5 Y- R4 Y9 r" p) O, Q; a, t 一、敏于行，慎于言 7 X6 G' u9 e6 P9 i2 m
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“敏于行”指的是行动迅速、执行力强；“慎于言”即要以高度的责任感管好自己的言语。办公室秘书的工作涉及面较广、职责较多，需要秘书具备头脑灵活、办事利落、行动迅速的基本素质。秘书要做到“眼勤”、“耳勤”、“手勤”、“腿勤”，把日常工作中点点滴滴的小事及时准确地处理到位，确保单位各项工作有序地开展。同时秘书要做到办事得体，在领导与群众之间、各部门之间、对外事务之中发挥良好的沟通协调作用。 6 J6 y9 p$ g" l5 o % W! V) y6 ~, g9 F 同时由于秘书工作接触面广，获得资料信息较多，在言语上一定要高度谨慎负责，管好自己的“嘴”。既要做到保守单位、行业秘密，同时也要避免说不恰当的话而引起不必要的矛盾和是非。“慎言”是作为秘书职业道德的要求，当然这与善于进谏，做领导诤友要区别对待。 6 V5 |) _' b# F* ]- g
( t/ @6 W1 \$ g2 |二、先做人，后做事 0 F8 U( X$ ]# b# `: y" Y8 U2 N ) c/ Y b6 d0 W 办公室秘书对外代表着单位和行业的形象。要想成为一名优秀的办公室秘书，首先必须具备“做人”的优秀品质。在做人的基础上才能谈到认真“做事”。( K4 [9 Z7 @% b
/ u$ H1 R' x* O+ K 俗话说：“做人像水，做事像山”。“水往低处流”。意味着在做人一定要谦虚谨慎，虚心好学；“做事像山”则意味着在工作中要具备登山的毅力，不畏困难、勇往直前，做好办公室秘书正是需要具备这样的精神和品质。! x# f; Q6 }3 p$ g, j8 {$ S
5 Q( l, r+ a7 m5 }% x, r 要想成为一名优秀的秘书，不仅要谦虚谨慎、大方诚恳、与人为善，在一些细节小事上，更要注重自身的品格言行，比如衣着得体，举止文明等等。同时秘书在工作中要做到勤勤恳恳、兢兢业业，有拼搏进取的精神，敢于承担压力，敢于挑战困难，只有这样才能在工作中独当一面，逐步成长起来。 0 x/ r' L* Y# C% t# h( W3 R; H) X7 p9 e 三、博学不穷，笃行不倦 1 L; n. q: x- V6 G
& R( v+ M; w; c+ F+ y3 |# u) R* O 是否勤于学习、善于学习、学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。+ q: n6 c# Y, f
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人的一生就是一个不间断的学习与实践过程，也就是中国传统说法“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”如今，随着烟草行业不断的改革发展，唯有不断地充电学习，提高自身能力和素质，才能适应形势发展的需要。尤其作为办公室秘书，更要不断加强学习，了解掌握单位和行业全方面的工作。不仅要熟悉办公室管理工作，同时对专卖管理、卷烟营销、财务管理、法律法规、政治经济等方面的知识也要通晓。7 z7 y9 M& V4 d7 R
! Z3 V4 a1 x6 |( o' | 努力让自己成为“多面手”、“复合型人才”，才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。□ 何娴作者: 仲伯间 时间: 2012-5-14 15:12
1、专心投入，用心思考，不可三心二意，坚持不懈，持之以恒。! P. e* S0 J2 {+ E
2 M2 I. [9 C" v6 K( }: d9 q5 a2、平时注意做每件事情时都要做到尽善尽美，把“优秀”当成一种习惯，时时刻刻，注意自己的言行，并且做到敏于言，慎于行。( x n; J/ A( K- a: r* U