【按语】% [1 J1 }% ]; y5 y$ f& p+ ]
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。: i ?% l' H- }* Z+ x
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
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7 \; o2 d6 z# ?6 z6 }% ^* V; o 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。- d- O) N) J8 W& S" s, [* [! n5 ~
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1、秘书行为: D! E# D2 l5 M
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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& P( i* h" v$ a7 z6 _4 Q 2、秘书特点:
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8 Z7 a& p2 O: S 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。$ `4 x' [# a) m8 d% }% l1 n
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; Y, F3 Z- M3 x; {6 s: S 3、秘书能力:
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+ v' [7 H* h3 n0 { 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。% j! k4 S! N) R# N# U4 R0 r
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5 p% F$ v; j# r9 n 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。) `7 D" f+ L, m/ d6 d" H
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5、秘书汇报要领:
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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6、秘书禁忌:6 V2 ~6 } J- A# Q- X6 \
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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/ h9 n4 M0 K2 [( N 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。' G, L! y1 s4 f2 \. ~( n
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c6 Z) N2 ?: R, O% J5 D 8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。! m3 t3 w& N0 [, u% U
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! t: \$ c4 g i' X5 a9 |8 ]- b 9、秘书智慧:/ G( u" K& c8 Q& b* X( p7 n) }
- t' @7 `$ P0 [0 O& X* L (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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