写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。0 k6 } [$ L& T/ X" ~6 A
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。% y2 k: ^3 f4 w" E# |% c% V
1 y0 {6 k3 R' R& q$ P/ q! [0 I 一、工作日志内容
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:4 u! D: j2 u8 U0 L0 \1 N
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
* B# Z5 s- e+ J y( y: R; b5 W4 v1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
0 o1 {( o- b. A" Y6 B2、不可控性的,紧迫性优先。& P" ?; B. L$ _- `
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
1 C* j. Y) m- c; n* d+ C- r4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
: W( a4 E5 m$ u. T$ x5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
+ q# E: X. R- ^. b" K. o4 ^4 K(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。& F4 i( _9 _( d- C; U
(三)工作备忘。
6 }; K; y# x& E- D( k! M) ~$ a- Q' T) I内容包括:# {+ N* M$ F0 l H8 A# s5 v( c" G! a" P. M
1、工作过程中出现的问题。
8 r% _# u. B/ n! i2 O' N, e2、执行任务中的偏差。7 X; x1 k) i# {3 A% q) q
3、结论性,关键性的问题。+ v _% O, ?0 I! B: a" A0 c
4、需寻求支持、请示的问题。
/ _$ C9 f+ a( ^: k J, @5、领导交办的事项。0 _# l X6 a1 F
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
: [8 G8 h. d; I! Q* c9 F' j/ g ]前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。2 H$ ~$ z( u8 a y) {# Q
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。4 \: u4 r6 L( r/ b) [+ m
) C4 T5 l8 u# h, d! y3 D$ ^6 O2 M二、写日志的时间要求和方法7 {! U0 Y3 Q! j- T8 ^
8 _, o1 c3 A+ {9 ?, A总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。3 R; o9 V" @% v# I1 [9 U8 M: K
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;1 A" N( `4 Z7 J- Q% A
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;/ ]# P" ]8 G1 R& ~
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。) M, ?3 i- n/ N: \! s
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。7 t" [ u$ {6 c1 q
5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。+ V/ [ k6 _+ `" r2 t9 T' P8 k
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三、工作日志的形式
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