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& @ @9 x+ D1 }$ P. }现在是文山会海的时代,会议特多,当秘书的经常疲于应付,不知有什么好办法,做好会议筹备和组织工作?
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老秘回答: 8 `; m7 n9 i6 \& C+ C m( V* z6 U
; O; Q U1 d' O9 U- U2 |* o5 {/ ~会议管理是门大学问,需要实践中多积累和总结。这里有前辈们归纳的会议管理101招,希望对你有所启发。 1 p1 M! `% p- T; e4 c2 f
9 K4 p+ N$ f) a# W) e●使会议开得卓有成效 ! w0 B+ x% p0 a) c' A
开会要花费宝贵的时间和金钱。故而会议要在有必要时才开,并且要开得简短有效。 6 f! O6 I) @ F/ O$ [
1.每次一开始就让大家都清楚会议目的。
0 @% g9 M3 j5 h% ~; E* a6 _* H4 X8 r2 V n 2.如果某个问题不开会也能解决,就不要开会。
8 a* I( a- P- F* j) H 3.要认真考虑,是甚么使会议成功,反之又是甚么使会议不成功。 # b! K2 o2 @. D* t$ h- j# N
4.要考虑:如果不开这个常规会议又会怎么样。
. a8 n8 B) |. e; G% B3 d4 L( Z 5.请记住,上级主管参加会议会抑制讨论。
" B/ n6 q( C/ l 6.在工作场所以外的地方举行会议,大家都会觉得轻松。 7 J" B i b! X& M
7.要熟悉正式会议的各种程序规则。
1 Z! }1 B# D+ T. H 8.要注意正式会议所具有的一切法律要求。
$ q8 }% X6 |- \" _ 9.开会前先通知与会者,要他们注意会议讨论的重点。
; H" C8 H- b( a! j; ?% Z8 ^8 E8 P$ l 10.信息要加以选择,避免过多。 4 |2 j9 U4 `6 F1 p) T2 e+ W
11.组织视像会议和打出会议电话时要考虑世界各地的时差。
3 J! f3 g) q2 ~( Q3 J4 b 12.通过限制网上会议时间使会议完善。
2 m. ?% V: I9 ?6 j* f* p 13.电话会议上发言时要重复你自己的姓名。
+ S* w. n0 D q1 G8 [; | 14.仔细考虑你要召开的会议的类型。
) j; ~; X* R4 |7 Y% R 15.会议要尽可能小,以免分散注意力。
& u2 h0 `: c J% r 16.在容易看见的位置上放一个表或钟,以便掌握时间。
7 a# E( P2 ~9 ?- C7 ]# s' B 17.凡辅助文件均应与议程一并发出。
1 W" [9 ]- y. v& j% D 18.会前先拉几个盟友。
3 H) w3 D8 I; M2 v8 ^ s# G. g 19.开会前必须确信一定能达到会议目的。 : w8 X! y; Y- l. h- _. |
20.只要有人偏离会议方向,立即提醒他们注意议程。
6 D% `" f/ e2 y1 C ●会议准备 ' X6 Y5 h3 ^# I- d- L
为准备会议花的时间是不会浪费的。确信正确的人于适当的时间、适当的地点前来参加会议,并确认他们能作出正确的决定。
3 W4 o: I( \& ^ 21.要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。 B3 _: q5 g- I! g9 d- d) w8 r& [7 _
22.决定开会时间前要先考虑交通时间。
4 w. [; B4 W* T8 ^/ B/ n& Q 23.如果人们不能出席则应该重新安排会议。 J* x% Y4 s- I0 A0 i
24.在议程各个项目旁列出发言人姓名。
7 g1 F9 \4 a$ e5 s% K 25.要避免在低效能时间开会,如午餐刚结束后。 % r0 E2 Y- j& U, p; Y% l4 N# _0 w
26.任何议程变动都必须通知主持人。 " Z4 X8 Z" M4 N
27.议程要尽可能短小简单。
" f6 _4 R7 t, r. X# N3 U 28.尽量将议程限制于一页纸上。
* I, r/ d% b P0 T& h: H" p! v 29.最重要的事应该安排在议程的前面,要趁与会者精神状态最好时讨论。
% i$ D, J: |/ e& l- {! A t3 Y 30.要考虑须长途跋涉赶来开会的人所花的时间。 # b& i5 L4 W3 z8 ~( T/ @% d% J
31.要确保有向残疾与会者提供便利条件的设施。
/ Q1 _, |1 h3 T+ h& c8 T 32.必须将电话转移出会场。
1 @. e3 E% s, S" P1 H 33.将有可能出问题的会议安排在中立地开。 ; h# Z q1 R& Z9 e8 g4 a, D
34.要求你的后勤人员核实会场当地公共交通的线路站点、运行时刻表和季节变化。
4 b( E3 I2 Z0 j2 L 35.要找个确保没有干扰的会场。 # A! T: x5 a$ d% L- P, M2 {
36.要考虑多种座位方案后再选择最合适的一种。 $ @$ d9 W3 i( J/ q6 K0 e
37.使用圆桌可使会议定调为非正式。 0 y$ `2 P9 F& E; M
