|
政协办公室是服务政协委员会、常委会的办事机构,具有"办事、办会、办文”的功能作用,政协的各项工作都要通过这一机构的运作来组织实施。也可以说:"政协办公室工作不是中心,但要服务中心;不是大局,但又牵动大局;办公室工作无小事,但又必须从小事做起。”服务是办公室工作的主题、主体和主调。 一、概述
% X7 ]& a3 G2 r4 [9 V# j j 办公室工作,就是服务,定义上讲是协助领导集团、领导人办公的,做工作的,服务的。从形式上看:即办文、办会、办事。机关办公室设4个科室:) d i) j5 }6 x5 I/ L5 H
1、秘书科——上传下达,文件材料处理,领导卫生服务,会务服务等。3 I8 s( n: n |$ }
2、行政科——来宾接待、办公用品配置、固定资产管理、财务管理、安全保卫、维修管理等。2 o% \$ P3 O3 o( t
3、人事科——工资调整、人事档案、编制管理、年度考评、办理出国(境)手续等。
! q* g1 z' @; d [: M) Y- S" r 4、老干部科——组织学习,探视慰问,报刊订阅,医疗费报销等工作。
. E% r/ _" o1 k 从上面职能看,也都是办事、办文、办会的。
7 W9 f. A- T, n1 z7 U 二、办事0 v# \( }! e7 i6 Z) \ S' o8 }
即一是办具体事,二是当参谋。也就是在为领导办事的同时当参谋。7 C ~1 `) J* k
办事:即收集信息、调查研究、督促检查、会务协调、信访接待、打印递送、值班接洽、会议服务等。
# y m& y, I" D/ y- n1 Z1 B8 g (一)基本要求:# X" g+ @6 v, I2 r% c
1、做到"四勤”:手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。 r' v, Q& [) ^' ^8 W
2、做到"四得”:说得、苦得、忍得、干得。 w, ^# h& C5 n V! R
3、做到"四心”:热心、用心、精心、真心。6 w6 t; N+ L2 s6 X S# V
(二)注意事项:讲程序,学会及时汇报,及时反馈。做到:
* _6 r) z7 Y- R' q- _# k: w ①保密(慎言)! H5 b( Q1 {9 H# i! Q
②有礼貌(学习礼仪)# R; y8 [- s5 k4 j
③高标准(与四大机关的称谓相一致)& `5 A+ [6 l: A7 C
④当好参谋(办事中体现参谋的作用和职能)
; I6 Y) c$ [! S: ?$ c 三、办文4 _5 o" Z9 ] n- \% F; E
机关办文包括:起草、打印、递送、收发、登记、注阅、注办、催阅、催办、拟文、核文等(由江付彬主任专题讲解,略)。
9 U* @: K2 ?/ s9 x6 V/ ^ (一)基本要求:高效,即准确、迅速。准确与速度相统一。4 f" Z( K; ]0 |* U6 Z) @
(二)注意事项:4 c0 f0 x6 c0 x5 Y5 W& K
1、程序:一般程序,执笔人——部门负责人——主管副秘书长——秘书长——印刷装订。: i+ G# ^, J D7 b' m! m
2、规范。一是用纸规范(A4、B5);二是标题数字规范;三是简报中出现的领导要规范;四是字体要规范。7 j1 J6 c# F! s
3、畅通。一要能找到人;二要愿接受任务;三要及时"出货”。2 V" ^* \, X4 I# M$ H' p3 V o
四、办会4 X! a7 M, @5 |( l2 ?, q
会议的概念:聚众议事。即有计划、有组织、有领导地进行商讨,以解决某种事项达到某种目的的聚会。6 E M t% {1 N& g! F% j) T
(一)会议的分类
& O; ]: F/ e) b- ~: K 1、按规模划分:特大型会议1000人左右;大型会议400人左右;中型会议100人左右;小型会议50人以下。
