* Z6 B! m# G0 m3 ?0 l' } 三是新老帮教“引”。 在文秘人员中，积极开展“传帮带”活动，对新进文秘人员，明确专门人员帮带，结成“一对一”的帮扶队子，在文稿起草、协调服务、统筹联络方面接受帮带指导。通过结队拜师、梯次培养，让新进文秘人员积极参与办公室的一些中心工作，分阶段给他们交任务、压担子，逼他们出“产品”、上台阶，促使他们快速成长。. F* \4 d, T+ A9 o0 S
7 i+ f5 N. G0 p. e 二、以干为要，优化服务强效能7 Q" Z+ P) O! X" }6 q+ m
0 I! r/ \5 t# c5 k* j3 Q; J+ a 紧紧围绕办公室“参与政务、管理事务、搞好服务”三大职能，要求文秘人员工作严谨些、再严谨些，深入些、再深入些，细致些、再细致些，切实为领导、为基层、为群众服好务。' P& }7 N/ n: ]7 k/ `4 H
. s8 @! o4 D: c5 L 一是提升参谋服务水平。坚持当好领导“外脑”，做到身在兵位，胸为帅谋。一是提高文稿质量。每次重要文稿动笔之前，组织全体文秘人员谈思路、谈立意、谈框架，集思广益，形成具体思路后再动笔。二是搞好调查研究。坚持在区政府每一项重大决策出台前组织调研，反映领导需要了解的，发掘需要领导了解的，为领导进行科学决策提供依据或建议。三是注重信息收集。既注重紧急信息、苗头性信息、调研信息、经验信息的收集，又坚持对社会各层面的热点、亮点、焦点信息进行收集和整理。 6 V0 o& C5 H3 M; ?, i! ^, y5 q + q6 H) z- J8 O3 e0 ?- R }7 i( n 二是提升保障服务水平。积极探索和把握日常服务保障工作的基本规律，在办公室内部与其他相关部门之间建立起科学、规范、便捷的业务流程。一是在公文起草环节，建立“四审校核”机制，即文秘人员分口核稿、联系副主任具体把关、分管领导专题研究、主要领导审核审签的四级审核机制。二是在文件传递环节，坚持 “一夹一单”服务模式，即每一次的文件呈阅过程中，在文件夹里附带一张提示单，提示单包含文件序号、文件编号、文件标题、文件流转进程内容的文件目录表，让领导一打开文件夹就能初步了解文件内容。三是在承办会议环节，完善了会务准备工作流程，规范了各种会议的参会对象范围，完善了会议审批制度，规范了会议通知方式。 ; R2 s- T( T4 U' i- Y. U) b/ ^3 T; E# {8 J0 `
三是提升督查服务水平。坚持以“完成任务、拒绝理由”为根本，紧紧围绕区政府的决策部署，不断创新督查方式，切实加大抓落实的力度。一是实行台帐销号制度。对需要督办的事项，建立督办“台帐”，实行“销号”管理，确保“每交必办，每办必果，每果必实”。二是实行规范运行程序。建立了从分解立项、通知交办、跟踪督办，到汇报通报、整理归档的规范性工作程序，确保一环扣一环，环环抓落实。三是实行限时办结制度。对所有督查督办事项，均明确具体的工作责任、落实时限，下发督办通知，限时办结。今年，组织文秘人员根据市第三次党代会、市第三届二次人代会和区第四次党代会、区第十七届二次人代会、区委经济工作会的安排部署，梳理出全区158项重点工作，明确了责任领导、责任单位、责任人和分月形象进度，形成了《巴州区2012年重点工作阶段目标责任分解表》，并坚持一月一交账、一月一流动现场会、一月一通报严格督查考评，收到了很好的效果。( k, s6 T" s% K( h
# i( y1 K2 {2 I0 [2 I, b0 T3 i 三、以纪为纲，强化管理促规范9 b* }( _) v) m% @
5 B$ K* U/ D/ P7 U 管理出规范，管理出效率。我们始终立足于“制度健全、管理严格、政令畅通”的管理定位，努力打造一支纪律严明、务实高效的文秘队伍。 7 R! O5 P l! u- Q" R l3 L8 Y, O! T 一是健全制度促规范。本着“细要求、便操作、严管理”的原则，制订了《巴州区人民政府工作规则》，修订完善了《文秘人员工作岗位职责》、《行政公文处理办法》等10余项管理制度，进一步规范了办文、办会、办事程序，做到了方方面面有制度，每岗每环有定则，保障了各项工作有条不紊、规范运行。# ]8 r% E2 ?3 {: Q+ M, l