9 z4 U( h8 S3 l( v5 ~& U (四)搞好来信来访工作。办公室要高度重视群众的来信来访工作,特别是高度重视异常材夜思的信息收集和处置,既要让群众的合理诉求得到充分的反映和合理解决,又要积极替领导分忧。, N" w& o/ L+ S% |3 {( i1 S+ ~, N5 P
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(五)办公室是面向社会的重要的窗口。在办事方面,负责接收处理上级的来文来函,接待上级领导的视察、检查、处理群众来信来访、处理各种公务往来,接待群众来访等。在办文方面,凡是以党委政府和党政办公室名义发文,必须由办公室认真审核把关、统一分发,上级党委文件分发呈送。在办会方面,办公室要主动参与会务、主办会务。9 B8 o+ j/ `5 d0 e4 H% C& x9 u
2 }5 a# v$ Z7 g% z2 q' n& H 二、办公室工作要坚持以人为本,促进和谐服务& K" N& {3 Q* [2 r
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办公室工作具有明显的特殊性和教较强的专业性,就我乡来说,办公室各种人员都非专业人员,做起工作来,不能得心应手,工作任务比较繁重,生活也比较清苦,所以必须以大局为重、以工作为重、心往一处想、力往一处使,齐心协力干工作,要大事讲原则,小事讲风格,严于律己,宽以待人,在整个办公室内部建立起相互信任、关心的良好风气。 * S, `, W, P! g6 w 8 F' {' f* }, ~8 q& m
三、就如何作好办公室工作我提几点意见和建议1 g5 ~# B* U/ @
9 D' x( h% T. C' l" B 办公室工作能不能得到加强,关键在于领导对办公室工作的认识和重视,如果把办公室作为后勤服务部门而忽略他,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于搞卫生、端茶递水的琐事之中,如果领导重视、关心、支持办公室工作,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,使办公室既出成果,又出人才,要大力倡导“以业绩论英雄、凭能力定使用、靠工作求进步”的干部使用向导,充分调动办公室工作人员的积极性、主动性和创造性,增强办公室工作的生机和活力。作者:董小兰 3 c' V' Y! r0 Z& ~' O" z