浅谈秘书工作发展趋势

浅谈秘书工作发展趋势

                ---访专家李天佑

0 C' [5 ?; S/ [3 a  Z, V0 T   秘书工作的核心是服务协调二字，要服务领导，服务基层，服务群众，服务相关部门，传统的秘书工作是“办文办事办会”，大到组织会议，小到端茶送水，全部都要做精细，做到位。可以说，秘书是非常辛苦的，明天领导忽然要到上级参加会议，今晚你必须加班加点写发言材料，同时还要协调上级和本机关，安排好行程等。据调查无论是政府机关秘书还是大型企业的秘书，加班加点是经常性现象，而且其劳动成果不被人注意和认可，是隐性的。每年机关年终表彰大会上，那些基层单位和业务部门的负责人绘声绘色讲述自己的劳动成果，而秘书部门只能默默地看别人表功，明知自己付出了太多太多，却无从说起，因为总不能某某方案是我策划的，那将有贪功之嫌；也不能说我提了几次水，陪了几次课，给领导写了几个发言稿，那太庸俗。在秘书工作节奏日渐加快，心理压力日渐增大的背景下，迎来了新技术革命。这为秘书解压提供良好的技术环境，出现几个趋势;

+ V: f6 O, w' G% x; f, {4 N  1秘书工作的专业化、家庭化趋势越来越明显。

   秘书可以分为文字秘书、机要信息秘书、宣传秘书、协调办事秘书、办会与接待秘书等，分工越来越精细化了；而有些分工难以明确的机关，秘书可以将文稿写作工作直接交给社会专业机构，比如写作事务所，文秘老秘网等，这些机构将一批有着丰富行业经验的人组织起来，可以集体办公形式撰写文稿，也可以利用电脑互联网快速传输优势让专业人员在家庭办公，写文稿，并及时与文秘部门取得联系。目前，家庭秘书已经在全国略见雏形，未来10年将形成一定规模。公务员写作热线也就是适应秘书办公信息化、家庭化的大趋势而出现的。

2秘书工作专职化、分离化趋势越来越明显。
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  大家都知道，在政府机构改革前，会计师事务所的职能归属于政府财政审计部门，相当于一个科室，其通过审计活动出具的审计或者验资报告具有政府的权威性。后来，机构改革其从政府机关剥离出来，代替财政审计机关开展审计验资活动，经过政府授权，其出具的材料同样具有法律效力，如果遇到官司，可作为法庭的证明材料。同样秘书部门也有政府或企业机关分离出来的倾向，这些机关只需要安排1—2名负责协调、办理具体事务的秘书，将办文活动交给社会专业的写作事务所、秘书事务所、文字工作室等，通过签订代理合同，包括保密协定，所有文稿工作有社会文字机构全权负责完成，这样能够节省人力物力。近年来，公务员写作热线老秘网与几家银行签订了长期文稿代理协议，就顺应了这种秘书工作专职化趋势。当然，目前社会上一些写作机构，良莠不齐，使用没有经验和阅历的大学生写作，文稿质量堪忧，关键需要寻找专业的、写作团队实力强的文字写作机构。随着秘书分离化倾向步伐的加快，国家制定行业法规与准则，社会秘书专职机构会迎来健康发展的春天。