【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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$ j" m3 @3 `3 N7 }. [ 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。+ a4 K( l# _! D6 {8 ^$ m+ m
/ I7 Q) O. T; u' p" @ 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。/ a- } g; ~6 m
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1、秘书行为:' m9 o, f& X& ]
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。3 ~0 r: {! l1 g. E5 o
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2、秘书特点:
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辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:
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$ v2 }0 y& _9 s0 ^5 ~ 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。( e! f, m# |9 q6 `& h
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9 R/ {* R: E# V' D 4、秘书工作:
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" j7 {) O% w, Q6 s4 I 像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。' Q+ @5 g! t. Q9 ]
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5、秘书汇报要领:4 P8 r A3 Q' g4 G. [
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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; z2 e+ t" N/ s! [+ n" b 6、秘书禁忌:& G) O% S$ ^$ [: R3 S
7 l; [1 c# _" i: l6 i 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。 R1 h: @, e& K
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* p+ n, C% `8 N0 p' d2 N, d 7、秘书品德: d" t- s3 I; \& S3 q
. V1 l5 R: u' r8 b 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
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: r7 e* K0 a& V& x! B7 q6 n; @ 8、秘书心理素质:/ ]/ {7 [1 Y$ d5 P
+ {4 o! o! h( u Q$ e- h I% u 小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。0 |( G1 m2 S; y, y: ^% T
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) e! T7 p2 b2 @* V6 m3 {& P 9、秘书智慧:3 n8 ?4 [. l# k4 {9 @
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(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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