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标题: 读《水煮三国》有感于办公室工作 [打印本页]

作者: 潮州秘书    时间: 2012-11-1 07:23
标题: 读《水煮三国》有感于办公室工作
一个部门的办公室,工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”,而且要做好领导的参谋与助手,协调领导进行工作安排,进行有效的沟通与协调等,虽然每个人每天拥有一样多的时间,但是从经济学的角度看,每个人的“时间价值”都不相同,时间价值的另一个关联词是“效率”,所以,如何有效地管理时间,就成了办公室提高工作效率的关键。
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" H2 K6 o9 N8 F# i7 s; T/ Q8 z近日,本人有幸拜读了《水煮三国》一书,内容主要讲的是三国的故事,说的是管理的学问,作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来,看似荒诞不经,其实大有深意,他以古寓今,庄谐皆备,妙语迭出。在拜读《水煮三国》后,再审视我们忙忙碌碌的办公室工作,颇有心得。
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《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”,谈到关于时间的管理,概述如下:
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3 ~2 m3 s9 [, X! A! a* ?刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转,常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
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3 O$ A# E* D2 A0 p# K& K# \诸葛亮说:“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录,在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表,反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理,按轻重缓急进行优先解决。”
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刘备说:“如此说来,我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是,我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢?”* Q# g5 y" b# P+ r, j

, N4 e- R) |2 T4 Z, k& }这时,书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道:“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”
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3 M$ D, `% A( g诸葛亮说:“这只铁桶最大的容量,象征着在一段时间内,一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务,石块象征着重要、但不紧急的事务,细沙象征着紧急、但不重要的事务,水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说,一边画事务分类表给刘备看。8 u) k7 a3 x" @- Q
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5 w; \  G. Y! x1 }) v 紧  急
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  重  要
' k- f' c# U2 Z A(碎石型的事务)
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9 h% @8 E2 e8 K& ?' N, ?·危机0 g, ]6 {7 |& z4 G+ p

( Q9 r1 y3 R5 r9 Z1 `" Q% Q·急迫的问题
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& s9 T1 l+ z% }·有期限压力的计划
" A& j5 h) E& x( R5 f# i- v B(石块型的事务)$ f- c: `: q8 |9 s
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·发掘新机会7 i1 h; [  g) N/ {9 c9 c

& K) R# T6 I7 ?3 J. L9 B! s·规划
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·改进产能
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8 U  i! u4 P) V- e* Z/ B% ~% V·建立伙伴关系
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' K$ T+ j: D+ l. V( g) C5 d·防患于未然* n0 p/ h- d% q/ z) k
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  不重要
; ?+ L7 f2 \( d4 c. J* H9 V C(细沙型的事务)
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·不速之客的接待
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·某些信件、文件、电话的处理
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/ ~- E# X8 a) p  {% y/ |1 P·某些会议的出席
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7 ~+ `7 B, s0 @1 @·某些必要而不重要的会议、活动: `- _& L% }) D0 d
D(水型的事务)  v; V# ~0 N* S: @' z
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·一些可做可不做的杂事
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( S) q0 @2 v/ O* l0 V( Q·一些不必要的应酬# _5 v3 j+ y$ h" I: |, Q9 f
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·有趣的活动
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“你通常偏重于处理哪一类事务呢?”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答:“当然是A类。”1 v+ A; _7 @3 ~9 Q( Y( ?% K" Z5 W

5 s* t; m3 \8 F' z诸葛亮继续问道:“那么,B 类事务呢?”刘备说:“我也知道B 类事务相当重要,可就是没有时间顾及”0 m5 R4 D9 D2 Y. F+ Q# Y
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诸葛亮问:“是不是像这样?”他把铁桶中装满碎石,然后,那块石头怎么也装不下去了。
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“是这样。”刘备点点头。! @$ T( A5 Q$ p5 B% }$ X* L$ v

: u% x- u/ N+ V% Z" G6 s+ h诸葛亮又问道:“如果换一种装法呢?”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时,他停下了来,问:“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了?”
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. Q3 \: ?$ D& k7 l+ }- `“是。”刘备回答。
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5 Y# k, y  ~# ^+ A“真的吗?”诸葛亮问。随后,他不紧不慢地抓起一把碎石,放在已装满石块的铁桶表面,然后慢慢摇晃,然后又抓起一把碎石…不一会儿,这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了?”诸葛亮又问。
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1 M8 C) U! h, j9 c" f“还……可以吧。”有了上一次的经验,刘备变得谨慎了。
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6 M2 O3 z( y3 h% ^1 H9 @“没错!”诸葛亮一边说,一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后,铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道:“现在铁桶装满了吗?”
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; \1 Q5 z( X- E. K还…没有。”刘备虽然这样回答,但心里其实没底。
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“没错!”诸葛亮一边兴奋地说,一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了,诸葛亮抬起头来,微笑着问:“这个实验说明了什么?”& o, Y! \4 ^/ H" F! r& G

2 H1 o$ `/ B/ G- a4 g/ }. Y3 B灵感像闪电一样从刘备的脑海划过,他惊奇地说:“我明白了,这就是您所说的分类处理、优先解决吗?”
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作者: 东方渔笛    时间: 2012-11-1 14:37
秘书三年,秘书、司机、打杂样样精通。
, X! b2 \( H% o" B* s  r4 X换届走了,我们涛声依旧。
5 i9 ?7 F  @: l; y  ], A试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位,8 F7 j1 }4 ?3 M1 X
鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。   o4 p5 v& [: Q, P) L





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