|
# D# c# L: ?, rmso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;' G( i1 e5 A$ x7 \+ Q
mso-pagination:widow-orphan">8 O9 ]! h! b) O0 J! W: K
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
6 J: Y9 W$ b- @) W- u6 D- a( B7 _
. p1 n$ ?( q* _, k5 {8 ~ T9 w( ?8 l$ ?mso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;1 ~" I9 R4 h+ q$ z; e6 g
mso-pagination:widow-orphan">+ z' P2 h: u) mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理） ( P/ x$ |% i* M" f- ~+ p
" v6 q: \+ b" H! }3 ~$ F" m+ x& Y2 W& T7 X( g5 D* D9 n6 M# u% |
font-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
/ o. H" C) y1 Imso-font-kerning:0pt"> : I* W3 C, L8 n& S$ l; j
9 i! G) n z" r+ G
2 v6 Q( X1 g0 C+ g9 _& C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：5 o' \) M9 ?6 [3 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">2014$ |& g: y2 u- k- c7 B" P; l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
% i6 f. S0 |6 R$ P& R2 s% H: a
( ^6 c f( ]; J. a6 D: } E: ]' L/ [" fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：9 r) X9 G# k' U9 w; m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 r: ^! n, N' F; E宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120） * b' d9 v& n8 E9 `; x3 E, I
3 O9 m1 ]( ]- Y( g! m5 L# s5 W+ P: T5 Y* A& bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：' v; M- A, q8 i# O V- T; ^& z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 E1 s/ \ A- ^& M" _
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云 & H" F* A3 r# s' n7 U8 N5 T
/ t2 @1 s! J3 c, ]* d' R5 C X, k3 S, G }. m0 s/ B6 t+ qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：: ?: X, i8 G' {: [9 w; b16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- z6 B" V9 z" r9 Y9 V0 E6 F
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶
, }& |9 H( X, ?# _' A! h, @6 j- t' ?9 n" p( N8 ~7 T3 Q. o5 f
, s3 a' L# Z5 H6 M& }' Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容：
! b7 ?8 [2 ^# o/ K$ X) }6 ?& v7 G
( R$ T' y& c2 }2 W: o; n* g5 X/ R( Q# I6 w9 ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 M5 ~4 T4 P( c. g# hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。
& m* u& o! T( I( e' O }% S. P x3 z. ?2 P- }0 R3 J- a- X: M5 g
7 [- h2 } f' q/ w1 M( W2 q
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。
; [. j% L; o0 a' A$ e$ m* {- C1 w2 d; |' N V/ H, G# h
$ L1 H2 h0 }$ u0 {3 U" J" ^mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 # `7 @" @/ T0 r" c6 j0 k
0 `* {# [9 q3 h- ~" u, D, w4 J/ Q6 F, ~7 X4 O
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。
7 s* G. M4 L( i# U- {9 ~3 y
. L) m; e$ \4 G' k0 O( c* ]+ ?- b3 \( {, P3 _5 L
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。 5 C1 ]0 ^9 V) j n$ |; t
, F9 u! b1 v0 U: r9 |. v- |7 @5 f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:! ]/ ?7 C: }7 u1 X8 h: p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。” 7 ?0 l& U0 I% q0 r! i
9 m" k: ?/ ?9 ^
) T+ w8 D! t& M8 Smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 ) P: G3 k, [& r2 C6 ^; P
" U; u( H5 C4 }, O. U. K; ]) ?+ b, b" M) Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：7 m0 O5 Y" s3 O8 S) r; p% ?6 r& bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 % [( `% Y& `' J* t! i
4 P4 @) K; J' ^+ y. Y$ s
8 X4 E0 P6 G$ S8 J2 P' ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：7 V, Y6 T2 e4 P' _- F- x
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 k T \+ ]0 j: N# N# m" ^1 V/ f
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ . w M' p1 Y9 l( @
# q: L4 G* A$ B! _5 h6 t. r f2 v9 {2 j" x. c( K0 F: J( e/ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：# M6 g6 Y0 y8 Y8 e: u" l/ p. M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1+ \5 c9 m7 X# C# K16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, i) ~1 ^0 x2 Y( s! J
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。 3 A9 A* M1 N- X" q) q. t
5 ?8 W& F0 _( ?* d1 x/ c0 q+ W
