2 H Z, s. o( G6 Q" V! {# V+ L% D 有的领导人对秘书和颜悦色,循循善诱,发现秘书的不足,点到为止,启发自觉,“响鼓不用重敲”。比如说发现秘书的酒喝多了,事过之后他们就说:“去洗手间洗洗脸吧,等脑子清醒了我们再谈工作。”或者等到第二天秘书酒醒了才说:“怎么样?昨天晚上的酒好喝吧?让我们多陪了你半个小时。”这么一来,秘书一端起酒杯就想起了首长话中有话,再馋酒的人也不敢随意贪杯了。; O# B: u+ l" \; c
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有的领导愿意和秘书商量着办事,把批评含在议论之中,甚至用表扬的办法进行批评。如果发现秘书的积极性不太高,有些事没尽到责任,他就让秘书坐下来,表扬表扬秘书哪些事做得好,同时又着重强调秘书应该有哪些职责,并且说:“这么多的事我就不找别人了,都交给你啦,你看怎么样?”或者,告诉秘书说,你哪些哪些事情做得好,我很满意,要是别的事情也能做得这么好,那就锦上添花了!秘书一听心里就明白,领导看到自己的薄弱环节了,赶快努力吧,表扬的后面有批评,领导是在讲究批评的艺术呢! * u' n7 |9 {" ~6 C; A+ f) @. C) @5 `6 V) w8 x, P) {: j. i& A
有的领导同志批评人直截了当,没有铺垫,不拉过门,一见面就抓住主题,告诉秘书:我对什么工作不满意,为什么不满意,问题出在什么地方,有什么不良影响等等,毫无保留地给秘书来了个“倾盆大雨”。等到秘书明白了错在哪里,他再指点迷津,应该通过什么渠道,采取什么方法,做到什么程度才算有效,以后怎样举一反三,遵照什么原则解决同类问题。秘书虽然挨了一顿批评有点紧张,但是仔细一想倒是听领导同志上了一课,真正的经验之谈,事后用领导教的办法去解决问题,还真的是屡试不爽。 ( v2 q; U8 p9 B N, `& }7 ?# h! U
有的领导同志批评人更是声色俱厉。他可能不讲场合,不给面子,但是他一定要把错误的危害说清楚,把错误的做法纠正过来,把深刻的教训让大家记住,不达目的决不让步。领导人往往抓住这种具有典型意义的问题,高标准、严要求,一抓到底,抓出成效,以此作示范,提高干部认识问题和解决问题的能力。当时看起来有点吓人,但正是有点吓人,不仅让我们这些秘书,而且让所有相关的干部都深受震撼,大家从中吸取的经验和教训真的是“胜读十年书”。 ) V: N5 N' ]9 ]+ E M: q2 b( D4 ? P1 J) D" b& K' s. X
那么,我们做秘书的,能够正确地理解领导的批评吗? # \6 _2 S k- _- ^! Y" z" D5 y& ` & |5 X% b% a6 B+ C 记得星云大师讲过一个故事,叫“如此一棒”。说的是一个参禅的和尚,离开原来的师父定州禅师,到乌臼禅师这里来参禅。! ?4 n' R7 q3 ]& |! u6 |
( H7 g* {3 J2 Z: z& y; Z3 \+ ^3 s 乌臼禅师问:“我这里与定州那里有什么不同吗?”" R. o; x4 n- O+ a" W4 k
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和尚说:“也看不出有什么特别的不同啊!”9 W7 N% B3 U/ K( {
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乌臼禅师突然抽出禅棒一下打过去,“既然没有什么不同,那你就回去吧!” - ?0 j3 R& R% ?8 U4 F ( j% o, @7 v: J z( q# X8 E8 }0 u 和尚说:“你使的虽然是禅棒,但是也不能随便打人呀!” 3 F: c% N" H2 h1 R g! Q( M, G* [5 C$ r1 b6 z* K, l$ r
禅师说:“你值得打我才打你呢。”说着又连打了三棒。; Z* Y* ?: W% f* k# h4 J( @
, Z9 E$ Z* F( U2 j 和尚一看,扭头就走,心想:这算什么能耐?我还没拜师呢,怎么就乱打人? ; N$ p7 v4 a$ F9 S- a7 m& e: w+ |, D$ e% a* I; H
禅师知道他的心思,却说:“我就是瞎打禅棒,也应该有甘心接受的人呀!”/ f5 O7 A- c) {' V- j. n
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和尚听见这话,转过身来回应:“棒子在你手中,你不是想怎么打就怎么打吗?” " d) C/ r( Q6 v, X9 O" ]' `% C/ m $ ~5 F" S; M7 G 禅师说:“既然如此,那我就把棒子给你。”# g: Y( c3 t) w$ j7 R2 B! H
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和尚接过棒子,毫不客气地对着禅师就是三大棒。 & k4 a; U V" U8 N$ D; X 5 u- Z5 {) c2 I9 j. O7 O( A 禅师装做害怕和委屈的样子,和尚立即反唇相讥:“我就是瞎打禅棒,也应该有甘心接受的人呀!”" j. v W0 G% ^8 o' @4 a5 a/ o
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禅师哈哈一笑说:“对你这样优秀的人真不该随便用棒,实在对不起啦!”' j" Y+ |2 m/ S* Y2 o
! E! [( H8 b! B" v# E& W. _ 和尚一听,倒是纳头便拜。 , C3 Y/ u: ~) [' X2 ?( i, T& j. u2 I; b' Q. U1 i
可是没想到禅师又大吼一声:“难道就这样算了吗?”说罢,又是一棒打过去。和尚这时不但不埋怨,反而说:“打得好,打得好,原来打是亲,骂是爱啊!”8 N' C* Y. o* Z$ g
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于是,经过这一阵棒打,师徒二人便默契起来。 . N) \5 Y' Y! V+ X8 C/ g7 t- d3 O5 l/ Z# Y8 g
星云大师说,这师徒二人是在运用禅棒说法,切磋禅功。他们打的不是“盲棒”,而是“慧棒”。你越是打我,我越是感谢你。你打得对,我礼拜你;你打得好,我长跪你。原来打是亲,骂是爱!大师最后说:“在吾人学习时,受得了如此一棒吗?”(星云禅话《如此一棒》)7 U0 f8 v6 E, T5 s, @
( }! i* c! L: {( h8 I, S 秘书们能不能挨得了这一棒,过得了这一关呢?0 b% Y7 L( D ~% A. z0 H4 d' B
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有的人的确参悟不透,挨过批评之后就躲得远远的,从此与领导同志保持距离,你走你的阳关道,我过我的独木桥,拜拜吧!有的秘书甚至忘记了自己的职责,不但对批评之事不理解,而且消极怠工起来,最终无法执行领导交代的任务。对于这样的人,领导同志便不再使用“禅棒”,越来越以礼相待,彼此客客气气,大家渐行渐远,最后分道扬镳。" w" O' X6 o! [* J& j; _