在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。
9 ~) g! o0 [- c, L8 i
5 G* T/ K0 U* `5 ]) O这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”
% a |+ E5 I& L1 a2 ]! j6 M1 c
+ i. l4 Q) B; Q6 s3 k9 h4 _+ L
副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很
- L4 }9 |1 h" g- J+ V3 R5 h; J4 t4 F0 N$ L0 N' m
多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。
6 R" _( }' [5 ?9 n
: W) y- J3 q# g副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。
/ J1 t7 I# R5 h" H3 C7 [( \
0 r$ _1 X( d# I! k那个退伍军人说:“我保证完成任务。”
1 S5 l- y% N+ P+ s/ m; q
" r/ h3 M4 g8 P: l6 A$ `第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。
5 N, Q- U6 w( @+ n, U8 d1 p
. V4 J0 C, n- `% r" f
在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军
+ p) c9 M* h: @3 e
% b& z9 {6 t2 Y( S1 \
人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
# b% J5 J$ U/ s- Q! D: C* S5 h/ D- q
这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
' a8 |2 B; }. G: A; c
z; V# r @8 C) A* F1 p. C
于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
^$ V! {% O) L v
7 ^9 q8 E. H" X! b7 ^. \' G, J各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
3 s$ d- B! n9 l: \/ M0 ^3 L- W& G
所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
$ X+ x a+ O! M f, F- u. Y* O9 Y- H
" E% D/ c+ t# `0 M. M! n时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
}/ e8 m4 w. [0 D8 x
3 n5 `& M5 T( H1 p* V
如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
/ }5 l+ Q; }! ^4 _9 o
5 e+ V1 E p; D ^这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
- k- E. m2 X. x
4 i0 R: M6 @: R如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
V; D1 k/ u% G$ R1 M
! R- T+ L6 @ z# `( y他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回
5 m, R2 \( @' g3 }' c+ |" @ Y% v% X
来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有
$ J- A8 y9 T2 e* y4 D% ]
+ v; n- R q2 t( Y! e走的意思。
, g1 r' r6 g s* E7 c+ [) z
' [' I: \7 ~0 z这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
" ]4 c8 |% o, \# j) p6 E2 ~
3 |& i s$ O) j$ h% W/ }5 ?9 \ L那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
l5 x2 f2 h% x) c& G3 Z+ e
, O! N9 k' c6 @4 r. M那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了。
5 }. j5 m* \% g0 Y1 p* R
& p8 j! Y' S( d) V
如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
; |. F& }7 |8 H: C W- S5 s/ V
* ?( T5 t4 e3 a* i: Z# q2 f
这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
2 _7 s9 f2 d8 Y6 P& U- i. n8 H
照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
5 [; N* M5 n% P$ Y+ o9 d1 @6 t" ` j6 d0 `
1 d" F$ ~1 d) H一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
: N) {5 v+ }* l g, K2 _, \' d0 b8 G/ Y8 L; e: P% v$ k% d
其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
; \: j3 E1 G! W" P( z' C) l
+ B* d5 T6 x; T6 x$ W# I5 g2 k9 f/ d8 q后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提
3 R5 G- \5 p l" T+ @
v5 A- S6 T$ B前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。
7 U7 Q0 b& F9 @6 [4 A. U( \9 V4 Y3 u& H" E* Z1 E* l* N
所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……”
3 f o2 ~& O- q) n2 w
, Y8 m1 [ d1 F3 I什么叫执行?这就是执行!!!
* _ h) C. g& ? @5 o: Z+ _
0 k" U( o3 F$ Q9 J