& v: x' P! M4 `9 U. j: e9 Q7 I) xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：! H; ?1 I4 u; A4 n
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 J0 n5 L& t8 C* @) r, w! R
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。
- E! d9 d) @/ Y* {" A: D: P$ Z* y4 b/ o9 B$ G- w
8 S9 G* ~, o' D# M% G+ hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：) m: |; C+ |3 D) ] t8 L7 xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 + g: @% ^ s+ n9 l' r o
' E3 i- E, j; K, p" W: |, v1 Y/ | r" H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 P, _' S; t9 G' [3 y1 F3 X3 Y: C$ k16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
: X* F; M" y! z2 R* T" A4 J宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？ ; Z Z; j: i: C! D
( n1 X' P/ q: z- v6 a% M# O4 H: Q0 i7 B. A3 J3 Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* q1 l9 n; o y6 z x' U5 z# C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。 ) r, i0 v! {4 D8 X, r- @
( w" v+ {0 J# [* x3 e$ q, Z" |
4 a+ W% s) q' g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心: M2 M5 [6 ?4 J Y4 U2 C/ q
方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:( s* V X2 B5 `) J1 `7 y) _/ U
0pt"> # K; c2 R: w6 @( l: emso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。
' J' L$ f2 a0 K' O$ `
$ E( F' f2 x' x# t) g- U% | q) R' s0 n- C' Y8 }$ j, bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 [. k/ U) z9 \2 v! m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。 , D# h0 N8 I. ^/ Z) R
! M [& ?1 {0 @$ P: |7 y! u- L$ r( k& e, f# [1 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：5 ^1 Y$ J5 Y' ]4 Y @
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! C, |: X% `# Y4 l) b7 z1 g
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 5 r8 f* T( C+ Z6 E
9 F. `/ ?/ k# i! P
$ k9 \! k5 E7 U# y- C& e- w
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* t% M( J1 L# F4 P/ S4 h3 X5 ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 ( M- b7 f1 ?: }/ p* Z. B
$ P, g. K8 A# d3 _& d, y
" `) c/ A& n( n0 P, g0pt">石子云：$ |( A J: G' S4 q( R. q宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。 ' l' s% k* Z* b3 }# J0 z* H6 h6 \
8 S! s/ K7 ~2 [+ |+ V) f" l1 k$ r& a4 r% k8 B. f
0pt">信仰：& [8 l O" O' k1 x! k& _
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
$ p3 q" D) z" n s1 j+ V* }0 w( v, B1 V- [& `7 J+ r
/ i3 D; D+ y) J1 x7 F* t0pt">石子云：/ w" n4 n1 ~7 t6 t, M; H O k
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 3 q: }* p: v" c' @9 z* ~
( E" E1 p9 p$ f+ H/ N( S0 y8 z1 f6 u3 {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：# v( U2 w" [, X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% h# T' U; {7 v宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。 1 A i8 W* B1 q3 U% J4 v1 H& m
. i4 m% ^$ h/ T) m6 T4 }# {! R! R+ ]2 E7 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：, w6 q4 f+ _/ Z3 [. @' U/ \3 v s
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' r- E7 K0 @! |5 X" y! T宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
+ ]& _+ I% G2 |9 k% a
" y- l0 m( Y' A2 ?% U9 v' y9 W7 Y2 e* I8 K1 B2 S f/ Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：9 _4 z" U% a% p. @2 a0 }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 C: d& h/ x& N; X4 X7 O1 [
宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 - n* ^) N3 ~+ j0 X" [( A+ J, d/ m2 s
$ W; @& U% j( \9 o+ ~, K& I, Z! c5 i( \6 B- m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 U0 j1 n% N$ Y6 d5 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 5 `, e- J+ Y @4 y& `5 H4 T: C
1 p$ k; l" j! b( v1 G) b. d9 h& r& h2 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：5 b. ?; p5 C8 b; U6 |# N) @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。 - F0 j8 N5 k& K' k+ F/ p& {! g
; T! k6 b+ V& @/ S, \, L
7 Q) z' Q0 e& N" x6 zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：2 R3 L3 P. a$ F7 {1 g, N9 \
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" C" I0 |5 @+ P$ _4 z
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。 ( j8 W& N0 G: M( }4 P9 P4 m
