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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。% D. `: L. o$ T5 E3 j* D6 w

. U, w  P& V! O( w学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
6 D8 M( T2 N" q) _6 X( D" z
! f9 H! \* |7 g( Y' `5 ?“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。  V& [; D' @/ |9 x! z5 J# l
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
0 P, k2 |/ S1 B  s" x2 m
% V9 s! Z' I, _2 }  a行动比语言好$ i4 h8 ?2 n& T# v' g0 U3 f1 P

" ?6 f0 }; h9 ?% A% C6 e“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”( s: d/ R5 h7 `- v
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”. v- n3 q7 O. E3 l3 b  S5 s
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。: c- Z! C5 V% \7 c
( [( b/ C9 E# N
间接比直接好
3 {: Z- Z$ i4 y) A" k' Z6 H/ x4 h* }! L  H
“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”2 W8 O; v2 X( o4 J# b
“老师,你讲得太精彩了!”) l/ P* \/ j) ^5 `1 f" k
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。
3 e9 J% s; Q( ~( ~' U疑问比陈述好- F! p0 M! P% E1 S' K9 _* z8 Z
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
# P; E; v3 E4 e% L“老师,你这些观点真是太棒了!”
1 l' {5 A; z5 e" a* M第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。
. z/ h2 T" @; F" e7 f+ @明确比含糊好0 }% l9 _, X/ S% `" u( I
“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
6 b) U9 h6 o' `“老师,你昨天的课讲得太好了。”; f3 w6 ]+ [' J' A! `% i
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。2 `  h2 _( k- Q4 N8 G% a

2 G  S: |' T6 P( L8 h公开比私下好
2 X8 N  v3 i( P8 W0 D* [& t: ~5 _/ q
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精彩评论6

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aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
专业写文章
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v
. a# Y4 F* i& `6 @! P0 o; {“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I# Y; ~! f; ~: J; W2 N
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [; L# o. K! i( N# k
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。0 r5 _9 ~. K( G* ^' t$ L. R
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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