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其五，问题导向思维。无论做什么工作，都要坚持问题导向。我们现在讲对立统一、矛盾论，关键在于干工作必须抓主要矛盾，抓住了主要矛盾，就会纲举目张。无论是否定之否定，还是螺旋式上升、波浪式前进，最终还是要抓住问题、解决问题，不解决问题，工作永远前进不了，永远会被搁置。我们在工作中之所以出现这样那样的遗留问题，就是因为缺乏问题导向思维。现在搞脱贫攻坚，我调研了界首所有的贫困村，才提出了“三大基石、六大保障、两个办法”的工作思路。如何保证脱贫攻坚目标的实现，这就需要我们坚持问题导向，不断改革创新，比如道德引领工程、净安工程等等，就是靠问题导向思维而提出的。以前，大家都说贫困的原因是因贫、因残、因学，只有这么多吗？从问题导向出发，我发现还有因赌，现在农村赌博的多，调研时，有一个贫困户有四个孩子，其中三个离婚，一问原因，都抽烟、赌博，家里一贫如洗；还有因娶，有的地方娶一个媳妇，就产生了一个贫困家庭，为什么？现在农村娶一个媳妇，一般情况下要花费38万-40万，少一点的可能也要花费32万-33万，这样能不致贫嘛？对此，我们提出实施道德引领工程，弘扬孝道，培树良好的社会风尚，改变农村积贫积弱的现状，这是针对问题采取的应对之策，是坚持问题导向思维的结果。" d- _& K+ a0 h
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其六，团队思维。办公室队伍要有团队思维，把各科室拧成系统化的整体，不仅要达到加法效应，还要形成乘法效应，实现1+1>2的效果。要相互补台，注重整体，注重协作，注重素质，注重组合，注重文化的向心力。其中，注重素质，就是要有较高的理论素养，较好的思想修养，优良的工作作风，高尚的职业情操和良好的行为习惯。要把学习能力培养放在第一位，谁的学习能力强了，谁的知识结构就优化了。在这里，我想跟大家分享一下我的学习心得。我们学习的动力是什么？一是需要，我需要什么，就学什么；二是爱好和兴趣，我喜欢什么，就研究什么；三是好奇，对各种知识都要有打破砂锅问到底的好奇心。我每到一个地方，工作之余的第一站，就是图书馆或者书店，在那慢慢看书。看书的一个有效方法，就是要看内容简介，特别是要看评论，知道精彩的部分在哪里。读书有精读、泛读之分，空闲的时候可以看些参考书，忙的时候可以看些评论、引言。 + X" S( u0 n' T" P4 Z6 h7 g9 Q' J. g, w) h3 y
+ E& o: V$ \* f3 u! U三、对办公室主任这一职务的理解1 z8 o; P; ^ ^* L4 e! @
办公室主任是一个备受信任、肩负重托的岗位。身处兵头将尾，一般人不愿干、也干不好，但是能干好的就不一般。一方面，办公室主任这一岗位，对个人综合素质的要求很高，需要开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办，不是一般人可以胜任的；另一方面，办公室主任位居中枢，既要参与政务，又要掌管事务；既要协调各方，又要服务上下。这个岗位确实能够培养人、锻炼人和造就人。 ! o" m3 O7 E! j: v8 T, P/ m a7 D4 A$ E* N& E: V' U4 y
3 q6 B1 k- D- w5 p% Z. Q5 o" B( g - E( Y5 P# i' |0 x5 s8 i一要善于当好参谋。办公室主任要当好领导的左右手，必须做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事服务在前，既要围绕中心想大事、谋全局、抓要害，提出有价值、有见地的决策建议，又要把党委政府的重要决策部署深化、细化、具体化，推动决策执行，抓好工作落实。 , C, I7 H, n+ {, m5 B, U! ]% P + ^/ q9 n1 D( t0 t+ o% E$ z/ e) t% U# R) o7 g! p
二要精于办好事情。办公室事务繁杂，面对大事、小事、要事、急事、难事，办公室主任要处事有节、张弛有度，分清轻重缓急，急事急办、要事稳办、特事特办。要认认真真对待每一件事情，既要从大处着眼，谋大事、议大事、抓大事，又要从小处着手，把小事、细微事、琐碎事处理好。办会办文，要严谨细致，做到撰写文稿逻辑严密，不东拉西扯；考虑问题要认真缜密，不顾此失彼；办事程序要规范周密，不出现漏洞，力求把工作做实、做细、做好、做精，确保干一件成一件，为领导机关和领导同志集中精力谋全局、抓大事创造良好条件。 5 e- b: v" p0 s( X 4 ~ y; x' K6 J: H( j; W) {+ ~7 F) L- Y# g" B' l- j( e+ ^ 8 N' C C- N/ g& ?# v三要巧于协调关系。从综合协调来看，办公室是贯彻落实上级路线方针政策的“指挥部”，承担着牵头抓总的重要作用，处于服务上下、协调左右、联系各方的枢纽位置，事关政令畅通与否，事关党委、政府统揽全局的水平高低。因此，办公室主任既要协调解决方方面面的问题，平衡好各方利益，处理好各种矛盾，做好工作任务和力量配置，当好单位的“防火墙”；又要处理好与其他部门的关系，做到各负其责、通力协作，为单位日常运转创造良好的工作环境，提供强有力的运行保障。 - _# u3 M5 R' e, P. Y' c+ P1 f$ a1 D4 ?+ `' }- i