6 n: t' a/ y5 |" z. j7 ? f. n
, `8 R6 j8 Y% T4 T: b2 e0pt">欣然：$ M+ k" }' a, e @3 e宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。 4 ~6 j( D4 o) T) C7 m
" O6 O5 D4 T+ b: H# r' A e$ a* I w$ q9 j- ]1 Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：* R m5 Q7 D9 ~2 B
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 c& z' l4 G8 D% q3 P
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。 & N1 y/ v, e1 w/ g( O5 K
3 H; ^' K, X4 F) f% N
9 K" B+ [5 F ?2 l! X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。
4 j) R8 E& v9 U5 C
: W' T) d; M3 `& A" B+ z3 M: @' Q) y& r8 ~' \: a4 |
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下： 3 m p' k7 c( _1 f* j4 `; P7 K
! F5 i3 r0 X! o- J1 B) N" @
) p" a4 W% U8 s0 t7 g _mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
4 N O; g1 R- ]! o
/ J, s& ^8 {8 l1 t( h# v) K; n' L& M G! e- ]" f* R0 `* amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：4 k! |! D" T! v: R9 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？ 3 U9 G% h* H! K; h' r
& Q" W; P7 h; Z9 o
4 H, [3 d* K+ _7 _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：4 f& I% b' q4 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。 5 d# A; B, `2 G6 x( g
$ e' p* F$ b( u, j
: s4 Y9 p2 S: B" s* I2 ~( Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 o; `$ T* S8 T8 k) }/ j! U( ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
* s6 \; w! u4 c7 e( j& _8 ?$ M, v宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。 9 |) v5 r- w: @( D4 [5 p N
1 I/ T% @$ C- F6 }. ^/ T
' k7 f. q6 M8 m3 C# G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 v2 E0 Q) ~4 ?+ W9 A. B- lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。
9 g5 z2 D3 V# [
6 {( g7 d- G0 }+ `7 c) U+ g7 b, d3 p* |$ K% W5 Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：2 e7 U* @2 X) S7 Z& \4 y! q. T/ i0 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
! M7 C c' l) W& F( }* |+ b' H" K+ ^, T$ }5 {" v
" F& L( p; G. r) C; x5 z* d; \5 }% T `mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰： x8 ]6 f2 O" k3 g
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 T5 e; P, q9 p; }6 C! X1 B宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。 w3 V+ T- `: p& A3 l x# Q- r+ T( g
; r2 {# O* D. i [9 h {# G# i, U0 f2 V& M! Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：: V$ n" H& w7 W- i! \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.# V0 w, z/ |- M3 j
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
, U5 w5 |) M4 K$ `; M* B" w宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 , v4 T2 t) q0 j0 t
( C% x! p# |; B% w# O" p: X8 I1 q* h4 }) N) k' d6 C
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August2 t9 c1 D; }: {" D% [, U
0pt">：+ i( ~8 M* h7 x
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
; w* {' c! W* V! U2 |- j4 e4 e$ e7 w* s: }
' w# l% _6 ] Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：; O0 \' S F0 m9 W$ E$ tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 7 w9 I1 ?3 p" Q5 l/ S. ]% H# H
) g% x; L/ u' F' R: E/ z: P6 Y( Q* I, J4 _2 m/ |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：1 q& Y+ l9 E: o8 ?, ]" A- D& z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 d F. F9 A6 d' Y- K/ K7 h' p
宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。 " n( R+ Q! Z" d' @% `8 L3 f K
) k, @2 M- A. V6 K
2 v5 U, b) ?4 N3 O: b+ d x, T( Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 - U& M t. L0 L' kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 ' y8 o% }8 K- a) _" P# F" E# @- n; c: m
; L$ J, F, N3 @: P: L0 k+ ]
% I2 R H" f5 T. t& D2 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：4 b/ ?9 S/ g6 k2 a5 B5 q16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
3 x) R! y. w6 G0 k; [$ p! y" X宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 / B) Z) f% @; \7 g; r
