优秀政务微信公众号的经验交流材料

　　近年来，陇南市委、市政府认真贯彻落实习近平总书记关于网络强国重要讲话精神，充分认识到网上意识形态领域斗争的艰巨性、复杂性，着眼于牢牢掌握网上舆论主导权，加快建设以陇南发布为引领的新媒体矩阵，成为传播陇南声音、讲好陇南故事、凝聚发展正能量的主渠道。主要做法：

　　一是发展运用新媒体，建设“双微”矩阵。陇南市委、政府把发展运用新媒体作为网上意识形态领域斗争的重要平台，作为推动陇南经济社会发展的助推器，明确了新媒体宣传推介陇南、开展网络问政、助推电子商务发展三大目标任务，多次召开专题会议研究部署，邀请专家、学者分层次开展培训，市县（区）领导干部和各级公务员先行一步，督促检查及时跟进并纳入年终考核。各县区各部门各乡镇开通政务微博、政务微信公众平台，建设政务网站，在行业系统、行政管理区域内组建新媒体传播集群，实现微博、微信等新媒体的全覆盖。截至目前，市县区共开通政务微博2900个、政务微信公众平台377个，开通“无限陇南”、“乞巧西和”等新闻客户端，开办10家新闻网站、159家政务网站、27家商业网站和中国乞巧女儿节网、中国白马人网、中国半夏网等专业网站。

　　二是唱响主旋律，凝聚发展正能量。强化阵地意识，依托新媒体平台积极开展正面宣传，主动占领网络舆论阵地。围绕乞巧女儿节、西部民歌赛以及花椒、核桃、苗木、苹果、中药材、油橄榄产销推介等主题节会，组织市县区微博微信集体发声，吸引各类媒体和受众聚焦陇南，累计微博点击阅读8010万人（次）。与新华社甘肃分社联合开展了“探路陇之南”大型集成报道，整合国家、省、市、县广播、电视、报纸、网站、微博、微信、手机报、手机短信等各类媒介进行融合报道，累计点击量达8000多万人次，14个微博互动话题参与讨论、阅读3300多万人次，提升了陇南的知名度。

　　三是开展网络问政，架起政民连心桥。积极开展网上群众路线教育实践活动，及时回应网民诉求，切实解决“四风”问题，2014年共办理回复各类网民诉求716条，办结689条，办结率达96%，2013年、2014年连续两年获得人民网全国网民留言办理工作先进单位。通过微媒体宣传助农增收，将陇南特色优质农产品苹果、核桃、木耳、花椒等销售到全国31个省市，短时间内实现销售收入1.8亿元；“陇南发布”转发了一条“礼县受灾苹果滞销”信息，吸引大量网友关注，短时间帮助销售10万公斤。陇南以生态旅游和特色魅力荣登新华网第二届旅游业融合与创新论坛“2014最美中国榜”。

　　四是组建网评队伍，正确引导网络舆论。依托新媒体矩阵，组建了一支1400多人的集网络宣传、网络评论、网络舆情、政务微博微信管理员为一体的网络评论员队伍，组织参加了中央、省上组织的十八届三中四中全会、习总书记参加“七七”抗日战争纪念活动、落实党风廉政建设主体责任制等网评活动，开展了多起突发事件的正面舆论引导，以坚定的立场和鲜明的态度，巩固壮大主流思想舆论。

　　五是整合各类资源，实现融合发展。整合报纸、电台、电视台等传统媒体的各类资源，实施全媒体战略，建设新闻汇聚发布平台、语音视频共享技术平台、电子商务和信息发布信息服务平台，实现信息一次采集、多次生成、多渠道传播，做到信息共享、通联互动、深度融合、同步发声，努力形成相对完善的生产、传播、推送、互动、终端、营销、各个媒体互动促进的新闻生态链，推动新老媒体共享融合。