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标题: 秘书人员应该怎样握手? [打印本页]

作者: 秘书工作室    时间: 2015-11-10 17:27
标题: 秘书人员应该怎样握手?

0 l. l4 [& X3 i. O7 N, xHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中,使用最为普遍的礼仪是握手。

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1 a0 q$ E, |# r# R& Tcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会,但事实上,并不是每个人都能做得好。有这么一个故事:我国一个企业代表团到欧洲去谈生意,谈判谈得还可以,但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说:# S5 X# E3 B( Z% E color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。* v E, u2 f. V/ E \ color:#3E3E3E">”& f0 x0 I; y1 g* mHelvetica;color:#3E3E3E">原来,中方代表团团长几次与他握手时,眼睛都没有看着他,他觉得不被尊重,受到了伤害。其实,中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方,只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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- E8 N( j3 j. U) l0 K color:#3E3E3E">由此可见,握手并不是见面拉拉手那么简单,如果不懂得握手的礼仪规范,即使你与人拉了手,也未必能达到传递感情的效果。

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6 P: T' l# A# q4 o' V7 n Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时,经常犯的错误大致有这么四点:

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) L; l+ \- |4 g4 Q0 U; uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是3 D( @ c! K# c, H2 H- \$ i: IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人. ]' u9 n6 L) e2 }5 j& CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ e8 B( v) q% I' ucolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子,就是因为中方代表团团长几次同人家握手,眼睛都不看对方,使对方感到受了伤害。所以,当别人走过来同你握手,或你走过去同别人握手时,眼睛一定要看着对方,一定要+ I3 [: T/ c6 I! A0 i, v color:#3E3E3E">目中有人/ c3 o5 p) F3 Y) `2 K0 V W P' pcolor:#3E3E3E">”- T- |2 Y0 h# E g, i7 eHelvetica;color:#3E3E3E">。( w) }$ x3 E3 k$ k; z5 i5 ~color:#3E3E3E">

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2 a$ F4 ?& k; [% b7 z8 {* M4 S Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是2 _0 r1 Q. h: h) _: X+ ` Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神8 @. z9 o6 d- f7 S$ ]Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。/ ~( F. m2 z8 scolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户,眼能传神。你在同别人接触时,人们能从你的眼神中看出你的心态。因此,在握手的一瞬间,你的眼神不应冷漠、无神,而应温暖、热烈。

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2 N/ k# z* r5 o; E9 k Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是" y+ Q& h# R, m" P, [Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言2 ]6 g; s1 O& A Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。! W- z3 n5 R' N+ `+ U! X4 q% vcolor:#3E3E3E">握着谁的手,就要听谁讲话。握着这个人的手,却在同别人说话,也会使对方感到你不重视他,甚至是瞧不起他。

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( V5 X6 h# e9 T! P8 q8 Z! p7 f: u Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是# z( X3 p- t! g* KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳2 [3 _ ]9 ]1 R; |* y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。4 x+ _! ~- p3 d7 ^ color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走,这也是很忌讳的。特别是在客人较多时,如果你有这种心态,就会给人造成敷衍的感觉。

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( g9 X* p# C' r) vHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪,就有其约定俗成的一些规范。$ }" F8 j/ x, scolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意,就应严格按照这些规范去做。

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($ c, X' k6 v; [% T' R Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)1 k8 b' z6 x$ A2 G; O; zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。) ~5 i. P. c1 X. c0 V. o color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。5 R C8 F! Q4 s' d0 D# G9 X color:#3E3E3E">

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(9 @$ J3 h( P) _( ^7 n7 \ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)8 u3 M6 B8 C' gHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ c& i! c! k0 a. ccolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

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(# @$ M' v) T1 aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)& S( z6 ?/ W' l2 a Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。+ k- T; }! Z! r: J( \ color:#3E3E3E">面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手;如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级,则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方,握手伸手时要果断,犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手,也应讲究先后次序。

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(6 p2 M8 m0 A- A6 p. t Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四); f5 k- @* s0 [/ N t: ~; \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。* g! h& w( g q* B* Ecolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

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(2 {8 I! X" r, m; { Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)) J& o4 b- {- m; U/ d D) EHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。) G; f+ L+ h. L- u8 Pcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲,达到真正的- R" z) ]: M$ F# E* C5 e color:#3E3E3E">“7 b( F& M& ~) v7 `. @6 l" V0 OHelvetica;color:#3E3E3E">握( z4 k9 X# X4 E$ S# P Mcolor:#3E3E3E">”5 D3 m2 L4 e9 ] ~( IHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵地、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

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(4 X, r n& G( IHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)( u# P o; R' g: y' r: VHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。% T3 ?% Q2 f1 l) g7 Jcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

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() F- A/ y' }" U, \+ B. z2 s: {, r Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)1 t3 C* @! m1 o) ~4 h) M/ WHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。0 \; i; F' ^! Y& Ncolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

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4 @+ A! L7 C; e' n: u 6 {" H6 `, K! @, Y, K+ _

* S+ R# }6 M' m) ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌:

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(1) c2 [8 j- R- A2 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。/ y6 {2 z8 e' l0 p color:#3E3E3E">拒绝握手,是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下,这是一种严重的失礼行为。

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(2)' E/ [* x. G! \ j. B- V Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。4 ^ W& Y4 x$ Y! v color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立,应予说明。4 Y) b( Z8 s5 ? O& `5 r; h s1 i* jcolor:#3E3E3E">

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(3)" H! o% R) c2 M* s Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

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; C9 Y* [! V* z1 O, i : G% o7 l5 }- U6 C0 J: Z! @

(" N" e: J$ o& o1 c$ H: o color:red">文章摘自《秘书工作》杂志6 E7 ^, r# a% S* W7 ]* S color:red">2006) w* z, w3 f0 u3 Z$ d7 P( R Helvetica;color:red">年第9 z; f7 H# K m1 | C4 @# u' X color:red">32 T" E2 \& a* ?& ]# ? Helvetica;color:red">期。作者:张传禄) \/ b$ }6 K- C3 E8 D/ J( S8 jcolor:red">)4 z# I+ p( X. ^0 U+ t' `color:#3E3E3E">

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