网友问题:
2 _* B1 u+ s/ M2 K$ q
n# j, k7 I( r3 v身为秘书的我,应该如何为忙碌的老板过滤电话呢?
! R, \4 ?( c/ j7 G+ w2 `6 V. j& o
a+ E+ M0 o" N
老秘观点:7 Z: P6 x, l5 w! N" r5 L; W
2 M! X' l. U3 o4 c/ C首先,不要先问对方是谁?再告诉他,他要找的人现在不在或不方便接电话。这样才不会让对方有被躲电话的感觉。如果被找的人真的不在就说不在,正在开会就说在开会;或是会客中、或是不在位置上、或是不方便接电话,问对方可否请他回电?并告之对方方便回电的时间。总之,说出事实即可。切记绝对不要以不实的理由来搪塞,例如总经理出国了。9 j5 Q( Q7 Q6 c( W! o6 I3 l# o
|