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" }' K1 Q8 M; X( Q9 l0 C2 k4 L 信息处理有获取、加工、传递、存贮、检索和输出等步骤。4 S6 r+ U& b9 p/ A$ ] E
信息获取是根据领导活动的要求，把各种有用信息在时间上和空间上相对地集中起来，为信息的加工奠定基础。信息沟通的第一步，在沟通中居于重要地位。
. O. F' n) Z$ [& t6 h& _7 U 信息加工是根据某种需要，按照一定的程序，采用科学的方法，对已获取的信息资料进行筛选、分类、排序、核算、研究和编写等的综合处理活动。对信息进行再创造。
2 I' q0 o' x9 B2 H9 Z' U 信息存贮是对加工后的信息暂时存贮起来留作备用。这对于信息的检索和利用是至关重要的。 $ e) W, u7 ~; p" d2 v# ^ @9 u
信息的检索是运用检索工具和检索方法，从大量的存贮信息中，查找出所需要的对路资料的过程，它不仅可以使存贮信息得到充分利用，还可以训练人们获得信息的本领。
4 |% I3 ]8 o" X0 C' | 信息提供也就是信息输出、信息服务。信息资料存贮和检索的目的全在于利用。只有搞好了信息提供，信息资料的价值才能充分发挥。4 v k6 ]# \; R" U _, q9 h
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