礼貌用语荟萃
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$ e, z$ R% S' ~ 好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂
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5 n9 J* M! o! Y/ ~6 N; b 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见 3 Y9 Z \ A* L! \; s$ \
3 O" f' S0 N3 `, t9 G) D 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 9 ~, p3 ^& y7 }2 G$ F
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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% ]+ _% ~+ i6 T M, |0 \4 ? 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 3 u: K& C' k# x' m; |
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礼貌用语顺口溜
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# j {& `4 B c5 ^5 x" H9 S “您好”不离口 4 w; q( h1 ?( }. v, {- C% o
9 ]/ ?5 x/ h( V0 @$ y “请”字放前头
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' t( l) Z. R4 \ “对不起”时时有 9 W6 ]. r( Y7 X
. T. u) P8 h4 ~' @9 Q “谢谢”跟后头
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/ P. E: P& a6 V" O1 Y “再见”送客走。 8 z* k R |3 P0 H4 x
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 3 k) _# U' \% `& \1 A, ?) X- W
5 y7 q' S( A" B- W7 s 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” # R* X: f# s* O2 A+ d+ Q( h
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
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$ f4 U0 Y2 u+ w* k/ E0 l 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 9 W3 N5 B/ u% ]/ Z' o8 C( z
. x v2 v8 L& H7 j0 m; T1 g 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” : e3 K2 Z; T4 L% B
1 c3 N; W8 Q9 }' ^% R" [ 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” - _& O: @" C6 l0 Q
. y) C) j7 P. M6 w" M% h6 G 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 3 j: _+ c# {& Q: L) A$ t8 D
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” ' ?# \4 ?* x/ v F7 P, p/ ]$ K
( u7 ^6 x0 } F K 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” ( ]' p( P: q2 _; f* X; z8 [1 a
+ C3 k5 {& g. ?: p! x 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” * `$ \( x5 J. n V
1 v/ E8 v) F( ?- K" D( D 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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礼貌用语的应用
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& f6 ]' t% r1 A/ s5 V$ z [1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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& x- `1 g/ S# o( H7 O: o 问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 9 T5 ~. w) I: [
' L& }* T) ^) \' `' _ 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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2 g( J3 E7 @% b# l* G" P 请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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8 g1 B1 U9 Z6 A" P% g! K) x7 { 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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' A6 B0 B$ B# {$ l/ h3 @" y+ I 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： ' H- G- y+ d" u+ x/ O, K" t! f
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” }; O F3 A" T8 E5 S
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“请您与经理约定以后再联系好吗？” 4 L5 z Q; E( J Z; F* j! U
) k* l' O# y% p9 h# O3 Y 如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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$ r8 y7 U- G* \ Q' N 告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。 7 \1 [3 _; p% u, j) v
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敬语
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6 `, s; ?+ G* O8 `0 v [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? - @: f/ b: l0 R& |; Y& @ q
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? ( b7 h% x- `, P6 P
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重念——尊称长者或上级的挂念。? + w, y# o& o; N0 Q( N; y6 Q/ ^
6 _, l. C4 \# `. A: B5 l 拜望——意为探望。? $ b/ I; O9 m7 z. l
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拜服——意为佩服。?
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$ D' k a' C7 u! q& P1 F 拜辞——意为告辞。?
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% w7 Z- X* E1 M4 w- ` S 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? ) Z* |# q, z8 J2 R# B& c
: n* D. L- m( v# e+ a4 p2 G 赐教——给予指教。?
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奉告——意为告诉。? ( l$ K& a! }, b: G* Z4 @
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奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。? ( P( }. d" |4 g4 J/ H
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贵庚——询问对方年龄。? ; N8 J1 z. v3 n0 b# B- B$ C
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贵姓——询问对方姓名。?
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9 G4 }- Q) l7 \7 b 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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0 A' |+ ~, q2 _ 华翰——尊称别人的书信。?
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华诞——尊称别人的生辰。?
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5 ~5 w4 ?4 Q# i 恭候——恭敬地等候。?
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! `9 G% B% O$ y' b4 v5 h1 y! a 请便——请对方自便。? / K- b" \" { z4 I
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钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。? : q: s+ c5 M3 B- F! P
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高就——指离开原职就会较高职位。?
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高寿——用于询问老人的年纪。? % P( k% h) s( Y) A K- P
9 m) D' o$ L1 F 大作——尊称别人的文章。? 7 e0 k9 t" z* Y' ^
/ b5 Y: e& S2 F( b# h3 G5 H 府上——尊称对方的家或老家。? 1 L1 ?1 B, F7 t, ?$ _, h
# D5 r' C; I' T& T9 q, E) ~3 i- V 光临——宾客来到。?
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# U, } j( ^& l+ ~( N3 _' d* f 光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 0 X9 i1 ` X) N) \7 ~
0 e! c2 e1 t6 ^ 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。? 1 O! D( z6 h) X5 k0 q t3 v7 h
; [6 T" ?+ s. M2 ?' b) C9 @4 r+ t 宽衣——请别人脱下衣服。? & p' S9 `- v8 R
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仰承——意为遵从对方的意图。? & F8 e( G; o2 _, H/ i+ [
U' N! \9 W' i8 M9 Z- e 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请” - o. t1 E/ S2 V- m9 C
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? 2 O, W7 o6 t5 F" `+ q4 d
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? $ k, Q% o7 m8 f2 N+ x5 c
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。?
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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+ D& x, h8 ^5 R5 R谦语?6 ^5 B+ B% d7 F Y
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谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。?
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_9 l! j3 J/ a5 D; U, c 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? ) c( w* b+ ^' ~* ~4 E; F
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? [/ P5 {' a9 @' k! ~( r. m
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。? 4 I2 t: [; X# ^5 D
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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敢——表示冒昧地请求别人。? 4 m% ] p+ k1 F# \ w
, Y- i! i5 y* w5 V, K$ W% v 敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。?
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刍议——指自己的议论。? & o6 @ p! Q4 w$ \% e9 ~
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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斗胆——形容大胆。? : U3 P7 g, V* p% u; y
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。?
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不才——自我谦称。?
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! k, i, J* V" S! K4 G# J7 G$ B: n, h: H 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? * R$ X% x0 K2 O0 m% l8 t
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卑职——旧时官吏自我谦称。? ! b2 C- N4 A# K
k1 Q( i6 ^, r& K
老朽——老年人的自我谦称。?
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才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。? $ N# Q" J9 q$ Z' E! l# `
$ p1 K7 f6 M! C' \ 不敢当——表示承当不了。 1 n% h) s. v) s( E: N3 _* F
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* H$ f1 r; j5 M+ \: c5 ^4 B r3 ` 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。 1 n- a$ U* G; p ~( U2 R
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婉辞和客套话?$ c/ [& T" }. \3 w. z$ e3 d
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婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 0 Z' o& E; Z( v( @
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慢走——用于送客人时的客套话。? 1 b6 ^6 L+ |% d& h
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留步——是客人告辞时对主人说的话。?
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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1 C3 Z4 ~; d' I( L' V' l8 ] ` 劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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% k4 K8 {2 W2 A2 V8 |( S* R 少陪——因事不能相陪。? , C% r* x5 w+ C
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。? 3 s+ F0 U2 E* O& U
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? 8 E0 n) q8 B/ ^ _# x2 M: `
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。/ N( O, p$ {. h3 @, h( @
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