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我用通俗点的话说,内容有点长。 0 w$ B# \8 Y. R
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
% M0 x7 |: Y2 u/ Y& P8 t6 v第2小节:说说职友集火不起来的原因
l2 x. c8 l* `4 A9 L M* \第3小节:说说职友集的出路
6 W- g1 U% |1 N+ N第4小节:给职友集设计产品
( [4 }( R! @" V* \3 U% H大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) |$ i8 z0 ]6 C I' U/ h# C# |职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 7 [$ q+ c+ _0 m: N+ t+ H, N
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 $ `. e- X& r- w2 b3 w1 B- I
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? 5 \. `1 j7 P8 Z6 t5 G
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评 5 q( Q; W. P4 @
这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 6 H+ x7 h$ X2 Y+ h' d; z
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
) C9 P& O1 N+ ?3 ^' i5 L1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
! G" n: q8 ^2 j$ y2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
+ U4 V* m8 x- ~# w* |3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 9 w( p% a( M% t6 k/ K
大家明白没?
* X! ^* c2 {# h! m& C- ^" C雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
2 B8 V. R2 Y4 d1 S, v. p8 P
第2小节:说说职友集火不起来的原因
/ [5 J4 C; y! Z我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
( O! y" W9 |- w( k- x. Q$ O5 B! M这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
8 V/ s( F) P+ @& E$ y$ v) }归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
8 x; \# B. N! @2 g4 U+ N' J只要定位“职位搜索”,就一定没戏! 7 \ B3 l ~$ o% `4 e% f( H
为什么?因为职位搜索是工具。
1 R! T+ r; g* T9 q- v+ J- r$ I" G你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 2 z) [& n3 P% R6 M- C
百度知道“工具”的弱点:
* b1 |2 H* d9 N: @5 c9 x1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
6 N2 C( h g$ s {+ V. i2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
1 |$ f- { D& T4 Q: D6 t4 k. w以上2点就是工具最大的弱点。
6 I- G3 L* Z, [! O6 n* z其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
1 L L2 Z% b- m) {- f1 @' O: ~第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
! a5 N d$ j0 P2 r7 W0 a第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
5 p4 g) _. G+ x9 I3 r0 }所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
& _$ y* C$ Q! l' i# ?(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) - C; n6 M5 J% J7 v" c- {7 R8 N
第3小节:说说职友集的出路
9 W/ n- Q9 L2 K& u. t N职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 . L) K2 L/ v* m# K5 L5 S5 L
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
" x1 n) c5 l3 @职业生涯规划是什么意思?
/ E6 O' z) S, M/ q3 y, d8 k, i你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 ; z6 ^ l [, J( J( O' S* z/ n
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
4 Z |4 @* t/ q! K1 A3 m9 m1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) ( k; ?" r) d# L4 `( O: C
2、几乎一辈子都需要(道理同上) : Q1 |, y! Z# D( U2 K2 c
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 5 K# K3 `6 ~& ]; s# c& a
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
. ~- l+ D5 Y. o用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 5 f3 K: K- d4 g
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ; y8 c# t" u$ O- q# ^
定位:一个是服务,一个是工具 ; [8 a+ [; Y* S" f; A
第4小节:给职友集设计产品
" N6 ?$ E1 a$ k具体怎么做?
! h& l# Z# D# D+ O做3件事情即可: ( `6 L$ E" `2 ~' e& _* d
第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ! {) }' q1 h2 `' b3 g6 d
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 . j& y# T2 _5 Q$ S
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 8 E- s: z9 g* t
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己 , z" P6 o% L# [- ]) L/ l- y# s7 N# q7 o$ c
注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
1 r+ P! }2 F1 X" ^4 G, h这个诚信档案有啥意义?
5 w0 |: v% A1 @. O) _1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。 3 \, T$ j, {1 M D5 C0 t
2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) : x* Q9 U5 h7 K* h& ?
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 . }, Y7 x. b9 o6 x$ X- D4 I9 e
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
! U" D. f- O9 j R《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 8 {+ [. s" N' [2 z9 c; D
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 5 j5 y9 q0 ~) q; x" s8 Z
第3件事:提供增值服务,赚钱
7 A# G2 [% ]/ \" k3 ~, r增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
. z* f! k4 E+ z6 d& M" c/ I# j提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
. J. u( R/ h9 i+ ~+ P0 ~提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 % v4 R3 ^% j4 I
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。
; d5 \ b- `6 d" @# h小结: ! _) Z L/ e! B' ^0 r0 t
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
- q" i% ^6 h6 l% Z5 v; ^$ y1、通过产品差异化吸引用户
6 G, L; G4 o/ h" X! ?8 m4 r2、留住用户,让用户UGC
8 U5 W# L- ~( L% a* z3、提供增值服务,赚钱 |