本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 # G. {0 C$ D9 m4 G2 o- _
. x) Q4 h$ r1 @* `" R
一、会说实话,真情实意打动人
0 F$ N0 y [2 a2 d/ F: A4 E* ]8 S4 @5 H$ }# Y8 y* t
有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
. i4 e% ^# ?8 c) D1 L 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己8 Y6 G8 P0 f4 Z! @- I0 S, S- @
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
! l9 c; s5 |& Q 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。7 p2 m% j5 ?/ |4 J- ^6 [
2.要懂得实话巧说
! K' \* R Q1 J! Q2 `. w 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话8 [" |' w5 c( p' N
3.忠言未必逆耳2 P; a; V. d5 k8 Q+ X
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
, ~& r# c" `- h7 z& q0 B9 K: n 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?1 @1 x: X' L/ c! _5 e8 o, R& i$ X
4.说话充满真情,以情感动人3 |% D3 m/ ~+ r4 C
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。& ~7 l! [& `: P/ B" u+ l
; x8 }- r) K, k4 [8 l8 E
二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
( g+ C7 M; f4 ^# @+ H# g9 L/ W7 ?2 z5 t0 `/ E- M5 x! d( y" H4 H! E# u% X
1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦5 u3 ?/ R/ t) v6 j' @
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
& m% Y T" e3 a$ l. d$ V 2.直话易伤人,何不绕个弯! m4 w1 @! n0 M. H2 Z/ C3 E, w
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
( |$ Q6 ?, b2 I, J; m! a2 ? 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。5 `* f& L& {* o$ I. f( B/ E
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
$ L9 X& \" j# j) }( d( O1 f 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去9 P) ]0 e3 s* y/ l, R- b# s& |
3.说话过于“老实”是笨蛋+ R7 e: r4 H7 }% B
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
! u6 N. I. Z: ^$ P- n 4.有时谎言也是一种美
, ~. j+ M- a, a: F# R6 k. [& F4 l
7 F9 h4 ^$ C' L8 [4 {. q 三、会说好话,言真意诚激励人
2 c/ `1 v2 I( o+ f7 r; {+ X% G( k' ~! m/ Q5 R1 }
说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。" f4 k( T% n, S* K P! k
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
6 e8 s7 B4 ?, F2 H8 q6 D" c1 R 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?3 C( i" h( p, I2 B2 x3 X
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
/ S/ o% _3 t! _4 x; a1 | 2.不要吝啬对别人的赞美& o: D( H( ]& b3 z0 U
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏& l: P" Y1 a4 [5 c& o
3.智者的说话魅力在于真诚0 K/ d, ]6 `/ h* o, P- G1 p
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
, Y- {/ i9 \& k% c2 m! i完全暴露的东西也不都是美的东西$ x! Z& P; K+ q! Z, f
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
: r+ S/ [# u9 C y+ ?
c* X0 I5 ]7 k9 A, e# Z 四、会说硬话,理直气壮战胜人3 @6 O2 `% O! { `& {4 @9 O
* |! [3 J! `. c( U 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。/ R' h( h' D, g. [2 d
1.智者棉里藏针
: P0 w3 S$ t! h( } 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。2 Y; |3 Y/ i; b5 a. N1 j
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在/ v* L7 u0 ?& w0 Z4 j, b
2.善意威胁,以刚制刚
% O4 T; ?( R7 ?& P/ Z8 |' {5 i 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。8 h% |# C% J4 C+ r
+ ?/ r0 o' h# E/ C2 V4 p. b) U4 ]
3.脚正不怕鞋歪
9 X0 z. M4 h: L/ b+ o& Z; ] 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。2 Z* Z5 u0 o7 _! d4 M
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。% o V/ b9 T. q/ r
4.条理不短,嘴不软
* x9 j' u" ?+ ]3 L% k9 ?: b 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。6 y9 K5 b0 X$ K' z8 X
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。2 ]4 y8 S+ X- K& S6 w+ y/ l
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。1 I1 W9 i/ T2 d- c5 | O8 z) v! m
* L/ r: k1 b1 T' P9 }# [. `- w 五、会说软话,以柔克刚感动人
$ v& ^; K" A5 p
; a) f. o4 m$ E" [* n 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。( L4 Z) Y# h) C( j; o" O
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
! S' [# {5 D/ m/ I1 L( b 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
# z( i9 X. J( F( {: t 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧' k4 g& F! V; \- H' z1 u
边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
$ x) q7 b% `7 P7 x3 \# q 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧7 E% R" m0 F0 F. K
4.硬话软说,不卑不亢4 o3 ], X, W1 \& p+ k+ d- Q/ d
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
$ H1 |% h; p+ w柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
- S6 G: } o6 S) y% J, }. j
" D( \* f p3 H 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人$ h7 d# Q$ e# B5 [- f. B
$ F5 z4 x/ C& | |