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你会“夸人”吗?

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哈尔滨秘书 发表于 2012-6-7 13:33:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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这里的“夸人”特指工作中的夸、礼节性的夸、公务性的夸或出于特定目的的夸。而出于真诚的、油然而生的夸不在此列,因为那不需要技巧。
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学生工作后,迫于生存与发展的压力,难免要去奉承领导、客户与同事,这就涉及到“夸人”的问题,但是这种“夸人”需要一定的技巧,很多同学并不掌握,反而起了反效果。
/ y" p. r" w+ W6 H) w. G2 ?2 v( v. v4 P* s2 M! C0 ]
“夸人”有六个原则:行动比语言好,间接比直接好,疑问比陈述好,明确比含糊好,公开比私下好,不夸比妄夸好。9 ^1 d0 ?! C6 q. N2 v
下面以老师与学生为例,具体讲解一下夸人。3 p% m" ]) w2 l3 d3 J
+ q; }/ l' S2 y+ K
行动比语言好* x; v  u; p( A) u$ w3 ?# J
  [5 Y- A) v% a( o
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”3 ]* |; S- y6 \3 l
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”" U% N9 h( s/ v0 i$ K4 f
第一句里没有一个夸人的词,但是不仅高度认可了人的存在,而且以实践行动体现出了人的存在具有极大的价值,因此能够形成强烈的心理冲击。而第二句充其量只是高度评价了人的存在,心理冲击力度有限,夸人的效果也有限,甚至会让追求存在价值的人感到反感。
+ S5 U. H* ]* K' m  ?
* L0 r# }( X; Z间接比直接好
+ w. M- V: ?$ W- j7 F+ \5 u
/ _0 `" U7 H# u7 ^2 Y: A& Z; b“啊!中秋节放假要取消一次课!太遗憾了!”! k- `  S0 g* o. q; S
“老师,你讲得太精彩了!”/ j5 ^# O) f. Y0 O. m& L
第一句也是没有一个夸人的词,但是一听就发自内心,真诚、没有掩饰、未经过算计,是一种自然状态下的直接感受表达。而第二句就不具备第一句的这些真实品质了,在当前胡说好话、乱奉承人成风的风气下,效果着实有限,可信度也有限。0 S0 P6 ~$ F: ]' N9 ]3 s
疑问比陈述好' M4 [' d+ z  q9 h6 b
“老师,你这些观点都是怎么想出来的?!”
7 j7 l' o6 l! B0 |“老师,你这些观点真是太棒了!”7 d$ \# p: q6 J' v2 ]$ W+ c
第一句的疑问在层次上、强度上、情感上都比第二句更进了一步,因此效果也提高了一层。0 S; V0 U* ?4 f
明确比含糊好; V' z8 V4 B$ R" r' U/ O
“老师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”. c6 P) n- @- c4 W2 m5 R& h6 x
“老师,你昨天的课讲得太好了。”
/ M9 H$ _0 _; t7 m6 \( g* p& N第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
1 K- w1 {# W, k* s% s. O' X# `$ M4 V8 A% Y3 L" z
公开比私下好. ^8 r* p5 C  B4 a) C$ ^+ f
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精彩评论6

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aron071211 发表于 2015-3-21 20:51:28 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
说得不错,贴近生活和工作实际
 
haibian210 发表于 2015-3-23 17:05:03 | 显示全部楼层
 
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本人性格比较直,缺乏委婉的夸人技巧,每次都是发自内心的夸别人,但一落到嘴上,就是说不出口,唉,真得锻炼自己的口才啊
 
大瑶山秘书 发表于 2015-3-23 18:55:23 | 显示全部楼层
 
专业写文章
“老师,你在课堂上讲的一些观点我不太明白,就记在本子上回家和父母讨论,现在能够理解了。”0 ^; q% N5 H8 s/ b6 v5 b* T; b+ v8 l7 y  o1 Y( J6 x
“老师,你课堂上讲的内容太好了!”
 
寒枫洒月 发表于 2015-3-24 08:43:37 | 显示全部楼层
 
师,你昨天课堂上的‘思维训练’讲得太好了。”! x1 Z/ x7 s( f- c, |1 I, C, _$ |8 j$ p  ~3 F0 e
“老师,你昨天的课讲得太好了。”7 b$ H9 `. Q5 S- g$ [
; \4 f4 y$ J' |  j/ N6 p5 ?' L第一句的好处一是直接点到了被夸者的兴奋之处或得意之处,可以产生“心有戚戚焉”的认同感。或者说,夸人要夸到点。二是表明自己对待被夸者,不仅重视其人,而且重视其言、其事。效果自然远远好于泛泛而谈的第二句。或者说,夸人要夸到位。
( a0 a* B0 a" {9 _/ A8 z, x& t
 
胡晓华 发表于 2015-3-25 09:35:05 | 显示全部楼层
 
确实如此,你讲的这几点引起了共鸣。
 
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