% K5 K1 g! Z* \# a7 |% ~ 2、按内容划分:决策性会议;告知性会议;建设性会议;执行性会议;立法性会议;专业性会议;动员性会议;纪念性会议;外事性会议;综合性会议。7 f. N) E# Z% k |$ }4 R) I
3、按会议性质划分:各级代表大会;各级代表会议;各级常设委员会议;各级各部门各单位领导成员会议;工作会议;各级协商会议;各种专门会议;各种学术会议;座谈会;干部大会;群众大会;国际会议。% T" M; D' }4 ]3 S7 x8 `
4、按会议密级分:绝密会议;保密会议;秘密会议。
0 b5 w3 Q( m4 @, X9 g0 `* B 5、按主被划分:主动式;被动式;平衡式。
1 e9 ~: P9 q7 p; z8 H2 @4 S (二)政协常用会议/ { t: ]6 L1 j1 W* A
委员:全体委员会;预备会;常委会;主席团会;小组召集人会议;大会发言;联组讨论会;专委会工作会;视察、调研汇报会;委员培训会;座谈会。
7 G8 K/ w* Q+ d, \' f `7 `; _ 机关:党组会;主席会;市政府、政协联席会;机关全体干部职工会;秘书长办公会;秘书长联席会;专题学习、动员会;党支部会议;党小组会议;专题报告会;主题演讲会;讨论会;临时碰头会等。
# s: l# R! Y- I, U6 R2 N (三)会前准备
/ Y! A# N1 E, v: I' { A4 o 1、确定会名、会议宗旨、会期、出席人员范围、出席人数及分配。
. u" `& D: y. o! _- F5 Q, p* w9 f+ ] 2、经费预算。
, N! {1 r6 S* ]" {8 V i2 z7 R 3、确定地点。+ {5 n4 w- y$ K) l. a6 V" _
4、印刷会议有关票证(请柬、出席证、列席证、记者证、工作人员证、车辆通行证,有时还有选票、会议或文娱活动入场券)。# V! y3 K( J7 N; m- ]
5、成立筹备机构并明确各自职责分工。
& k7 Q' s/ E; I 6、确定会议议程和日程安排。(议程:会议上讨论的程序。日程:从早到晚做的事情。)
& B0 W7 w) x) | 7、人员通知。) `' l; X6 a, m
注意:(1)语言表达要恰当、准确;(2)多种方式同时进行(书面、短信、电话),确保通知到人;(3)对特殊人员要采用特殊的通知方式;(4)注意统计汇总并及时向有关领导报告通知情况。
; G3 J9 o+ h, Q" d7 X; k 8、会场布置。! @2 V- s, Z$ W$ B4 V
场外:欢迎标语、标牌(气球、气柱、彩虹门)、赞助宣传、红地毯、欢迎礼仪(军乐队、盘鼓队、礼仪小组)。' g- }. Z* F3 m; _6 _
场内:会标(背景墙、横幅)、座次、台形、音响、道具、礼仪服务、茶水、录音、花卉、装饰品布置、附属物布置(投影)。" E/ J# q8 q6 ^
9、会议材料。
, {' o, u* ?3 v/ O, Z8 L 10、制定安保及保密方案。
4 j: X6 r( d) q! Q. c; O ? 11、后勤服务。% j6 N( s+ v; V; c2 p
(1)住宿(按机关有关标准,在定点宾馆、饭店安排)。% W, c8 r' I" j/ |6 u: T
(2)宴会(正式宴会、便宴):人员选定、餐标选定、地点选定、摆台(座次)、餐桌礼仪(敬烟、敬酒、让茶、出入顺序)。$ v: S5 [% v. q; _
8 c' x0 t1 f# h; W/ H$ j
五、体会
6 u$ A5 y* b* u) { 办事,要考虑周详,不出纰漏;办文,要做到字斟句酌,精益求精;办会,要做到认真细致,服务一流。总之,做好机关办公室工作,要有平静的处事心态、优秀的人格品质、较强的工作能力。文/丁少革2 E9 a% _7 L& P9 V! N z. K$ ^) d
|