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标题: 谈谈怎样写好工作总结 [打印本页]

作者: 学文    时间: 2012-5-15 08:52
标题: 谈谈怎样写好工作总结
     常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总9 e% M" X$ \' O: H5 |) \1 c

/ v6 Z; X0 ~5 g  Q3 `. d" a( s结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明: f. @( }+ r1 U8 o

7 d7 h- {5 I5 m0 F% i8 q2 C# Q3 S白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。
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(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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8 p( Q% ~8 r6 Y% V8 i向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。" t4 I4 g( f+ P7 ]
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、
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! e* t9 Q! f& U  G3 m人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找1 |! w5 y/ b/ R7 A1 G8 K% m8 ~
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---
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7 f8 m0 e8 l; H4 H, b客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);
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典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后$ l. H! @! F  @, b* S$ B! p  }$ P

7 F8 T) h1 E4 F/ l1 V, [工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确
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9 L. H8 d9 |/ ^9 ~4 E3 S* G! _性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高
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工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
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1 E5 d" u7 G9 f' Q3 U(二)弄清需要总结的范围,准确命题: {! J. g4 z) d. T  w

3 x* A5 b' O# O, n总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范
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% s: |/ B' m" y$ L5 h8 @% ]< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间
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/ H) h. }- V5 O: e) b/ T角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营  m" D  |1 W7 \1 \, p( ?

, s7 W% F  b8 |2 M% `管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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  g7 _  m/ Z9 ?( @6 M" u( c: B度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训0 ~3 L/ a4 i) o: f
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的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因
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/ x' g' `# F5 L, L/ @, ^& H: ]% |此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人," Z. ^$ O6 A; X
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住: C0 I8 p8 I' ]6 ?

# M+ ]1 v/ a3 N. G& ]) ^重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠' i7 M/ U, a" t+ y* a

) \8 }  Z8 A  B5 V! a1 Z* [李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺
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乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体' b, `# I* b& M. V/ h( W3 A" d

* e! J' P1 u! p. V/ w  ]* R$ I会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思- G8 ^' |' C/ u4 N) N$ v+ f

4 j; g1 l: @7 [$ B: k5 J考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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(三)确定总结的基本思路,明确框架! Z# w9 u4 E1 v6 L* s. N

9 c2 A" ]8 _" Q& B总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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$ D  l( ~  q' q, [4 q- M5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内
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容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、
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2 I  R6 a9 Q0 M. y4 M: k; y准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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7 `# Y, u& D5 M2 I* z! P* X/ u% W首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,: B* X: F6 ^% ^* R1 \  K% Y! X

9 W8 |: T1 W; T: P# k主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),
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- j/ M8 E% F: k$ {1 h! s8 V# l  T就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项% v! O: i+ q5 R, _
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式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。! d  @/ @/ M1 I( ~
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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这种方式多用于经验总结或报告。0 @0 C3 G; ]3 N/ c7 M

1 V5 Q- G3 d, w4 J其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次
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标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。
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因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而( E0 m& `1 N) i* C) A7 `& O9 j
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且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。% H! g5 |% G# R/ ^7 y

3 |# G0 B1 e6 ]  s6 C4 v- e其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些: ^* G% m0 j; W7 T$ L5 {! \1 f
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作
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& ^  M, w6 y$ R3 w4 [' Z8 N3 ?" i一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中$ Z' C3 B2 L8 B  w/ c

$ F) L; v2 ~+ p4 j$ N2 n有粮心中不慌”了。
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其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反" o' w6 F9 Y) t# T3 ^

: ]1 R1 l8 b! H) d; q, W/ k/ K1 S映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使( X3 X& E" Q$ k/ k1 [
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十- k- y" p# D) L0 R7 i6 M
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分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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! E( b8 @# J7 {8 t其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定# X& l- [# n- Z5 G2 w9 ^2 n, q8 t
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之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是7 S0 N" m1 u4 v/ @; f/ b

% V5 l( h; J# J一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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5 M4 G* s. ?; v0 p0 p* B, V5 z3 a这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴
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3 k$ G% s2 W4 n' Q. F' B尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白, \/ Q; c) |* t$ f9 s; ~/ O' O

