& y# c* m5 `* s C) T近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。6 O+ }) y0 c+ e0 a
, F) K8 K& u7 U《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下： , ]" M( X3 y- `% L) Y4 G1 r4 {; |1 ~1 W+ S7 \
刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。$ o" h( B. ~7 J+ h6 M6 z
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诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”. O0 N$ Y! [8 U8 G! ^' T
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刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”8 o+ ?$ I) g9 c: K# W
1 X/ r. ?9 }1 A* @4 q' ]这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。” ! v% S5 @4 G7 ?/ }+ k" n % U6 q5 e; o! {9 J- U+ M诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。 - Q x$ P# T3 o$ z4 b+ d8 o * h+ E, K8 w4 V1 F" c8 n0 O . i; L1 U' {1 E/ E# e ~
7 G0 ?9 p# J4 W% v ( @& A8 N3 b$ c: o1 s& h+ N 紧 急 / { L7 O+ X, l/ q( G2 z 不紧急 # n4 i5 S/ i$ Z, i7 l b5 u 3 J2 q2 q% r+ ^& G1 A' |4 Y 重 要 7 M u1 d( ?6 K4 f3 q1 M1 r! J A(碎石型的事务) 7 o8 Q) e( G3 b " V' [0 W0 o) I9 y& m0 C·危机 1 |/ m. z1 E- ~5 m) J! e% N3 H7 r0 r/ Q2 ?% e& U( y
·急迫的问题 F' X$ g/ ?: V7 I1 v
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·有期限压力的计划+ L/ e0 O: ~% |' q+ l, m/ T
B(石块型的事务) , N2 ~6 V$ B- F- W( B$ n9 ^: }* n# N) z4 z& ~3 t
·发掘新机会 ! o( k, L) n+ Y8 V& j! G) V3 d! c) a! \3 N4 `0 k! q. Z1 O( `
·规划$ T h+ F/ J( E& \
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·改进产能! j2 m& M ^5 J2 a, q9 w
: \1 s7 C. ?# x- ~' c: Q·建立伙伴关系 / d- G B! `% F( O1 }1 {- L6 K0 G" T! V7 ~( o
·防患于未然 # z4 v! [! b5 A4 r) q 2 u: z4 J, D/ R" g
不重要7 i* B. x# K0 X( U" g# I2 Z& z. j
Ｃ(细沙型的事务)$ Q I9 s( `4 h1 e! Z9 ]$ z
o, w) B: J+ Q2 [" `% N. j7 f·不速之客的接待 $ x! @2 p/ C9 j) n4 Q/ b" |1 T" o, Y* a" v; x# l
·某些信件、文件、电话的处理5 ^/ |7 k6 |& A# y
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·某些会议的出席 7 g" K% Z8 Q( ?3 } - ^8 g5 L, L1 R, G7 ^·某些必要而不重要的会议、活动" ?. G S7 M3 n! e' n0 u' p
D(水型的事务) ' e/ ]6 M5 J, O% @9 j/ B( K/ k 2 ~% O; |$ e: D; m+ i( n2 @ l·一些可做可不做的杂事 5 }5 e4 o7 N* a$ p, l p% Q3 g' }& g8 ]( v. U( V- B5 ~* }
·一些不必要的应酬 + ~# M! U0 h* A: v$ h * J& N5 A9 o" C3 C/ p) l·有趣的活动% A% L& x7 T; o6 C% q& ^
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) t5 p# k3 O2 R; B6 L“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。” # E+ q! x" N& i$ F3 B* ^3 u- q5 G 1 i5 Y& W6 F: E S( ~诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及” G: s- `. u3 q9 q
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诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。 5 [% D% n2 N `( M. n; L& u, F( X- V) E# O
“是这样。”刘备点点头。 % {# L# n5 [$ a$ Y a. g 1 ^8 u* F+ s4 S+ n% B4 \7 U诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？” # {+ z4 ?6 j# T6 r , b; g U, F1 X6 l2 U“是。”刘备回答。 ) \6 n3 n' _1 S* M8 [) h3 z! H2 Z, }$ ]' I/ V
“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。 8 E5 ~) |8 ]1 q& Q; O. Z3 [; `' u& w" c6 O
“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。 / b/ s1 r5 a7 G6 T- |/ p/ x" _ 0 u: N4 }8 z% L& I9 q“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？” ( w* ?' d+ b |4 f9 c2 @) [1 @
还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。4 P" U' f3 |5 G
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“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？” 7 {$ r; @8 I4 G# M( H* Z* `( j' T( d- u, N' \4 `' _; i
灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？” 8 F7 A. X8 s% X* I9 Z- o 1 H6 H4 k5 W' p* Q w+ O* |作者: 东方渔笛 时间: 2012-11-1 14:37
秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。4 x' u) m" {, H1 @+ R
换届走了，我们涛声依旧。9 l* W6 j5 b+ a/ g( D0 K1 W
试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，& _8 {! M' D4 @7 J
鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。 7 G# G/ _+ I" s