# S5 t5 v* ?+ \3 W8 t" T! ]; ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" L1 s+ z3 K* t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 Q! v# B. D9 u1 O- U
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。 j. e, M9 B8 d+ ]' E$ _, C
( K! u! ?5 O, S+ R6 m; @
; ^ P( _( {* C1 N U' U) nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* X$ p7 g- I0 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
; C# C5 j, _/ k0 k0 m0 y* X$ n+ K: f& J
6 m& a1 g0 y2 C* @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 }) T3 @- y! @' Z4 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。 ! [& \2 ?7 p7 j8 h
0 x8 B0 k" \1 w8 L8 j u6 j) n- d7 R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：2 i6 m: C1 {$ E8 }) T
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 i0 }7 U0 {& Q% g& d O宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。 6 n1 P, [1 I: b
' w, |7 j' u4 Q9 J# A2 s5 V% V& ?( q- R6 f% i1 b6 |* C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 r, J2 }$ ~# A. o
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:9 {; ~1 b6 N, \2 G0 c
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。/ Y# E. n1 o9 o) \% u+ [" G. q% {+ k
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 7 s* _# A4 U+ o. ]; U/ k
; o! ]0 e; n4 B
8 J1 T# \5 X, `# K1 M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：- ?% _; Y# U1 v7 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 1 L$ t* M% I$ B5 [8 m4 S
* V3 G8 l# D* M6 `9 q; {2 w. ~# X% p
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
" g+ t! s) Q5 e6 H C
$ Q* B# G& q: G" T0 Z( M( i- B- z& b, ?& H- t) c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：( n- R2 l6 `! v3 d. q0 {
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* ^+ V' h0 P: ^% H
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。 ; m- o) z) X1 z4 C, E1 f
; T4 {4 }3 z) f1 ]- D8 F+ @: t$ y. b0 [! ~- |8 T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：% d1 L% t* G) S' D' h: I# Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。 " j+ X; l' j5 A* u& D+ m; X
8 D# D( B; q1 S9 H; T6 K: S" u
5 X) I! W/ e+ x$ X# G- _; V' mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& w ?7 \* F- Z" M$ Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。 6 Y( Z4 j( B+ P& S" K! V
s; g, Z; }, R( p
) F! O0 h6 @6 c, m- ` ?- ?6 y( _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：, ~. X" p! A T& W
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:" n- }$ N: H3 Q- v \ ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。 ( \: H3 [1 H6 @& ^1 a
' t) q# e) R; T' j7 \7 P8 Z0 U1 J/ M0 T- A+ g8 @8 g& M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：7 Y% e* E& L+ j+ q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& t; ?2 Y8 p9 f3 F! k宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
8 o1 D3 x5 s& L. v+ K/ o0 t# i7 y5 n! j( J' F* `, W2 z
4 N3 Q+ N: Y9 j0 smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( z# _4 B, \8 A7 b- ~! d
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:% g4 R( N' J) H' E" |
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？
( [; P8 U3 w9 ~4 V5 N8 [+ M2 \9 w3 i: d9 T
! n% J$ D' W. k! v+ ? vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云+ Z- Z2 E& b8 L$ j( y& @+ ^
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：1 |+ P: F% p3 B* {4 N7 D5 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
8 o% K) V( H( X- U: r7 F
3 S1 X* H2 u5 e/ I" k; W. ^3 g% _+ F6 H! X( e) ]; J) pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 + G9 X0 e/ r5 x0 e% |) h# @
* g: [) L/ _, b9 C, N, T% L1 V8 c8 d0 g1 B* a% [/ h1 V/ E9 W' amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：5 x1 E: Z! Q3 g" Y) W16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:6 @* s* J9 G8 p# v' J/ W V" ]
宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
6 g4 y# o" G3 |) l' ]
3 \ o' A) E+ a) b$ Z1 ^* H0 g( _/ A3 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：; P' M% w G! ?4 T) ]8 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 9 [0 \8 F1 {8 W$ N6 y9 {& ?
