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标题: 你会“夸人”吗? [打印本页]

作者: 哈尔滨秘书    时间: 2012-6-7 13:33
标题: 你会“夸人”吗?
这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
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“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。& E% `6 }1 ^6 X( ]; [
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。
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# \( h6 ]9 \6 J' R/ X6 r行动比语言好( P7 T/ M2 R, r7 ]1 }+ k5 p

6 b' \0 k5 O/ g9 m( g3 t( N1 h“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”4 m5 I& G0 X" ~+ l% N3 p
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”- V9 v: P4 J" Y+ u
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。! m3 r" w* p1 A/ o2 w8 F$ a

/ Q- L/ r  T4 f$ v2 a2 Q, B9 r间接比直接好3 C6 k" o. j3 j  ~3 X, o. c
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“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”# f5 W  M! ^2 R7 j9 Y
“老师,你讲得太精彩了!”# T& P+ w$ Z2 ?; k
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。' L" g0 b! t' T9 l9 Y
疑问比陈述好- x0 r# N1 }: |; x, L
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”- h' ]7 o0 D( x/ ^" E, g& _) o
“老师,你这些观点真是太棒了!”
/ @" y  Q/ c7 B; n- E! h6 t9 @第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。' V' B) b% Q; a" |/ i; O
明确比含糊好
% h2 Q2 q# l. D' m“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”
; q5 E. }8 i! g  a“老师,你昨天的课讲得太好了。”
8 n/ r3 J: P" G第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。, w% t7 ^/ B% @" v6 G7 `1 B

  x- Y0 r6 M; V8 ~9 ?! j公开比私下好) i7 r, P  w; w# e& t1 e. o2 d
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作者: aron071211    时间: 2015-3-21 20:51
说得不错,贴近生活和工作实际
作者: haibian210    时间: 2015-3-23 17:05
本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
作者: 大瑶山秘书    时间: 2015-3-23 18:55
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v' t. K9 I. }# r; ?. ?
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
作者: 寒枫洒月    时间: 2015-3-24 08:43
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I
. s1 \& ?& B4 z. d3 Q8 W“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [! P% x$ P2 o/ n* c
第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
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作者: 胡晓华    时间: 2015-3-25 09:35
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。




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