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标题: 积极有为做好服务 [打印本页]

作者: 凡人凡事 时间: 2012-8-15 07:03
标题: 积极有为做好服务
我认为做好办公室工作关键要做到“三个有为，三个加强，三个榜样，四个勤。”

“三个有为”是办公室定位问题，我认为办公室当好参谋要有为，当好勤务员要有为，当好宣传员要有为。要围绕局里的中心工作做好文章，积极思考，精心谋划，强化宣传，集中力量办大事，创品牌，为推动事业发展作最大贡献。

“三个加强”是加强服务，加强管理，加强协调。就是把服务当作天职，主动服务领导、服务机关、服务基层，发挥后勤保障的基础性作用；要健全和完善制度，做到用制度管人、管物、理财，整合资源，发挥财、物的最大效益，调动同志们的积极性；加强协调就是用协调促和谐，促团结，出战斗力。

“三个榜样”是做优秀窗口的榜样，做争先创优的榜样，做和谐团队的榜样。作为全局最大的一个团队，办公室力量最强，资源最集中，工作也是在最前沿，接触领导也接触群众，所以办公室只能做好榜样，不能做坏榜样。服务态度、理念创新、团结和谐都很重要。

从办公室人员个人角度来说，我认为要做到四个勤：一是要勤学习。深厚的理论功底和业务知识是做好宣传、调研、写好讲话稿甚至做好一切工作的基础，所以要把学习作为提升素质的基本功，早学，博学。二是要勤思考，通过思考及时总结经验，推陈出新。凡事三思而后行，特别是做后勤工作，谨慎会让我们少犯错，尽量不出错。三是要勤沟通，沟通很有好处，如与领导勤沟通我们的材料就少翻工，与兄弟单位、科室勤沟通我们信息量会很多，后勤工作也会更轻松，与服务对象勤沟通我们会发现问题、发现热点，还可以提高机关满意度；四是要勤锻炼。身体是革命的本钱，要合理安排时间，走出去，多运动，办公室搞文字的常熬夜，搞后勤的常喝醉，而办公室主任却既喝醉又熬夜，真是件很受伤的事情。所以要多运动，少熬夜，少醉酒，不然学习打瞌睡，思考就发呆，沟通跑不动，工作还是做不好。文/李永敏

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