7 X4 h$ V* f6 p1 C8 k% T2 t- [5 P' N1 | p9 a
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August- m) H. l6 ?# h" q5 M0pt">：0 k L5 [2 l; E6 U! Z7 c8 u5 n+ ~宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
- R$ H4 C/ P" U+ J$ J0 O% k+ z# b, V+ w
1 X% ^% v% T8 ~! N* x0 m2 M( [% _6 W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' i B, k2 ?, Q' P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
! }$ ^5 J" [4 z2 T9 e* i1 T
j" z3 x1 ~& S$ N: ^) u% q& E4 r6 Y6 o/ Rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：1 `3 B6 R1 L2 A
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
' D7 E! t6 N% D宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。 ( ?: V8 E9 Y! |' ~- Y
- @' [, @0 O/ _ s
, B: x6 S) a, c" [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：( T) u7 I/ {8 Y1 U+ ]/ r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
4 _% Y7 K: l. `2 {3 p4 t宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。 , z/ E& T7 v" z6 u
0 a$ o0 T$ H6 @- i) }9 ^
D/ _. I; y/ E9 h* Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' P t0 d, K1 q5 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。”
6 `" t' s7 w+ G" H X' N0 C+ X {; a4 |( s( W; Z
" r) I6 c4 r8 _
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
; o2 D9 V$ {% b# Z& m
% z6 a4 n1 Q) C4 V0 m2 \6 c5 H: Q+ p* P, m8 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：- A' z4 M& X. P$ `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 a) o5 l& F5 X2 _% l r宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。 ( u6 |5 e' e* L
: R* H: j, `' C9 |" f+ O
0 F# w/ y8 B) m& c# ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：* x' o+ `$ w& H% r ^# U, u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
* Y2 l$ I5 i' l& i/ F
& l q3 A7 b( e9 G2 |" z% C9 F7 s d) Q* ` l' i7 {5 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：' Z& i4 Z9 E# @: q* N# h$ l0 E' Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 1 l4 t4 ~6 N! R5 \' b' M+ H6 `6 E
/ `& Q1 h |0 ^- t4 b! ?$ E
7 J& y4 t) d% k7 a/ w1 R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：# N' e' o1 Y X; }& Q. S; O, \2 U16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 J# J4 U3 c% m2 n5 a宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。 1 R1 {& O, X' C# _
% e4 E: g5 P5 N4 B+ K1 E* E8 Y0 |# T. O: u o* y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ }2 S/ `9 w+ N+ s" H6 ]. bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。
, W2 K8 R! f! ?; S
$ f! o2 u! R7 X7 l x2 H. @7 p5 R5 u7 T' f" h! z5 y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：( S9 I4 n1 s, ~" f5 A8 R' A
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 N7 B3 N) ?* D) }6 R: A宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
- G4 c G4 X1 D4 m# [
3 J! ^5 _$ ]" e5 T. L* i8 ~" O( t" q9 c5 X* X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：& {& t4 t" P* @& ?- S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 ) [6 b2 r5 E* t! b8 M
- @* o5 ]/ P4 @& v& e
* ?- h( O ~8 X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" w. _! W5 a2 b& k3 p i+ P
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:( X+ e; j" q( N U. P7 N* i2 t
宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 # j5 N5 ~. T- ^+ N# l5 K
# { U8 H7 V n" a* O( B+ x7 qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ V) s- S1 o b2 ~" l w) f# _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。 2 n3 X0 m$ d: Y8 d! [
5 T7 B( r+ B$ w# N8 r: J% ]+ J1 b0 X) N: i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：/ P+ c, B+ X. L" O
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
7 a7 y: S, b9 K) A7 _宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？ ( U, x0 B2 M( ?
