1.多赞美对方的行为而非个人;
6 d l6 _6 O, M+ B' B. R1 | 2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;: M. _: |4 U( M/ X* x& p3 t
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;) B- d: \* l! {$ G
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;4 \: p$ l, X3 Y% R/ t( ]
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
g1 U' E6 }$ H" _ 6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
* N6 j+ X( J/ s# Q3 z! N 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;( x; H* D. m, P$ y0 e
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
% m9 r# Q( H7 y4 c 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;4 V: ^% ~1 L u5 R0 o, e# W
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
! Z( K% W4 D! W& p( [ 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;: v; ?0 m/ K( x! @
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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1 Z. S1 ]# w4 r g& T/ c0 O, ^ 13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;7 C' K& H3 Z9 r: T
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;. y! ]: l: x! Z( a
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