工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。
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) ~! R9 B m# o. L- c) ]# E& P$ Z; K一、层次标题的常见问题* t; t, D9 z2 S
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
6 M8 p. s: h6 ~" _+ F, i: L0 T(一)标题的语句结构类型不一致6 }6 x$ U5 a9 J9 C8 F% ^; D
即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
: Q2 f b, Q4 \0 t例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:, O3 s" x- k' t C: F" k- B& h
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成' h2 \; M, s$ ]6 i" D* V
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育* n2 y" i2 Z& H) |5 ~
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样: V) ]; r! q* u6 j4 q1 t
4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
* G' n$ S: y5 R5 {$ T/ m. o这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
3 q+ y5 S X7 p3 `+ M* U(二)标题的“规格”不统一/ g. [$ V4 ~ h+ M% r
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:# ]! C% i6 n7 S. {; m
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:1 h" v( ^4 P% B; G* n8 \
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
4 T' R2 ^6 U9 s2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
+ Y( J; L$ J% [3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育7 Z, i l0 S4 A
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务
0 H; K8 I1 R3 |/ B分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。4 @5 w& ^' j" |) a" r# j
(三)标题的表述不准确/ A$ h7 G* m2 c. D; r3 @
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。; Z. Z# a# ]0 D, P3 N
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
0 J( ]8 w, n, U5 \6 V, v8 K1.党委高度重视,精心部署动员
3 a( p( b* o+ P! Q3 T2 ^* [2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展9 Y9 v, ^; Y! i1 q6 p Q$ y- N9 G
3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
; Q) F2 Y/ M* ?) b$ ?“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
5 K* @) N+ i$ y4 c, M" `例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:
! u6 B1 D% I/ d& i1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
4 c* V8 A% w- m" m0 `+ S2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
/ q S; p. x$ M% Y2 W, c# H& H3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展+ G: T; _% `2 g8 v5 t" H9 Q! g
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
* V" b' W+ q, \6 \5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样- B3 W$ L5 e9 z: y
6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向" \9 ~& K- L7 ~; f
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。7 d, I, b8 G. c# h3 x I. H
(四)内容概括无深度
1 T' n% a i6 d. t% j' @写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
! Q8 m+ G2 u8 j8 k3 k5 ~例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
0 \& \$ r) y. |, {; I0 o1.加强学习,强化帮带基层的意识
& B2 z! d& w$ i5 A O1 S2.规范制度,建立帮带基层的秩序
/ k/ g5 n5 Z& q% g3.抓住重点,提高帮带基层的效益
9 K6 \4 `6 n3 j7 p4 ]这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:& H7 A% P7 V( U0 E$ h
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
$ @/ C1 A$ s. r. _1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)$ S: Z7 F5 ?/ l* `
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)
0 i6 \* ^# G! X9 R5 U& u3 a6 S3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)) M* ~, B& V8 p8 R9 N0 |6 m
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
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二、拟写层次标题的步骤方法
6 G9 h, G3 M8 |0 T4 \6 p工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。% ?& I* h3 r0 M2 M" x, p
(一)回顾工作,掌握情况
% ~ }2 s8 {6 }/ f, U写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。6 g2 }6 A! [0 a* J3 h# y
(二)找准基调,确定框架8 z/ l* q; O7 h" u }
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
9 ^/ n% E# L% Z(三)分析情况,草拟标题
, d4 s- X; i: f8 K* Z7 g: x在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
# }/ b8 o6 K# u4 a5 t(四)写完初稿,反推标题5 r, v8 h3 u1 d+ D! a% I
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
6 E6 X# e! V/ y" ?! j0 L2 A拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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三、表达层次标题的主要方式
6 g. S% C3 Q, S9 A表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
# p0 a+ D: ~# j/ {1 m(一)反映“所做的工作”3 u6 t ]$ m2 a/ f+ h
“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。
+ f" ~. `5 J; X7 }1 [. `# Y例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
; w0 H& r. s; f) r% G' {2 ~& ]1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实; Q& [& B( @! p3 O3 r5 {/ |* L# u1 h
2.查找了作风建设中的“老大难”问题6 F/ W; h5 N N- g$ L
3.分析了隐藏在背后的深层原因
# M8 T( e, u: J8 I4 d+ ?4.建立了维护作风建设的长效机制2 t. }# U W) r3 [
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。! @& {8 P+ X G8 f
(二)反映“效果”/ p$ l: v* B- x& [ S( O8 A
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。+ S2 \& _; {. y
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