: z ~( [% P6 ^" ?
0 t' C4 z% E5 Z1 H; [! B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# ~* A# P+ v9 P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
3 m; z# h7 r+ A! D" p+ {3 }9 N5 t$ ~
5 k7 \( C* U- t; ]* b7 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：0 A3 @# k% ^1 `. Y- f2 Q& {% s- A
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 |0 s' y4 F$ S# J
宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。 2 C3 @8 D! `/ D& v( F# H) y" j
: c: K/ g% I9 V0 `9 L! Q [( C# u/ \- W+ t9 z. R L% T+ Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3/ M4 |+ y. M: K
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">07 x* y/ Z# D* @1 x2 kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。 ! r. E! b7 W8 i" b$ ?. r
( E1 w3 V3 {$ d: W# V. n% e! r. Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" [: a) m! {% I( p) s, M4 s# cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下： 5 Y f% k+ ] g" s; h/ Q
2 a% {: C8 f) v& A: T5 L& V! g* f7 M9 G+ i! t
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。
1 D0 ~- r2 s0 f/ i2 [3 D! n
, i% u- }& l* P) s/ X( I9 d8 [+ \0 W% Pmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。 6 O) K7 k" n; I4 P
8 q9 ~# q( M5 o" M
3 g/ n( `7 L7 F. Q: R
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
4 _) L. p# p1 I) z: n9 \/ `$ B% w* W1 L. _% K
( e0 x: F8 n, a2 {5 s3 Y3 n
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
( t5 V+ D$ E, p# c# L) `- Y! P9 g2 H: W0 n5 M
. j/ Y- }. N E$ x" R9 ^( F" }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" [$ l+ u; w3 Q* _8 {16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! |9 D. R; Q4 i# P/ ]' b' Y8 ^, k6 B宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 ) y* \, b* U# s7 v0 k
) a. K: c6 T( K4 Y* z# _9 Z
# V' @6 o0 a# e( x7 m7 x9 I# m4 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# j. R$ X& x& W F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。) L# |# @/ F+ U
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> $ [1 O6 m3 l8 C) w
# Y7 ^2 H/ E0 G2 S/ V5 g/ s# I. Y" K1 V0 g$ j4 B& w) }; Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：( t* L( X9 P0 D7 Q7 M+ B
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。 6 Y1 G+ U; j: N% ]
6 p5 D6 ]) L- P
* a ?: r8 @: R0 {; X8 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! s: v8 T0 @9 I
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
d& Q9 v" C2 ]2 ?$ u
+ y$ b* ]! Z$ [7 L8 R) U V4 ^* j/ ?& y& N) hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( }* p6 S: p" \7 P: \0 v A* n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:1 C& X$ o& T. K; \# M. n1 L
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
; M# v2 B: h' w' U7 X! B0 M0 r+ y" | q( `; h$ y# T' A7 [' }+ d8 T
! Y8 c' I5 {- d) H" O9 [mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：( h& R/ U) f1 F8 W' v# O* r
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! g" ^- d9 Z9 j- u# |0 m; n1 e+ R1 I+ J宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
5 i, b7 E6 g) U2 n2 A, L& b1 T1 c5 y' B1 Z" K
/ r; b4 l8 \ ?' S3 D5 ?% bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：7 u- w: A2 ^; Z+ n9 u8 H
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 |7 J' g' F. {' ?& Y: d
宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。& A1 t* [" _: z7 e' @0 w$ Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
# M8 o( m( s. m+ u
; l2 E9 \/ X% e4 E: [+ O7 g& {/ | u7 m; i' y4 e/ f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：' S% R- c3 S% v- n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ u. I6 x. `- m- q
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。 2 z8 l- K0 G0 Y
