简明明了的群众工作10法
" J: K, b1 z; [5 E3 X6 X4 N
' j; f2 q2 S5 Y6 p( \- o; H群众工作无小事。但如何做好群众工作却不是件易事,一些干部甚至患有群众畏惧症,怕直接面对群众,面对群众,不会说话,不知道怎么回答群众的难题。如何才能做好新时期的群众工作,今天小编汇集群众工作十种,希望大家有所启发。
1 Z S- R% y9 ? ?! v: w8 ?+ w- e( r7 \' ^# x' g+ R {* q3 O
一、教育疏导法
$ x# z' J5 y0 W, E# I" k
4 P% K1 n2 s% W& j. u: n
“教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮群众心灵,真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。与此同时,要耐心倾听群众的意见和建议,把合理的成分,及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中,让群众的诉求得到积极回应。
) a8 x. u6 V* }) d/ f# N! r
; K& m; s8 {8 `& B' G2 b二、典型示范法
2 d3 W) r, B) Q0 n9 M: o. d' K" M. [9 H
推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神,仅靠行政命令往往成效甚微,而通过选树先进典型,让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众,往往能取得事半功倍的效果。当然,选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求,使典型植根于群众之中,植根于现实之中,让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时,还要适当剖析反面典型,引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
8 H% i: V/ i4 e i3 w: W5 l% A+ g {% y, \' ~ R
三、为民谋利法
! z `7 v9 N" e$ P. W% Z! @) P2 B" P. [* K0 d% q8 j6 Z
群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益,就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。要牢固树立“群众利益无小事”的观念,尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题,让群众都能共享改革发展的成果。
: o( H# t( U6 ^1 b
4 y2 O2 v, d+ Z( s四、民主协商法
# M6 n1 j, w! E- E d' y
p3 h H% H- K) T: }1 ^办事情、作决策,要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法,把要办的事情拿出来,让大家一起讨论协商,最后达成共识。只有充分调动群众的积极性,我们办事情、作决策,才会有无穷的智慧和动力。
. `) H4 m. ~ e+ F& {' }/ R }* Q7 Q; N" f- o6 U# M/ d: u
五、换位思考法
0 X3 e- I3 @( B, G' {
- q+ E' i( Z% I* @8 ~. w
所谓“换位思考”,意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题,通俗地说叫“将心比心”。实践证明,“换位思考”是做好群众工作的一大法宝,也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情,更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理,只有这样,我们的决策才能更加符合群众的意愿,更加体现群众的利益;也只有这样,我们才能获得人民群众的理解和支持,顺利推动工作开展。
( p* g6 @; V* Z9 h8 L# v9 g. C
/ I/ s' r) g4 P9 }4 Y六、网络互动法
$ A8 r2 I$ |9 C$ g, W& A2 N: d
8 E* h# @6 \0 r7 R: Q4 [ H3 [) a. w/ |
随着网络技术的不断发展和广泛应用,“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作,成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式,增强与群众的联系互动,及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前,可以通过网络“晒决策”,接受网民“拍砖”、“灌水”,从而更充分地听取群众意见,使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。学习网络语言,熟悉网民心理,掌握法律政策,通过发帖、跟帖、互动等方式,引导网民多角度、多方位看问题,理性、冷静地对待各种社会热点事件。三是要善于搭建网络平台方便群众办事。
9 I; o; P2 l7 q
4 ~& V, b# p) M6 m七、以情动人法
/ A; c/ ?- ?9 t7 y
0 \' Q9 i5 B3 E8 m) |' l( o4 L- i2 J: |7 E$ Q; f
9 n/ ]1 \6 S" b6 r