0 W1 U1 X4 L/ v) e了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然) j  Y2 ?' O# M1 M
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成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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(四)努力掌握第一手资料,全面客观8 w' l) Y9 Y7 z' _, N- k8 _) E
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能, G3 s  b; A& q/ y+ d) M8 {4 l8 V4 J
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顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行0 M* p! Z  Z  |% K$ h7 S

) R$ h, R, p2 T! G0 B4 r概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上
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述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当6 K) c8 M$ H4 b" s( v8 H- J
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初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,/ H$ W) d7 i, m1 ?% a

, F" ~7 x. f% A2 F8 G) n各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问; `  W  ~) N3 A# g1 u
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题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去  T  p1 J* X5 m* L
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反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。4 q6 u8 X  k% {+ F
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(五)必须抓住工作的重点,详略适宜
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" ]* a/ x  Y/ L3 w) H5 B- `平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;  G( [0 \/ Y* `, @7 h2 ]8 o

; r! _9 N6 f; C! e$ [% f' C4 R: @( X“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干, K( h1 X+ R/ K" h4 a( b  G

- {% f5 N# g% G# e- h得怎么样”不作分析,平平淡淡。9 k( X2 ^# ]1 j8 b: O0 i( a* h
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂6 m+ T! G1 Y6 C" r4 O

; K7 }6 b" d1 L( S9 [货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有% ~, q6 D" t9 E8 a# P

+ {  Y$ j0 t/ @. x0 f3 e1 m关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计: y; @5 U5 _/ i
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结9 b2 J. Q6 q! z# s# D
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做
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7 O$ d1 l% d3 q; ^的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点
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! G5 }  {9 Z6 u2 d  V# }--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些! t: W; c* b: X5 Q9 z
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,
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) _2 W7 r- F( c; S8 a虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。
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(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选; T* U  k% O& b7 R- t' H) f

2 T2 s( z) Y! _% r- V- v2 S择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢??1 o, K0 A" C6 i3 `

5 E0 W% y9 h+ g* e就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。
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例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已
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# E8 M/ ?- _# y+ H: A0 c) w经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞
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/ E% q+ X1 M, H  H吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与- K+ `: ^9 T6 L0 l. l  \- o

* J/ T; Y! a+ d2 R9 E# L* H港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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口的创新精神。/ ]# ]! h4 N. _: h

, m7 x9 @+ ]2 m! C' v五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。
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第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未
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" I/ Y$ O" o: u有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使2 g" e% }; U. O/ b- H
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港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。
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第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿
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1 Q8 N, |% C% p的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮/ y" |1 w2 ]: p' @! K) ^
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码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精. G5 m* I; |9 {* u9 i2 M
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神的又一点表现。# w! B, ^* T4 k3 j. R9 w. K

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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。3 e' W/ P) Y1 d. M, D, H
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五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港0 V4 T7 m6 x6 r3 M3 v8 E

( y5 q' n8 T3 u4 u& {港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把/ p7 l: W( b( P3 q: k
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张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家& w: H9 w; _  {2 W8 c
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港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不% u  _  O" O9 f3 I  @* O7 e$ B
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国
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家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏
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省优秀作文)?
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作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个2 D5 T, ]- W$ g, c% x

. Z" B$ m- l5 d$ K0 ?“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,
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% ~0 |: k, h! q& {% p' x5 ]为主题服务。?9 s& a: I) [4 n8 [% d# a) L* |
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我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结# Y# b9 u$ p& W5 `
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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7 V  Q* N# o" G0 o8 E8 b留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总1 }" z  v" v( f. ~; Y$ F

7 l2 t, O* A. \; S* O3 h# U  A结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互
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补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题9 ]5 }7 |8 z8 M7 b- U
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和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,# S. h1 u0 |# m
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而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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; D0 Z2 q: d* j! A  |' I以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,2 n6 F1 O" M) ~# u0 A