% q8 L; B/ M% [3 ^8 _* d( N# o5 E; j. d5 k; Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：, x, B, x( q0 |1 P+ V+ Y. b& o' \% Bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。 8 g" F7 C; _' [- F2 d
. L9 l1 K. G* D3 S: d2 b" Y/ T$ F$ y, G6 p- i4 _. F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。
/ l% u- P5 z# J- Z8 \1 G# z. h; X* \+ z+ d4 ~
t9 b( Y7 G# A$ v( m2 c/ I" ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：. _, \8 C; F2 X0 ~$ w# e+ S+ pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。 , s7 F- Z; ]$ J- I! ^
7 v( i( D+ S1 y) r( k( d4 @) P3 U
* H, I$ G4 S, e; E; Z; c" o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ p9 {) M6 }3 F% c5 n1 I+ y: A
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。
& @7 r5 G+ l, \1 v) t8 k& `, ~7 r+ F6 E# g
, |2 R0 Q* s+ Z7 Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：0 C, |$ J) b. Y5 t8 ? R4 L- h5 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
) b8 {7 V( y7 a0 G- q/ r3 r1 q" Q! Y' \7 ], [: X* i* ]5 ?
+ J. p1 [* h& V U) q# ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 \- P. w+ p6 [! u' P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。
3 z" ]& L0 _/ W2 K T
9 r& X+ Q+ M5 i. h! g h2 ]. t& t) l$ [1 y. R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：) g6 U% n; h; J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
9 o- i0 F# ]/ Y k5 N, I; o
/ ?0 l5 L9 Y x5 O/ Q; ~0 @0 S6 Z* W! H! l& o$ ]1 e9 u2 nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：3 j" {3 m6 L2 {. Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。 # Q( e" c& R/ [
( [' }, j: c1 ]+ |6 d7 W7 i) b* V R3 l L1 f# G2 E; Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：3 W$ N" [" Z' |1 t: {" |* j( ?* n$ D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。
! q9 ^2 p, |) f. m8 G3 D; f8 y8 {* c/ U9 v" T
% E5 t; u3 F H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：/ `: r6 i& V9 O4 d7 k3 Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。5 Z. c3 U4 d5 X宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
7 n$ _; c; S' o5 ?
" L3 w/ m( D; e0 n1 S/ _' G3 X+ L' q7 K4 Z( w2 {0 o* u7 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：* j7 S0 U. g1 _7 M0 f( O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。
+ L" {, E- j1 [
0 }+ q' `6 p5 s( A6 |8 L% K& l4 f+ X) B' M0 b+ S. m7 ?9 O% zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# p% P/ M" c3 n" L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
" b- Y/ j3 X Y. A/ c3 S宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信! 1 V l; S9 m$ n) r9 Y) v
9 P" ]8 f/ g! M" t* i
2 k* |( J% j- y$ N8 ~+ f8 h' C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：7 K/ e6 I( Z) I7 k0 ^/ ^6 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
9 f& T j$ O# q( O3 s. k
5 z' i5 R$ G; t2 I& f# x b% z! a& B+ i! `0 {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：; v" k6 y2 ^* N16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 `* _7 O( d+ @6 o% ?' a) \
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。 $ W) o- d2 C0 J" Z& c
2 m3 {, H* g6 W1 M
3 R M8 A1 M# G% J/ {mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：0 k$ | O% f d( {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？ / f' m; |* \* D! y! w" W* F
, z( l5 B8 q0 |' D, r; s: z+ _0 y; _, [% zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：; a1 p, O5 A/ D/ a2 Z$ G16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 h: `9 w0 Q2 p: b2 ]) D0 J. O宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。
8 z$ E m$ y6 Q, E2 f9 s& E) B, e( h9 n: k. M) T3 \) E T# b" p6 v8 b. z: K
& B* E6 c# m* D$ @0 U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂： S8 I9 Y3 `& s& E; J+ }2 D1 ?
