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6 L4 O- Q$ U6 S# [: p& U; IHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 5 u1 V$ v) N& r8 r
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8 y. y2 s$ C% B9 Z4 ocolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“4 Q n- D0 E+ V, k7 d
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。 l; J& t2 V( a7 ]0 X9 x3 l4 a# Z1 ~$ Ncolor:#3E3E3E">”6 \, G( ?5 y, ^% fHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 ( |$ h$ y2 }0 ?7 {+ T, U4 m" N
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“7 _ e6 I, U3 m( q+ |% p gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”: r0 C+ a, V6 h9 d: [0 u; R7 IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。# j Q, r. v8 K. J9 X+ L3 Jcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“* j- F5 q; z4 p j5 s+ v
color:#3E3E3E">目中有人3 V% e) z. t- s7 f( a4 E3 Ecolor:#3E3E3E">”. [2 B ]$ o4 P
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# b6 p/ U7 u7 k6 o; l1 N/ y! q4 w& G# g7 Z) Z3 ^) b4 MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“* A$ j! J' U. l% \0 s3 b3 U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”0 C$ _: ]# [8 \4 C* B
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。) |& m7 h1 d) E9 ]' ~
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 4 E. `/ ~: E$ D6 P* Z& L. c4 s* |7 p
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“! }/ Q. D4 {& G9 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”, t" R d& r' O, N6 w& N; b2 EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! }, u. _4 H9 ^- }color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
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; J. V4 D' T" F D0 d' w* n6 `/ V- B( e( {, T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“. ?9 I" X F; L: f0 h8 Y0 s* kHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”4 h9 W: d6 w6 Z: y. A! X, { i( \1 THelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。: u* c& }9 o3 Q( ^9 C, n' l- Pcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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! a4 O" m/ p0 r H0 i2 A- I2 L wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。9 g7 L& \ u4 C6 V
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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' }! m. _4 h, w( X0 f+ R( @, V0 xHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一); d6 h" g6 u4 ~- S$ b1 N& jHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。$ q6 q' Q, b) K, _) C/ b
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。/ c, g$ @; I1 E6 n$ g7 d, ?$ e
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)- T2 F9 i. }1 ]. Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。 J/ e, O4 k& u7 {6 j; m) G
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 ) P+ m7 D: `( c
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(* ?+ a t" m" ^" ZHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)' T, A8 R2 x% y. G7 y6 S; T
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。 z; E9 M6 X) _
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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6 J* ^! x% w' W9 W(# \. \. B) {; e# ]+ cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)- B/ f% U8 O# G9 {& `
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。! H0 I$ Q4 {" E1 D
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 & m' L5 ^ k6 O* A5 A
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五): I0 {: f7 K, ^- j
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。3 ? }" G0 \7 T( Q8 _$ m
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的9 u9 ]8 ?$ Z: _! q" m
color:#3E3E3E">“$ p) y2 ]0 h8 l+ T& L" l- EHelvetica;color:#3E3E3E">握, b# _9 X* h* c/ t- mcolor:#3E3E3E">”: t7 V% M u$ r; u' m n9 j: ^, E U
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)5 j9 K* O7 V0 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。+ D6 ~9 I3 e4 x# w: S! @
color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)" P% Q7 z8 S E# r# Q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。, z* D& q. h1 f1 Q1 x& Kcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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: W3 Z9 h% @7 |! W2 t$ XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： , G4 `! H$ E2 v7 T
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1 ]2 J# F Y" a1 b(1). L# L- P6 W( O5 Y* |8 ~( {Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。! s) N- m( C, ecolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 ; K+ p) ?( P! T4 Y2 X* v4 G
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, C8 [$ p- Y6 I7 [* ]+ J1 i9 n5 `(2)) |, v0 Y+ q: |( @' PHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。, d- e: z' s: }8 ^6 x
color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。5 A( O5 c" [" g6 R K# n7 Q( K% T
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(3)( g( e3 Y j4 o8 J: |. o$ r: A0 g
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 2 u2 e7 K4 u9 ~% {
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0 F) u% s5 u: d) M7 ]7 K
$ s3 @4 {9 y, b(! S4 r+ E$ g6 f2 d0 R3 L
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志& H9 N/ t2 M8 O; X
color:red">2006. x- i \: [6 J# [$ v5 v
Helvetica;color:red">年第4 M3 Z2 [! L8 n/ T: q' S
color:red">3( C% ~# `! F* @1 F8 o5 i. m. q
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄, R4 k# _5 E) j( v- dcolor:red">)3 o+ k4 v( h8 h
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