【按语】% z {; P- A8 ]$ ?2 }. \
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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% E! ?! \% d1 T. M% U0 v/ \" v 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。: b/ @! D; l8 S& `
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1、秘书行为:5 x8 E1 o/ s$ v) T& R: |
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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" [) W/ M+ b- H0 K! s 2、秘书特点:+ U# u( ^0 j, X9 U
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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5 t& G) E% s8 Y6 q {, L$ x 3、秘书能力:4 [& v' B& L4 i0 T7 ]) E0 U
4 M- P3 q6 _+ p! [- l 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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3 `; n i2 J- T4 _, a7 x* F% E 4、秘书工作:' k, }* r' G$ E# e* M$ {
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。 T! {. Y- s; n' t- @/ g9 d
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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" }# r* r; W! r! v8 G9 ]1 b/ r( h* n 6、秘书禁忌:
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% U1 g% E8 \3 H1 i 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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! e& ]% Y/ P- _ 7、秘书品德:; P$ H( z! O4 D5 [' y
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。/ T! ~7 R) ^7 I& s6 m& t7 r
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。. a, s& I; u1 L* G9 S
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9、秘书智慧:
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8 x r" q7 z/ m6 B9 [ (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。, z' O: M4 S7 e& z: r9 e
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