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。 $ w& U* m# [2 ~& B z6 A
! _/ s6 w5 X1 `& z4 k
, P; B& P/ g* R+ y' g( u1 Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：1 y( o8 Y- ~! b
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
/ C2 x# D) c0 h& ~, d2 u: ]宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。 ! `4 s% o4 ~( b! y# v
, v! S P! g* X5 K' b+ ]& K/ P% Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡: % S6 ?$ m2 t: l" t; p# _
% ~( M' W- ^6 x; D9 [
4 i9 f2 D* Y) H; F7 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某：
" h0 G% @8 D5 U; u9 J8 L
; o$ S& l! e- c! H5 W/ h( t c# g& J9 M+ F( v% i3 D: j1 s3 qmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
) w; K" o( Z) w; g. l4 t9 T" I6 Q1 V/ o: a- `
n( P. v& k7 e5 h. R9 `, @mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 " C) R5 S" G8 p
2 M0 m9 T& \& c9 ]+ J( W4 O7 ?2 X8 A" ~2 k+ N3 Z( Z9 O2 {
font-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;8 I/ y5 J$ P0 ]* y
mso-font-kerning:0pt"> " k, J6 }$ B6 W A4 {& g7 P! Ymso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
( @/ u2 [( V8 v6 F0pt"> 0 }% |! d2 U+ @& q
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
5 v7 r) a6 R7 V4 x% y6 P% t- a0 z0pt">xx- A" c7 X" H5 bmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
7 V h. u. T+ `& H" s1 S. q宋体;mso-font-kerning:0pt"> . r3 \( l: g. Q2 j# u$ @7 D仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
& W8 d0 w) z7 @6 `$ E0pt">县人民政府
( W: b/ d3 m' `' Y$ F+ ]+ @* \4 X5 K
" t. g& }; z9 W- X5 k* Q* o
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
0 R4 l) s5 @/ @: u% q. M% \# h! ?5 D) ]6 R/ I
- M# U2 v5 C3 x) D% i+ j
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：& \ N& D4 c( [$ T' bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。 , E% W3 ~1 ^2 y3 [
2 Z% A# E' d; X/ O; `# P& r) `7 T! q3 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云： v! n5 F( }. V' D0 G0 M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。
) I! ^+ g9 H& v
' B! _- ?1 h4 }0 C6 t6 L$ R ~& N9 x; C7 C6 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：- e W" \6 y5 R4 n* @% L5 G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
) q8 A2 v J8 y+ c" R
2 v5 l, a! K2 |$ t0 y/ `' @6 b# h+ w3 v# Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：2 I0 h0 b5 _' u( y9 j0 y5 Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:3 b* o) c/ B/ e8 r# N, F# E
宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。 ) Q# k9 ] `6 d: t8 h
" B# u5 g, p @; ?' X/ m- |# W) F, Q4 k$ Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：) C& D0 r0 x- A4 _4 h- z4 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 S$ i6 P9 {& B0 K( G& p% |宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 : N1 \; o5 T2 Z1 `! D! k9 \8 G6 A
* J. H7 t! d, Z! `/ @% q
+ e* [; v7 D' D0 z: \: ?7 G+ wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：2 d/ K* x) R) A. @
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
( P7 A U$ O- Z4 z! R* Z# c8 P
; b5 J! i( i {$ k
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 I1 r0 b* m+ z% X仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:' h4 K6 C" q+ c
0pt">嗯。
\3 f' q) b* j q
0 h) ]' Z3 ~) G& }: ^9 |6 }) @% ~: d- L+ n2 U; M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：) e+ P: e H# o$ f7 Q( m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 V: k' K( f1 W# k3 ~# n8 l宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ 5 |# H5 Q. w+ W( h2 P
, z. X/ U* l! G+ u9 f/ l- y
$ C7 n. ]6 x a; C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：" p! V+ Y8 s' Z5 \5 Fmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。 7 ^1 f+ a, F8 j; b- k9 X
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
