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标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍 [打印本页]
作者: 老秘书 时间: 2012-5-3 10:21
标题: 微言大义:办公室秘书工作秘籍
【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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5 K" B, v6 {$ A 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:, J+ @6 P; M8 g9 X6 u1 X
# \% A$ L& ? g) w$ [7 y 不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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; C. z. V2 V. d 2、秘书特点:2 s0 G7 j: Q, x' `) b% G
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。3 q8 z' g5 a0 X9 c; f% \. \% O3 r
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3、秘书能力:9 ?% Q4 l1 R" d/ s
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。; k7 E% P( w+ z5 v/ @: v
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7 B3 @" r% C5 G' E' l 4、秘书工作:7 M; K* g* c8 U. L% |, Q, J4 G/ i
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:
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5 x, Q% \: W) R R 详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:9 b) ?" j! b" L: }6 F) e
" t' C8 A% G/ ? 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。( i0 o, f5 k; v1 q. Z# }
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7、秘书品德:
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有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。5 g* ?( H+ \$ [
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8 X# ^, W+ R! l+ N4 r 8、秘书心理素质:8 ], x2 ^! ?( l" `. K- A, F9 W
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。) Y6 m4 t1 E" q% y2 j
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