本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人; [4 i! g: J/ l2 T% S7 P5 n
6 i0 M8 q9 K* A, V. _ 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。. t. ] |3 u9 Y8 k
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己. b d% E! C- W
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
: T5 Z, H& r2 ^3 x3 l 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
+ s t+ x) I5 H# c% w# B( v3 F 2.要懂得实话巧说
: V8 F; ?: n, g8 S; ^' v9 R 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
4 X$ z" n, @1 o; h7 ]7 S 3.忠言未必逆耳
# b" s% u0 W" l0 @$ t3 Q& @7 b4 Z5 Q 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
3 P- B3 @, \8 b [5 w. Z5 q 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?- B. w# C: F8 h
4.说话充满真情,以情感动人, a' ^- Q5 J6 B O2 L
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人 Q8 m. C6 R& l! H1 i
4 @4 Z# U) E1 C* ~ 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦& M/ h+ P: Z+ v0 [! j
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
& |) a u+ q/ n$ B; q1 ~# o$ r 2.直话易伤人,何不绕个弯
1 \) d: f# B) a. A; O 能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
% w. d( ]2 s% `2 i: O 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
+ I( R/ q6 z2 ] t胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。0 e+ @$ a6 ~% S0 }/ U3 b7 A" P
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
: z. V8 s% t0 P+ `) o' @- _ 3.说话过于“老实”是笨蛋8 g% h/ S. S8 h' M! |% s
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
3 h& u2 M8 r& z3 R; h 4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。8 g% g0 z: b* q6 {3 Y# }
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人0 U# H; {4 P3 V# V- x
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?( P, u6 g/ X5 r% A
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
! u- E5 i, b' |/ U 2.不要吝啬对别人的赞美7 j3 {/ C2 Y2 Z6 s4 a( E
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
2 i O- c- u2 r- B% p2 Z m 3.智者的说话魅力在于真诚
' d& V0 ]9 q7 O& o2 v6 n( g% S 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力# Z' Q: m9 t1 _
完全暴露的东西也不都是美的东西+ h+ [ p& ^# l- A$ c
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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* T8 [! f/ j% |1 ?' ^, } 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。
4 \* q- N: J7 i& M, k+ h9 X9 j 1.智者棉里藏针: Y( x* b5 c6 ?! m9 l6 N4 c( M
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。% s; e, \. g/ a6 ?8 X
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
. d% d$ A" q0 x' l9 w 2.善意威胁,以刚制刚9 `3 ~5 p/ t1 N1 H7 d! U
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪
* M0 s+ B' ^6 |; Z( X 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。* V7 ~* M) |* u3 }7 d' X- @& n
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。+ X3 u6 P4 D, f1 }3 |
4.条理不短,嘴不软 x$ B% C# ?/ s5 g5 m) H
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。0 B* I1 {/ O* V/ t% m. K3 o
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
N# B9 J C9 W8 T晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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9 q) Z: }' L C) |* ~7 e 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。" [# [* X3 U" q
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
; R; T" e; m0 F5 h) d 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。5 w! _. W7 |- m( X; `! ~" r+ C
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
( G! a1 x) x: E' c; Y 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象% G- v* w$ ?& y5 `9 \1 U
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧/ J% H, Q& v+ `1 H; r( f" p9 `
4.硬话软说,不卑不亢! }" H! k2 O2 k) w6 b* X4 z6 \ \/ O) Z
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
8 n2 O! H" y; h0 R( M柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。( o' k4 ~/ ?% \- e: }# G1 H
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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