38.务必使全体与会者既能看见又能被看见。 " [" E& [: l) r& @
39.座位之间应有一臂长的间隔。
@: N) g2 F) W6 M 40.不能让与会者受太阳直接曝晒。
0 z( s6 S( N- b9 d0 Q# _: A; F 41.要求与会者关闭移动电话和传呼机。 ' V9 H4 Z8 P8 ]
42.不要用很舒服的椅子,以防与会者打瞌睡。
. R8 ], f0 M. n 43.开会前要检查所有的视听辅助是否完好。
! P0 i4 F* z2 ] W( g6 } 44.要谨防会场过度提供酒菜牟取额外利润。
' B* P+ q% U9 @0 l+ X* I 45.要确保特殊饮食在需要时能有供应。
* K. l; d. H; U) t* a 46.会前不要喝太多酒,酒很难提高工作效率。
& |% I4 _2 @2 s; r- b ●出席会议 / R% h0 }6 f- c3 a$ m3 K
一个会议的每个参加者都有责任确保会议达到目的。故而要预先准备,积极发言,使每次会议都有成效。 0 E# x/ |3 [) R9 X
47.会前拟出自己的发言稿。 7 C! u( k. O4 M* _& E: L9 g
48.和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。 4 K( [% D& l$ f* p; V
49.要保持积极的脸部表情和音调。 5 B3 K7 ^4 f* }# r! V0 C$ k3 Q" N
50.为自己的排练录像以检查说话是否清楚。 0 V ~& q' x* C7 R. y
0 G, I2 x9 r' Y 51.开始发言前先作深呼吸。 - a, K% t7 F: }" ]9 Y$ e
52.既然一个意见是你自己的意见,你就应该信心十足地讲述。 / T% _1 F/ s. ?" F5 {
53.不要打断别人发言,而应让他们畅所欲言。 6 O: b/ ]* w( C
54.要用不同的词汇讲述相同的意思,使之更生动有趣。
& o% ]+ A2 n: H! ^& A' h/ T 55.谈判时要识别任何有一致性的地方。
1 g2 B4 ?) d9 U% ~; {9 _ 56.为使每次会议成功,你要尽到个人责任。 . {- ~7 `* }0 \# o; H
57.鼓励那些在常规会议上轮流当主席的人。 1 y4 D; p( N1 |5 u6 K
58.即使你要否决某项动议,也要尽量找出至少一处共同点。 3 f3 H1 o" v u+ Z( E% O- V
59.作为一名主席,要确信你能听得进各种观点。 " p8 J! J! N$ z; v
60.必须按照议程顺序作会议记录。 " U% C+ W" Q3 J. n" J5 v
61.建议主席在新会议记录定稿前先念一遍。 * ^7 u9 f4 F. D' E
62.根据会上所做笔记,会后立即写出会议记录。
" N$ L' n0 l0 o 63.会议记录写完后,还要使句子简短中肯。
( s6 ^0 V+ @: O ●主持会议
4 Q; f; n0 ~6 i* C 每个会议都需要主持人指导进行。如果你主持会议,最重要的任务就是必须确休每次会议顺利进行,成功结束。 $ u. g3 c7 j: }( Y8 V5 A l
64.要公开提问,鼓励每位与会者说出自己的观点。 # ]3 h& Y9 x: b W
65.要求某些与会者就你主持会议的表现作出真实的反馈。 ' I5 O9 u; c6 m+ U; r8 r5 }0 V
66.尽量于会前认识新来者。
7 P3 i+ j$ G `# k; G9 z 67.要于会前透彻研究主要观点的领袖。
; \, V$ W* z; a+ J7 b) v c$ E4 _7 ^+ h 68.将会议安排在午餐之前,这样就较容易按时结束。 3 U9 i+ H1 ?) U1 F0 g' M5 n
69.会议一开始就告诉与会者会议计划需进行多长时间。 3 |4 `, U9 W, J3 W
70.让迟到者知道他们的行为对会议不利。 0 I O9 O, I& ?6 Z" Y" \; B4 E
71.要制止支流辩论和私下交谈。 ) K" x/ s, k" M" h
72.请发怒的与会者谈谈发怒的原因,以此消弭愤怒。 % }. K/ Z# }; {4 |- N% g: {. o, ~
73.要用积极的响应鼓励迟疑的与会者。 ( G1 ^5 n# ]; d( |
74.在与会者中寻找感兴趣的正面迹象。
: ]2 y) |6 }4 O1 z( H3 r 75.如果有人必须在你之后发言,应注意他们是否不耐烦。 + k7 q( N' N7 X5 r$ Z! l1 N, d
76.可挑选出某些人,向他们提一些直接的问题,以引起辩论。
2 F* l6 @6 V* D, c" j& c! ^! n 77.要掌握适用于会议的正式的纪律性程序规则。
; X: i4 o. S- U. P- |: ^* ] s# d: X 78.用片刻沉默将会议从争吵中带回到正轨上来。
' t7 p! I0 W" I i. U3 _6 |# e 79.必须清楚每次会议的规则。 5 P% M" Z' b [2 P1 I# T! c
80.开会时要尽量使大多数与会者站在你这一方,从而孤立捣乱份子。
7 o( s D1 F7 S: P, C 81.要改变会议气氛,须先改变议题。 0 k0 B! Q T; t6 z: i8 m: j
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