读《水煮三国》有感于办公室工作

一个部门的办公室，工作职责远远不止是“担负着上情下达、下情上报、对外交往、综合协调、参与政务、搞好服务、管理事务等繁重的工作。”，而且要做好领导的参谋与助手，协调领导进行工作安排，进行有效的沟通与协调等，虽然每个人每天拥有一样多的时间，但是从经济学的角度看，每个人的“时间价值”都不相同，时间价值的另一个关联词是“效率”，所以，如何有效地管理时间，就成了办公室提高工作效率的关键。

: ^& h1 G' i7 y7 T4 y0 A近日，本人有幸拜读了《水煮三国》一书，内容主要讲的是三国的故事，说的是管理的学问，作者成君忆用“大话三国”的文笔娓娓道来，看似荒诞不经，其实大有深意，他以古寓今，庄谐皆备，妙语迭出。在拜读《水煮三国》后，再审视我们忙忙碌碌的办公室工作，颇有心得。

《水煮三国》第十四章“让时间快速增值的锦囊妙计”，谈到关于时间的管理，概述如下：

0 G) V" u+ w$ H6 f1 d刘备每天总是被一些琐碎的事务弄得团团转，常常是顾了这头顾不了那头。诸葛亮认为刘备需要掌握必要的时间管理技巧。
/ K, P: |3 G- e/ G- l& [
! F( s8 T5 Z# Y4 R) ]诸葛亮说：“有关时间管理的技巧。大约可以分为高、中、低三个层次。低层次的管理技巧着重利用便条和备忘录，在忙碌中自行调配时问和精力。中层次的管理技巧强调行事历与日程表，反映时间管理已注意到规划的重要性。高层次的管理技巧讲究对事务的分类处理，按轻重缓急进行优先解决。”

刘备说：“如此说来，我还是一个只会使用便条的低层次的时间管理者。可是，我怎样才能掌握高层次的时间管理技巧呢？”

这时，书童已将石块、碎石、细沙、水和一只大铁桶准备妥当。诸葛亮笑道：“高层次的时间管理技巧就在这只大铁桶里面。”
2 N% L9 H( j; s- a
诸葛亮说：“这只铁桶最大的容量，象征着在一段时间内，一个人的最大工作量。碎石象征着既重要又紧急的事务，石块象征着重要、但不紧急的事务，细沙象征着紧急、但不重要的事务，水象征着既不重要也不紧急的事务。”他一边说，一边画事务分类表给刘备看。

. G, g3 o; V+ a5 O                          

+ L- x  A" @% L: i2 g  
紧  急
          不紧急

* M2 M3 j: Y1 W. `  重  要
A(碎石型的事务)

·危机
) a2 a8 x0 \# I) A6 N$ ~
·急迫的问题
4 X' A$ a7 A4 k/ R: c
7 f" A6 f8 }2 M2 S: K·有期限压力的计划
% t/ `8 P" i  v5 T, _) C# z% B B(石块型的事务)

. N/ f  P* p. c5 B7 N& F0 S+ ?# \·发掘新机会

( \  x. f% a& v4 |6 c4 k7 |, q·规划
1 r0 P/ M  Z2 j' r0 q% H& w
, T  w, z' h, x) W8 }·改进产能
4 {  F5 _% X9 a$ C% K' z) i- a
·建立伙伴关系
! e. i. z; K8 W+ m. ]& u
·防患于未然
/ p& t1 j0 s- F
/ j' J- f* l* b" ^  不重要
2 ?2 a! {# e- O' f% v Ｃ(细沙型的事务)
! a6 U: ^1 H1 z4 |% ]+ q: d+ X
·不速之客的接待

; A' }6 c% N7 S5 v% E·某些信件、文件、电话的处理
8 S! E4 i" I3 Z! i4 X; L
·某些会议的出席
  P. ~2 v4 L' O% w( {
0 |% k# \- H9 m+ P- H$ U- O·某些必要而不重要的会议、活动
; {8 J+ c# L: p$ R) o' q D(水型的事务)

" ]1 y3 Q+ I$ E% V( o7 G1 g·一些可做可不做的杂事
7 a' ?% t! S! Z! l' \  q
. D7 E/ w% A: `$ ?* E5 J·一些不必要的应酬
! e+ o' |; L. D; C! @  E/ j$ x: A
·有趣的活动
$ r7 C% Y, T( q! u. b1 j

! q" t3 b* G; C2 g, K, J“你通常偏重于处理哪一类事务呢？”诸葛亮问。刘备毫不犹豫地回答：“当然是A类。”
' j4 ?1 @$ M' H8 {3 {
% x$ s# z4 }; h" ?) |诸葛亮继续问道：“那么，B 类事务呢？”刘备说：“我也知道B 类事务相当重要，可就是没有时间顾及”

诸葛亮问：“是不是像这样？”他把铁桶中装满碎石，然后，那块石头怎么也装不下去了。

& v5 N. K  l3 w8 z. a& P& K% R“是这样。”刘备点点头。
/ z- D; D5 k5 i, _* C' p* q
诸葛亮又问道：“如果换一种装法呢？”他把石块一一放进铁桶里。当铁桶里再也装不下一块石头时，他停下了来，问：“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”

“是。”刘备回答。

“真的吗？”诸葛亮问。随后，他不紧不慢地抓起一把碎石，放在已装满石块的铁桶表面，然后慢慢摇晃，然后又抓起一把碎石…不一会儿，这一小桶碎石全装进了铁桶里。“现在铁桶里是不是再也装不下什么东西了？”诸葛亮又问。

: Z% E: ?/ k& a9 K% U! J6 P. M“还……可以吧。”有了上一次的经验，刘备变得谨慎了。

“没错!”诸葛亮一边说，一边把细沙缓缓地倒在铁桶的表面。他慢慢摇晃铁桶。大约半分钟后，铁桶的表面就看不到细沙了。诸葛亮再一次间道：“现在铁桶装满了吗？”
9 j' c* r* }( l
8 V( `* g7 ]4 o+ v1 I) b还…没有。”刘备虽然这样回答，但心里其实没底。
: N+ k2 r% {3 u/ d% ?6 {
3 r: W0 s. j$ Y4 Z“没错!”诸葛亮一边兴奋地说，一边慢慢地把水往铁桶里倒。水罐里的水倒完了，诸葛亮抬起头来，微笑着问：“这个实验说明了什么？”
% A% I% |, H, |4 b
灵感像闪电一样从刘备的脑海划过，他惊奇地说：“我明白了，这就是您所说的分类处理、优先解决吗？”
* I8 e, U4 |- k5 D

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

秘书三年，秘书、司机、打杂样样精通。
* C* y$ Q+ F5 s: r  ^, P换届走了，我们涛声依旧。
1 ~* p( @& r' T, ?# L/ @+ `试问我们哪个不能胜任书记、乡镇长职位，
鄙视那些走后门不干事的书记、乡镇长。
3 n! O* q, D5 N1 A6 M