写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。+ V* \5 }; y% r( w6 T
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。. ~/ l+ d2 ~* ^ A
# ~1 h2 J! j5 V5 Z) G/ Y 一、工作日志内容( h* H) @0 c( N; S
/ A3 }( W- e5 R' z: t好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
2 _ T9 r! n# [$ W/ M# i, @(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:9 r+ }' v' f5 D
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;( K( }" n7 A5 k" V0 Y. i
2、不可控性的,紧迫性优先。7 ?$ O0 X) n* z) w1 q; e
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。: u+ D+ E! `$ T; x+ ?2 F
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。. V4 R8 w. a1 k( G
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。3 N3 U. T3 L( [) I8 S
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
4 o- L" a# ?% c1 ]; d(三)工作备忘。
6 t V# M2 b* t+ a0 ?- m内容包括:
8 N; y) S$ @5 {, j$ P1、工作过程中出现的问题。
7 ]* B1 ?+ o, H- S' [9 T- K5 [2、执行任务中的偏差。
, e% A c5 Y' ^9 \6 H% W3、结论性,关键性的问题。
. O) A1 G. c$ C7 W4、需寻求支持、请示的问题。
3 M, I' F& _( y6 a' z9 [# g( o- z) W9 |5、领导交办的事项。# F6 n8 V+ _' Q* K& ^
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。5 }% w3 t \' N e( z4 G
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
+ L+ B9 g; V, i6 r" G3 f* _& p(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。4 c. A. f& P8 A
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二、写日志的时间要求和方法& W4 t2 `" F$ E9 m V
* o; s+ K* F8 F% u6 V) T总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。! u0 p" M- P5 ~
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;9 o$ m" I( ?2 a1 J, e' g
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
/ [; {. C4 l2 o4 E# c3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
4 l- P) [6 ?. ~& V+ {4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。0 E9 B3 ]8 V* J/ ^
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。- M0 \( Y7 G5 u# ]( u+ k
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三、工作日志的形式
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