礼貌用语荟萃0 r' e9 E, s+ ?
- B9 n& U/ { E' L% A0 d, K 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 D& f2 O! X% d H% k& E
, R7 [, l _5 `5 w( u9 A 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 7 F" _( ?( ?- {* k
0 G# x+ f( c9 G T 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 . E0 E% O% P' O: C$ x' R; Z% n' I
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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2 M& c" e5 K) Z3 C0 D 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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' i0 Q' ]3 e+ U( @: o% U 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜5 K. b. D. f* s p5 h
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“您好”不离口
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: ~9 A" @; R5 g “请”字放前头
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. l; w5 C2 e) {+ B9 e “对不起”时时有
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) a* A _3 a" w& m1 {* j0 C “谢谢”跟后头 # I. x0 A/ d6 i- z
' W, X6 b! v* Z0 j A2 x “再见”送客走。 , |5 m6 F: G* {: a! \" {+ p2 d
+ a& I! z! t8 B1 \ ~- g4 `3 W 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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7 z& o7 ~) x& Q- P+ @& J+ \ 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” # A p' Y& O; N0 q) @+ x5 c h
1 @9 S' L8 U, S) }$ l 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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" ^7 A9 S# `$ H1 B( { 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” & Q& K( {* V4 A% S" k
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” % z/ ~2 E2 C6 S" k1 J
" w! }+ S! t2 B! i" | m 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 0 q! u' a. T4 Q' [- y
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老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” + ]5 z2 Y# d1 @3 a
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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h u/ l3 g! I1 Q( h. g 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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3 T' ~3 s' T; m$ d 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” # T- E+ t& N) N3 v4 y# h
, [/ K- A' H/ T* p W% } 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” ! v6 F4 S3 O4 u8 `1 G0 m
$ n! X5 O1 _; V0 G+ |6 U | 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” & b4 M/ ^; I; X2 I7 @
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” - e0 h* g. [/ O3 y& k
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& e+ t; Y8 [4 b礼貌用语的应用
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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7 X! _9 T% |/ J' k& V8 ]! c. Y2 j 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。
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欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。 6 j' ^0 ~% {4 H# }( i5 [# ~
: t0 T C. ]2 @/ V% K 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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! G/ a0 E9 W: f& Q o% N& y 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 ; f9 i! ?& P2 h' ~9 Q8 Q
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：
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9 S' J& q6 W6 t4 | “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”
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“请您与经理约定以后再联系好吗？”
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 * ~+ {; q& B! @$ j9 Z! m
1 {2 a: o' i+ T. ]) u敬语" J1 L/ Y* B. C; s) H+ H
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0 x$ J" A/ z" ]# e1 | [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：?
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; T7 i. S% y' @3 Z4 I( | 重教——尊称长者给予教诲。? 7 [0 O9 P$ l" O
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重问——尊称长者或上级的问题。? 5 R- I& c- q( o8 ^
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重念——尊称长者或上级的挂念。?
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拜望——意为探望。? . a# h* C: X5 {) N+ e0 A7 T
* O" u- V; E5 o- V" c' i6 f3 w 拜服——意为佩服。? & k. d9 j/ h2 d( b% ~
" j* A% Q- B; ~( a 拜辞——意为告辞。? ; M8 g& z, W, V5 I0 x8 w# o. V
- q- d. n' R* K 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? & [% U7 I0 K% o3 ~, w* ^2 K2 A
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? 7 ?# f: Q9 v s Y6 }4 k
/ A: U1 G6 f& m$ X! R 赐教——给予指教。? a! @$ {1 a5 R4 a
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奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。? & @2 t8 S$ b: |0 ?
7 l% n% n6 @* V6 x6 s: a 贵庚——询问对方年龄。? - Y/ s8 V: U x; H' ~
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贵姓——询问对方姓名。?
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# W# D7 P! F2 i. |2 Q 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。? 0 t' ~) E" l* V# X
) A3 C+ j# S: r8 d8 W9 ]# I 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。? 6 N" c$ K2 e6 Z( x) K. N) w
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华翰——尊称别人的书信。? , K. f' \# Y0 `; G3 M
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华诞——尊称别人的生辰。? $ _. ` u& i, I
( [ z* m7 X3 W 恭候——恭敬地等候。?
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请便——请对方自便。?
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? . C" A! }0 a! X
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高就——指离开原职就会较高职位。? $ u- n6 }9 K1 h$ U* l
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高寿——用于询问老人的年纪。?
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大作——尊称别人的文章。?
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府上——尊称对方的家或老家。? * P; Y7 \5 U0 p
, a9 T9 z2 V; m 光临——宾客来到。? 4 C2 x' P$ u9 ~7 `/ L4 W0 F1 k
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光顾——商家多用以欢迎顾客。? 6 M9 J' G( r5 }3 D' C. k
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 7 t9 w6 N9 D. C" v. g3 R; u
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。? P D- ?3 K; Y, o( e" H8 W1 e# k3 Y
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千金——称别人的女儿。?
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/ A6 @; P* h2 e% \ 驾临——指对方到来。? 0 v! {" L4 L( j5 X
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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' ~* ]5 b) a" b- A1 w2 O; J 仰承——意为遵从对方的意图。?
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需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” 3 M& C5 B* a' R( w1 n
1 Q9 b( D% ]) N' S 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。?
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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3 E, n/ e( S y6 | 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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0 {6 w/ V! b7 i5 ?4 }0 d6 c 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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0 E8 C+ N% u! a3 \7 y, t 谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? 6 f& ]/ z1 [7 x( ^! Q* K. d
1 S/ S0 q! U3 ?8 R6 Q 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： # h% [ R/ G8 c( x Z
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! D0 T9 }" }. o- C4 ~ 敢——表示冒昧地请求别人。?
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4 {5 T. ^1 E* R9 v! A$ i, F* Y 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? # C& ^7 t3 I; S. ^2 u
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刍议——指自己的议论。?
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) w2 y! {; ~/ [2 ?0 U4 Y! C 错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。? 4 O0 o& `# e& }4 |2 n. ]% Y: }
S4 a+ [/ j+ `1 ~; W 痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。?
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" g2 w/ x/ m6 U, k# |9 f 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? 6 A! f* H M! x; i. b0 X! H' f- \/ V
. j$ w4 z c: j# O2 v 卑职——旧时官吏自我谦称。?
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/ s+ T7 S: r( [) L6 [ 老朽——老年人的自我谦称。?
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7 f ]! e; m2 q" i' e 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。? ' g7 x: j8 A9 D# U0 u; f# t: ?- C2 ^
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不敢当——表示承当不了。
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1 [6 A( E" t2 p# J; M6 C0 P/ w' ` 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话?
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 6 X9 m) R$ |! O: ]# m+ ]" g5 g# m
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慢走——用于送客人时的客套话。?
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留步——是客人告辞时对主人说的话。? ) r5 C( _( ?; |5 C) ~3 I: ^; p5 z
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? ) v+ o4 ~8 I7 D1 a" e
$ X1 Y* X+ u/ T. X8 M$ Z1 o5 I' n 劳驾——用于请别人做事或让路。? & a- q# W4 J- |! }3 I& W
( ?% T6 Z* u1 V! x9 Q1 s- P 少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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少陪——因事不能相陪。? " v4 \( o4 [: x
. _) u( n, k9 V4 ~" P% { 失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? 1 E( X3 b- Z" f
0 J1 z6 j \0 x$ T 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。( c1 U3 ~5 R& ]
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