老秘日记之四：陌生来电

刚上班时，接到陌生电话，说要提供领导电话，我二话没说，就给了，结果。。。。

接到这些电话真的要认真辨识一下，礼貌回应很重要，需要分清级别

天天都能接到培训广告的电话，然后就是套我们领导们的电话。今天接到一个很另类的。居然说我们上一任经理是她舅，她把手机号丢了，让我们给提供一下。办公室小妹说提供不了，她又跟小妹说了一大通。小妹说：我们有规定不能说。最后她就问小妹姓什么，叫什么，小妹拿着电话不知所措。我拿起电话说，直接问你舅妈去！

这篇文章真心很实用，最近就经常有电话打来推销资料

于推书订报约稿的，除非单位领导有这爱好，你得小心侍候外，否则就立马要考虑如何打发啦。办法有四：一是对不起，这个事，我作为不了主，等请示领导再说。二是谢谢，这套书我们单位已经买过了。三是对不起，我们是业务科室，麻烦你打办公室电话110-8686886。四是直接答，这书我们用不上。如果被你这卡住了，99%会追问你单位主要领导的电话。对此答法有：（1）我是新来的，不清楚。（2）领导出差了，要过半个月才回来。（3）如果一开始被你听出来意，直接说，对不起你打错了。更有朋友建议，你可抢先说：你好，这里急救中心：）
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初来论坛，对论坛的操作还不是很熟悉

对办公室工作很有帮助，学习了。

陌生来电，有很多种类，现在看了两种，看看还有几种？

：领导现在开会，我先去汇报下，你下午再打来好吗？挂电话之后，为慎重起见，倒打对方所在地区的114查询来电的单位，又上网搜索了来访带队领导姓名职务是否真实。确认无误后，再向领导汇报。领导第一句就问：核实过了吗？我说：“电话和带队领导名字核实过了，下午他再打电

局办公室也经常遇到所谓的上级电话，很多是010开头，什么党校、X部搞培训，或者要求订购材料之类，实在令人生厌。接到这类电话，同事往往说你们级别太高，直接指示我们有点越级了吧，请致电省厅，由他们告知。