网友问题:9 N# w1 d, C: S+ H" ]2 v
, w% X2 P+ m. b身为秘书的我,应该如何为忙碌的老板过滤电话呢?
3 J: J$ J4 Z4 c0 L3 v+ y
" a% D+ R# H6 G
$ {$ d& y' n8 I1 B0 }9 n老秘观点:
* d$ B& z% y3 _* O8 c, Z% `9 W
: u1 S. s7 N, @8 [+ {. R- e" b首先,不要先问对方是谁?再告诉他,他要找的人现在不在或不方便接电话。这样才不会让对方有被躲电话的感觉。如果被找的人真的不在就说不在,正在开会就说在开会;或是会客中、或是不在位置上、或是不方便接电话,问对方可否请他回电?并告之对方方便回电的时间。总之,说出事实即可。切记绝对不要以不实的理由来搪塞,例如总经理出国了。
* J9 R+ k T- i I) I7 ^+ [ |