处理什么事，要带着感情去做，文字也是有感情的，不要冷冰冰的。材料中带着感情说的话，往往最受欢迎，这本身也是解决问题的一种方法。9 m9 D+ }8 N7 q7 [; ?0 L9 y2 s$ Y3 ~- j- W- f) ?
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