【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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' T# m/ g3 S7 r, l+ A 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:
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1 N( f! m' L6 F3 Y; O( U 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。! r# H% \7 {# l7 Z
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) I2 N+ p# {, ? 2、秘书特点:2 n0 A2 n8 S2 I) y
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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, x- p$ Y8 z' ]2 [ 3、秘书能力:! J4 x# f7 L/ Z$ G( t) H# j
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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' w* Q, J Z! ? 4、秘书工作:7 m3 E2 e4 N1 j, q
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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9 k# B0 j4 w8 m; T 5、秘书汇报要领:6 Z+ z# v- i& D
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详细准备,简单汇报,有问能答。3 ~9 l' d- s% y& U/ W
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4 e5 G! ~9 \9 r7 r 6、秘书禁忌:# ]/ F5 C& u) n8 h0 o6 s; X9 R: C
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。3 N& t+ B1 m( C l# ^1 \& F
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5 A) i' Y- }4 V6 f6 J 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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' a' j4 `6 L- O7 ]: u3 z 8、秘书心理素质:; ?; N' H+ P8 S' W7 U& J) a( Y
( v4 |( P; _* R% @% `7 v5 y 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。$ Q. ~5 v' s: ?4 R) u$ p9 r( |8 O
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6 `( Y) d' m5 |! S/ J: D/ O 9、秘书智慧:0 b* s; W+ n p$ T
7 y* s2 X$ k5 J1 K (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。0 |' |/ V0 s- V
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