【按语】5 u. ^ E! M: j; r( }' ]
# p& X( R3 @6 B- U+ o/ Y4 `
在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。& A# h5 h; W' F# C9 c/ r# v
: z5 Z; P7 b# Q, K- M1 G1 I 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。+ j) _6 g' H1 @6 z9 Z. G3 J' Z6 p
; ^% }5 M9 V- V
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。) V. y1 c4 ~$ ]7 p
* T4 }8 I$ A5 ]2 z) k 1、秘书行为:: J( `; k+ g2 W! S
3 s# } Q$ i; T, [0 u
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。$ M% e' ]6 G, v
+ z5 C% N' c$ i( {! g& B8 m2 n4 m
6 j3 a7 ]% O) y 2、秘书特点:- T3 }4 u- S6 X7 B2 v' Q9 \; B
* q* A5 o6 {: b: d- Y
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。3 P& A, m8 D) O9 t$ b
$ _$ {+ c) k( r + I+ Z( g# ]! _* [
3、秘书能力:
5 i9 C" ^4 l. _9 H% _4 o3 T/ c: e8 S7 V4 ]' U, a$ h
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。' a" L% B6 w% x
`$ A. e" |8 E5 P% G# s
3 |; Y$ @$ t8 v5 ~) w 4、秘书工作:6 b" |1 W! Q! a3 C/ p( n
; D9 @ _7 p1 V- s0 m
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
& ]1 `- C+ N9 f# P3 W1 n! x1 M) [. x+ W) _
, g+ B. \) J( z9 g 5、秘书汇报要领:8 B6 s+ A5 Y: _$ o: G. k
9 @ C! T( Y( o( g) o3 P2 \
详细准备,简单汇报,有问能答。
2 u0 W5 Q& n; {6 ?4 X* z6 z# e' y! T* z
4 I, Q! d" n+ Q7 C4 N) r
8 N" H; D S) n 6、秘书禁忌:3 \* n# a* y5 Z1 u- i7 M
5 L4 ]; Z: T! N8 s
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
' F# _- f& n+ J( G) B* V q! U# h, r; v$ C* @3 a
( S" ]" D8 n l6 Z9 ^4 s/ d 7、秘书品德:9 z6 \7 o7 R$ [- Z
3 n4 ^7 ~4 | B7 J. D+ `5 ? 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
& r* T; `! b8 E$ u" Y/ G: a
& ?3 R5 r4 |- V) t 2 c1 d# D; B2 A/ o! K: v
8、秘书心理素质:0 R4 b3 v% u4 m. J4 x# s* c/ N
2 f j) [1 H, s' i) ? O 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。" \$ n6 T) ^1 j6 G& f7 @7 r- c
7 N f @5 k _: A* [ e7 X, t3 U
' y c( M/ Z) o, `0 i 9、秘书智慧:7 B. g" ]7 ~4 l3 d
' Q9 k' W* q- ]) }: l2 M$ G y% b
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
* ] |) ^: j5 {8 W
/ J" J9 { \$ o' ?. d X+ U& y% \& ?3 P8 v! u |