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标题: 如何让上司接受批评 [打印本页]
作者: 秘园老董    时间: 2009-5-10 20:46
标题: 如何让上司接受批评
8$ m1 ?7 t) s5 c+ u3 f) b 3 z( w; [; n# S8 r4 C " ?: p7 B4 t T1 P4 ]/ W, s+ G % ]3 T+ m4 ]0 e h+ f& Z- i0 q 每个人都喜欢听赞美的话，大多数人都不喜欢被批评尤其是当众批评，更何况批评的又是你的上司呢？那么，如果你的上司真的有错，如何才能让他既接受你的批评，又能保全你自己呢？这需要一些技巧。 * }& o& ?: Y8 g; M& A' g

    以提醒代替批评

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    生活中，我们常会遇到这样的上司，他曾与某个客户约好了中午吃饭，可自己却忘记了，他反过来责怪下属没有提醒他；再如，本来是上司自己将你整理好并已交给他的文件放在一边，忘了翻阅和签字，当有关部门追要时，他反而质问下属为何不提醒他或早点给他。

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    如果你的上司三番五次犯同样错误的话，你应以提醒代替批评，且不能因为太气愤而反唇直辩或直指其非。因为你的上司碍于面子，不愿承认自己的错误，所以你不能点破，不能拿自己的前途开玩笑。你每天像很关心上司似的提醒他有个约会，或是有份文件还没签。这样一来，每件事情都会做得井井有条，也顾全了上司的自尊，同时也让他觉着你的重要。
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    以关心体谅代替批评

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    不是说旁观者清吗？如果身为旁观者的你，若只看到上司的缺点，却无法看到自己的错误和过失，就会造成上下关系的紧张。因此，你虽以旁观者的身份看清了上司的缺点，但不妨站在旁观者的立场上看看自己是否也有过这样的错误，那么你在批评上司的时候，就可以设身处地地为他考虑，他为什么要那样做？也许他可能有种种的苦衷，就同你一样。
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    私下批评

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    大多数人都不喜欢被批评，尤其是当众批评他的错误，所以，有关批评的话要私下说，这样既顾全了上司的面子，又有利于你本身的形象。另外，还要注意批评的语气，人们常说，“吃软不吃硬”，所以，用委婉的语气批评更能让人接受。 3 Y) b. [$ \3 U+ N" O5 r9 `6 J . o& f" U- \. `



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