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我用通俗点的话说,内容有点长。
$ d/ r8 n c# U% a) v! \我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) Y$ F! e6 C9 `/ @: w: y' I3 D第2小节:说说职友集火不起来的原因
6 S6 f/ p+ y& o1 O) T' J! y第3小节:说说职友集的出路 " c$ y% A8 ?* S q. M1 a- j
第4小节:给职友集设计产品
0 n. F; h% e& q# h/ R. a% X大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
2 H. s+ x* N* ~5 m) g" T. o职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
3 F/ Q. r3 _, ^, c职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 1 X5 Q8 Z; J* J% o+ X l2 T
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? : M) U8 X8 s+ k8 j1 I0 n7 O2 [
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
/ s! I4 x) O1 u% R) [. n这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 # Y! [" y5 G# T
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功: ' v% l9 m( u, K$ q" N* q9 T
1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) " j: F! c. I! o2 f+ y
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) ; N2 P; [( i F) \; G6 B) A' ^
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 0 b" x/ s; V5 F
大家明白没? : W; R8 r3 E' \+ ^
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! 3 O1 A5 ?, Z9 ]- |& @) |/ ~
第2小节:说说职友集火不起来的原因
2 p1 L3 n+ c5 R我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
9 o- u( I( O" } s' |8 e0 n/ X这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
% j1 m, h* Z) y& |& c9 n归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
; U' S1 a7 Z! C' [& n只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 2 h* L$ _) n5 R( d: I# Q
为什么?因为职位搜索是工具。
% ~3 |* X2 ~* l M7 f8 f4 [ Z' _你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 9 Y9 R) X3 W& _: _
百度知道“工具”的弱点: # b* L+ E6 x1 @ Q J
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
0 m6 ^9 u" ]; w' N/ m2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 0 @( K' L& e1 b/ t U* a* k
以上2点就是工具最大的弱点。 $ a) d* A, m! Y) h
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
6 A2 \( j9 W$ W( r第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱? 7 N& j) j% O2 i& t
第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
' k, X7 B% l9 x4 }8 S/ T所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 4 V( e# v/ {4 v. {6 w
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
5 s$ A$ `/ z. I! v3 X第3小节:说说职友集的出路
4 D. n( Y# S3 |职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
+ t# q* y, i- H要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
$ ^7 q/ N& u) u. Y3 f( Y职业生涯规划是什么意思?
- c5 A2 {/ P3 K" ]6 p" W你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
7 U& R3 i6 P% r) q那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
- Z9 W+ O D4 S! p# E1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) % y+ e% B0 v, }' p+ q1 @* H
2、几乎一辈子都需要(道理同上) % B7 |3 h+ \2 Z6 P2 j t
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 3 j( y8 h) f0 _& [5 d3 \
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! * ^7 P: I% q+ O4 j* T3 D( n
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 9 u% f3 ]; F/ t1 U' o6 \( c2 p
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。
! _) H* @( O% N" f k' Q. y定位:一个是服务,一个是工具 % Q# ?+ j3 D9 }
第4小节:给职友集设计产品 + F4 M. g# K! L+ ~
具体怎么做?
4 [6 A5 @/ O* O; r( D/ j做3件事情即可: % B b/ W7 }8 p& K9 k$ q
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
( s: M% d/ r6 o0 k* j; u9 t: N工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
9 o! c: z4 T* {! q- @' n. ^4 K' ], e内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 3 W% A0 J. f" G( A5 f: W6 N
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 ) i& V0 j& Q. P
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 3 }% m& E' k3 T' L, F' |; k. H
这个诚信档案有啥意义?
/ R* }) i/ v# w1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
# G' y1 _9 d" N0 B. a* Z- x& F2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
2 R. m0 `# d* L( k建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 2 i' O) R* g( J* A, M$ Z; ?
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 % h6 r; w0 k# z( o& I
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 - S% g: }2 |9 o
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 + H; l5 d: @7 R# @9 A/ ?: @
第3件事:提供增值服务,赚钱 ' p+ x J9 P/ v) H, W3 K$ L
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。 9 V1 P; c4 V6 V
提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 3 Q1 [7 P& A' p( @. k: T
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
* z( |( S3 g1 V8 {3 D& Z求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
. V7 `. w ^& t% M a+ G% Z小结:
; b9 l1 b1 j$ y好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 2 ]% H) [6 K: m& A, E5 `( |3 k+ v
1、通过产品差异化吸引用户 - g/ v7 C! h8 F. @5 h. p) v0 K( b f
2、留住用户,让用户UGC ! X! n* c8 n) o% L1 {( L
3、提供增值服务,赚钱 |