& l( U8 E" ?4 \* s7 V进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言
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要精练,勿过多过长!
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4 E* a7 Q& z2 N& y2 y(七)文章要有自己的特点,彰显个性8 W$ S# m3 i/ N5 X! ]) M# y
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这里所说的特点,有三个意思:
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作者: 学海无涯    时间: 2012-12-14 14:26
  常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。
! g2 A5 ]7 [/ r& W    善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。
; c4 ~8 J2 Y! h6 f    一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想
. `# A4 Y7 Z7 \- c  V. H1 d7 q    总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会,总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面,吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
% n# J9 L  B9 \/ ]) K+ A) u  r+ T    二、必须明白总结范围7 M* i/ C# J) t9 L
    总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分,等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。* z+ h$ W0 W" i7 @- d: h, y
    三、必须明白总结的基本结构形式
, x/ `- A* ^. D  D; ]( _1 [4 w    总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中,主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。) G4 T/ ^, I5 B
    写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。( U: g) b! y! V; _3 W. Q
    其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。2 J& f$ b5 |! v& w
    其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。
- i& r1 Q4 K4 U0 w- I( c1 _    其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。( W4 ~/ ~; \3 h5 W) k9 ~% ?
    其五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
4 j8 s/ X& M' ^" b" q" L9 o    四、必须全面总结情况( s/ [1 e- P- i4 {2 u5 h1 {0 D" y
    总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。
- K! A* H  y- s* i! E1 p    五、必须抓住工作重点: u+ n0 O5 T7 |* K7 Z( c
    一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说,完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参与公共事务等,是为重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。
- p+ h: q: q  y# ^6 V) i1 f    六、必须反映工作(主观努力)情况
2 R" j- }7 `: s    这里所说的工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映出人的精神状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以什么启示?思想—行动—效果,用笔墨写出来,就是反映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。
' H, S6 e& f  _# w    七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例)
% n' m0 r  L1 D# e    我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言要精练,勿过多过长!: ?  W& o0 q" S3 J+ V
    八、必须有自己的特点! @* E( d: d2 }7 E0 n$ i* Y
    这里所说的特点,有三个意思:
: g/ M( X- h# f/ h    一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。
/ H6 y) l$ @% |6 D    二是要反映自身工作特点。同为法院,猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。! M$ _4 [2 }9 o! a  u  I
    三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意,不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。 1 ~3 I  p0 Z4 A, F

作者: 笨笨球    时间: 2012-12-17 21:16
好好学习。
作者: hejijun616    时间: 2012-12-17 22:37
好,顶,多学,有见地,有内容
作者: 独行天下    时间: 2012-12-18 08:50
好、非常好、非常受益了
作者: cyl    时间: 2012-12-18 09:04
文章要有自己的特点,彰显个性
作者: cleverstar    时间: 2012-12-18 09:30
…………………………………………………………………………
作者: 北国0235    时间: 2012-12-18 09:31
全面具体,准确生动,十分受用。
作者: 牵牛花    时间: 2012-12-18 13:44
很有用,收藏了,谢谢了8 U! D2 L3 s. c( e, Y$ {

作者: 遍野朝阳    时间: 2012-12-18 15:26
{:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:} {:soso_e179:}
作者: 斯岸    时间: 2013-9-26 11:41
认真研究学习,总结既是对工作的总结,又是对一段时期工作思路的梳理,大有学问。
作者: 国之小李    时间: 2013-11-2 10:39
正在撰写工作总结,学习受教了
作者: 老哥子    时间: 2013-11-7 16:32
很有用处,谢谢了!!!
作者: 走进樱桃村    时间: 2014-3-4 23:46
这篇文章内容好,值得学习!
作者: 有时候思考    时间: 2014-6-9 23:41
本周五个总结必须出炉,必须以此为契机,抓好总结的写作
作者: 一道闪电    时间: 2014-8-18 14:15
文章要有自己的特点,彰显个性7
作者: 幼学    时间: 2014-10-23 10:03
刚好要写工作总结,学习学习
作者: 幼学    时间: 2014-10-23 10:04
刚好要写工作总结,学习学习
作者: 清风    时间: 2014-11-17 22:30
又到了写工作总结 的时候了
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作者: beijiguang    时间: 2014-11-18 09:21
内容分析得很到位,很深入细致。
作者: 大局大势大事    时间: 2014-12-12 11:01
博览众长,学习一下不同前辈的风格。




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