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四要勤于提起笔杆。善思、能写，才能以文辅政。一方面，要勤于思考。孔子说：“学而不思则罔。”只学不思，就像吃东西不消化，是得不到多少营养的。办公室主任无论做任何事情，都要认真思考、精心办理、及时总结，要学而能思、思而有悟、悟有所得，力争每办一件事情，都有一些收获，得到一些提高。另一方面，要勤于写作。办文是办公室工作人员的基本功，是一项必备素质。每写一篇文稿，都要精推细敲、千锤百炼，要有思想、有观点、有事实、有新意，力求站在领导层面，在高度上“够”；服务领导决策，在思路上“清”；体现领导意图，在表达上“准”，切忌空洞无物，言之乏味，“既没有要处，也没有用处”。要想提高文字表达能力，决不是一日之功，没有任何捷径可走，必须深钻细研，勤写苦练，在练中体会，在写中提高，功到自然成。办公室主任尤其如此。) `; `5 n% C/ K. _
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五要乐于任劳任怨。办公室工作很辛苦，事务杂、任务重、压力大，“五加二”“白加黑”是常态。但是，既然选择了办公室工作，就要作为自己的事业来追求，无论是八小时内，还是八小时外，都应锤炼心性，摆正心态，像“老黄牛”那样，脚踏实地，埋头耕耘，任劳任怨，忘我工作，在奉献中体现价值，在忙碌中享受生活，在艰辛中体验快乐，以扎实的文字功底、严谨的工作作风，确保工作不在我手中出错，事情不在我手中延误，办文办会不在我手中积压。 2 m1 t, @: y' I { & ^) @# o8 P, Y9 ` / T! M) b7 I* Q/ I+ h- ^六要重于自我修养。主要包括四个方面：一是注重学习。要树立终身学习的理念，多读书、多看报，向书本学习，向实践学习，向身边同志学习，向领导同志学习，向基层群众学习，兼收并蓄，博采众长，以丰富知识储备、完善知识结构，不断提高综合素质，满足工作岗位的需求。二是搞好团结。每个单位，都是一个大家庭；很多工作，都需要一个团队合力共为。办公室主任要带头搞好团结，一定要实实在在、本本分分，大事讲原则、小事讲风格，营造相互尊重、相互支持、相互补位的办公室风气，形成各尽其能、各有进步的良好局面。三是加强自律。作为领导身边的工作人员，办公室主任的一言一行，往往是人们关注的焦点。办公室主任要严守规章制度，廉洁自律，依章办事，在日常工作中严格要求自己，自觉抵制不正之风，做到慎独自守，清正廉洁，扎扎实实做事，老老实实做人。四是爱岗敬业。要忠于职守，踏实干事，不计得失、不讲价钱地干好本职工作，辛苦不叫苦，为民不图名，谋事不谋利，做到鞍前不越位，事后不掉队，参与不干预，协助不越权，服从不盲从。% u5 n$ |! \* G$ z8 W. q3 v
6 u/ O- m% t3 Y0 a9 b4 q% J* f 0 E9 C8 ]" s8 I在现实和理想之间，不变的是跋涉；在暗淡与辉煌之间，不变的是开拓。可能会有人说，办公室工作太累，见不到成效。我要告诉大家，办公室是一个肯定人的地方，也是一个否定人的地方，大家做的每一件事情，最先被领导同志看到。也许大家的工作暂时看不到成果，但不要气馁，你不是没有成果，而是像一棵树一样，正在成长中扎根，根深才能叶茂！只要坚持在办公室这个平台上锻炼自我、恪守职责、踏实肯干，就一定会成功。我曾经当过阜阳市政府办公室的副主任，现在想来，能走到今天，办公室这段经历使我磨炼了意志，增长了学识，提高了才干，是我人生当中最难忘的一段经历。我感到，最让我感谢的就是党组织和群众对我的培养，还要感谢同志们对我的信任。在此，我也向各位办公室人员特别是办公室主任，表达这么一个观点，就是市委在选人用人上，始终坚持“20”字标准、坚持“三个倾斜”的用人导向，为此相继推出亮职推荐、公开选拔等政策，大家一定要相信市委是量才、量德用人的！& \6 Z+ P3 B. ^1 w
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