写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
L! z, u4 f- W N 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
. S1 e6 ]: v* t7 y, [2 b6 X! y(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
" \) ]& |( f0 ~) Y; ?; S1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;; @' }4 _7 j0 i
2、不可控性的,紧迫性优先。
, t+ n! ^$ N; ]0 I( `3 U: _3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
# V' R e2 R. B9 ?4 G; }4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
9 K. L: Z! l; [9 V' F% D) X$ O4 I' F5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。- \& s9 w1 J: P
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
9 z2 d# R( O: S8 ?! C+ E(三)工作备忘。# j$ N9 N; w" X8 F2 `7 Y4 p4 y7 ^
内容包括:8 i8 A, g$ E2 i" `: e) ]
1、工作过程中出现的问题。
! g$ X7 ?! _- w/ t$ G0 M2 c7 Q- N2、执行任务中的偏差。
% q+ H7 A9 b5 H* ]) \. Q- f3、结论性,关键性的问题。5 J0 o2 \ V# t6 Y( Q
4、需寻求支持、请示的问题。
8 M1 F! b* A) ~- H: K5、领导交办的事项。# W) L! c; ]6 f$ v* R$ |
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
7 Z) _3 C. d3 m' p- `5 q前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。( M2 L f+ O, n, E0 G
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
P( s+ v) ]5 U' E+ N% L1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
( z% z& |: p; L# r% B7 K2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
/ Z) p3 B% p4 b- ]3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。" L1 G7 y: s7 s" ?; b
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
) i1 [( l6 ~; D5 Y. V" l5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。; I& C6 |/ j5 q0 \% z: k2 z
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三、工作日志的形式
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