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标题:
秘书工作案例分析1:领导催材料
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作者:
南靖秘书
时间:
2012-10-24 06:43
标题:
秘书工作案例分析1:领导催材料
一、背景
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财务部李经理从老总那里拿了一份材料。这天，老总急着要那份材料，便让秘书于雪去财务部取回来。在电梯口于雪正好碰到有急事要外出办事的财务部李经理。他听于雪说要材料，立即说回来后马上给她送过去。面对这种情况，于雪应该如何处理？现在于雪有这么几种选择：
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a、严肃地对李经理说：“是老总让我来取的，你可不要不当回事呀！”
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b、问李经理大概什么时候能回来，回来后能不能马上把文件送回来。李经理说一个小时之内回来，回来后一定将材料送过来。于是秘书回办公室向老总报告。
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c、听完财务部经理解释后，秘书叮咛地说：“你可千万别说话不算数呀！”
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d、秘书带着恳求的口气说：“李经理，我求你回办公室给取一下吧，不然我没办法向老总交待！”
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e、秘书爽快地说：“行，回来后就马上给我电话！”
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二、问题
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对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比较合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。
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本题的最佳选择是B。
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选A 显然是不合适的。作为秘书，于雪尽管是在执行老总的指示，但从职位上来看，她比财务部经理级别低，所以，不能用这种口气跟对方说话。如果用老总去压对方，这次对方可能会听你的，但从长远来看，只会给对方留下一个狐假虎威的印象，让别人看不起你；一有机会，就可能会给你穿“小鞋”。如果秘书工作得不到各部门的配合，那就无法开展。
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作者:
hanby77
时间:
2012-10-31 23:44
谢谢楼主，进来学习一下
作者:
wuhui222
时间:
2012-11-1 10:21
11111111111111111111111111111
作者:
肖后根
时间:
2012-11-1 16:58
找篇文章、找个句子不再难，快去体验吧!
作者:
dianwan
时间:
2012-11-3 17:04
很有意思，可以看看！
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作者:
做好份内事
时间:
2012-11-14 16:24
都是领导，谁都不能得罪哪！
作者:
QQ_921E0B
时间:
2013-3-28 14:51
很有借鉴意义，很受启发
作者:
默默者存
时间:
2013-11-14 03:26
谢谢楼主的分析，看看借鉴一下。
作者:
定稿
时间:
2013-11-19 16:16
生动案例，学习学习{:soso_e100:}
作者:
stream
时间:
2014-6-27 00:00
我觉得选择第四个也还可以额
作者:
守@梦
时间:
2015-4-27 16:51
看一下，学习一下~~~~很有用
作者:
xdy0504
时间:
2017-4-17 08:53
非常好，还有用处，比较推荐大家看
作者:
珑珑
时间:
2017-10-9 15:46
很实用，看了也很受用，细节之处体现功力，很多方法不光是对上级，对其他人也可适用。
作者:
邮储王硕
时间:
2017-10-11 12:50
很有意思，可以看看！
作者:
亭吏韩二
时间:
2018-9-1 18:00
跟着学习，努力成长
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