' ~4 |; j Q0 j/ N: ]* \1.政治理论学习探索了新途径2 w3 E! ]$ w# p/ [
2.思想政治教育形成了新格局
' ?: k6 d9 d% ^( N* k3.党委班子建设摸索了新办法) R% B! @6 q7 v
4.干部队伍建设建立了新机制2 ?( W( d7 U' N# j* p
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。% [! {# B6 r6 s z! g I6 u
(三)反映“所做的工作”+“效果”0 r; D) d( _# v3 R3 J6 {& E( \% h' {
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
2 s& e9 L, a F例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:- y% C; ?1 U' r4 D; f [
1.加强了教育引导,服务意识明显增强6 J, K- ]4 l0 e/ O5 |
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
( Z+ D0 }" K8 J2 D3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
4 a h% y+ U4 \; ]4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
" p& m. L7 }/ |4 I该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
4 c' t# ?2 n- e(四)反映“特点”
; Z8 v: K5 B5 k2 F有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
1 y* k! t1 y! Y例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
" o9 |# O# m; j& L# S! }' t1.新闻报道工作突出一个“实”字
2 x4 m9 l6 ]2 k: ]. r- ^2.精神文明建设突出一个“新”字
* ]5 J! H' f+ X: \& L) v4 _3.舆论导向工作突出一个“广”字8 i5 w1 f5 M" Q d8 @! L- K |
4.理论研究工作突出一个“深”字3 S* s' v z) w+ o/ Y Z% J" L
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。
9 k" ?( }2 y6 m! {1 `(五)反映“做法”5 F8 F9 C: f( D k; I" s. R7 @0 e
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。; B" q# d+ }" ?- p4 E
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:) F- w d6 N9 t* C9 C1 o
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成7 }: _5 q, T( V5 C8 \& y
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
3 ^3 t% a+ P( i3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
* l) ]9 D# d% S# L4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情# N$ t7 M2 l* Z( O: R
该组标题的每个分句都是反映做法。$ ]' [6 e* u! [# z& {' K0 s
(六)反映“做法”+“效果”' d. g2 P. z! H4 Z4 G; p& [
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
- o7 L6 }6 \: ^# D例12:某单位管理工作报告中的一组标题:1 C: Z0 |& P. v
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破4 t+ M% a/ I! b& s# g1 d& P5 T
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破0 a* U+ e3 P) c# _1 ?4 L0 Q. d
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
% ]$ r9 {, K; g9 y该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。( _( H! z8 o l+ X+ l. C2 p, ~$ x& `
(七)反映“做法+所做的工作+效果”: x1 w0 i) O" X
有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。- W! S+ k+ j& t$ d6 F( v3 J, a
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:/ F; g- v. d1 h5 U
1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
9 w5 z6 q S0 R( g5 F( Q( ^, b3 ?9 z2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高) ~! ^ Y+ V/ d( e- Z% I
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著( K6 d# O7 _- J; T3 s
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升' ]2 r, O9 L# b/ Q2 Z6 @1 s _ I
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。9 ~: A" n) M3 v8 _" F+ ?- ^8 ?' \
(八)反映“经验体会”( k7 c8 s! p$ ?1 C- T8 J7 t5 j
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。# |; T6 h( K- j3 B7 c3 P" D3 ~) ~. L
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:: H- {9 K0 }) ~7 J9 I3 Y
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点1 U3 k! w. X6 F; n. h: V: ^
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点( \: t: j8 f; ~, j% S2 S
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点5 Y9 u. r3 g, w* g
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点, n& m6 V0 R& U4 m4 U
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。- p: z1 p( O, u- {+ W7 f h3 [' \/ T
(九)反映“问题”/ G" K- y; F: D: b
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。9 W( h- n J0 ]( ^% O: Z6 u* _0 S
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:& o% A: t/ R9 D, X+ ? v7 ?" ?
1.批评自己轻描淡写,避重就轻8 D" _1 U* L/ {' u/ R( y! q& l3 N
2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影6 _$ |- `1 I q
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承 Y2 r1 Y" U# g8 |3 m7 c
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
5 h+ v9 ^/ g4 e, M# L: t% W8 `% d: u# w/ }3 F" I4 z
四、拟写层次标题应注意的问题/ n; g% x: s$ j( J) s
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
/ x% U) F( }) v2 z. [* f(一)把握标题的层次性9 u( H6 e- }# C( @& E/ l
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
: Q& x4 k% L8 T ]* x(二)把握标题的单一性
" J1 v& A2 F& U( ~" Q一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。7 _- H8 U, V. d% S$ V
(三)把握标题的准确性
7 ?! ?7 s9 P0 c" J! C1 f, S7 l表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。
/ e: U, m+ `! |: Z(四)把握标题的简明性
- b+ f0 J% i; |1 [6 D) m+ Y. J一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
+ I% c) {$ D+ f; X% m3 W只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。
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(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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