1、去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去,你可能就不受欢迎了。2 D2 K- ~% q, E# r1 r
2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
1 A `% P) z4 i: q$ p" { 3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。, }0 s* ^' R$ B
4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。
' Q) I+ b1 m, g. b) D 5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。6 W2 F, [6 L9 y% [* _
6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。
1 t0 m0 l0 Q: {, }( c+ O) M+ c O 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。
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' v( a+ n: r7 j& L+ v0 Z! h 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。3 F1 J1 I# j; ^
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
. n' M* ^" [* N4 g- I" ]3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。0 O2 I3 j# _! c8 J/ g; [6 \
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
8 q5 Y' F( J* [7 o' f5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)4 P+ X) _+ p) y2 H5 V4 s. x# m
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
5 k. s( h; a3 e6 @: y! F7 T7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。 k: C' R, @5 S1 F, Z
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。1 N. U. z! t! j+ n7 s; ?
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。- M( s0 f" ^; y ]
10.手高眼低。
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, a; ]; V( D5 ]- a/ u! |; ?11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。2 l. R1 a9 x/ V* o
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。/ Q8 P# H9 a! D5 Y
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
1 ]4 P% N+ B7 n; v0 k! q# ^14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
0 G4 E: `% ^$ g6 Z! G! t/ I* v$ }15.不要推脱责任(即使是别人的责任)。
* [" T; y2 s" w0 t- p# T16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
! k5 d- t1 n1 G" l$ j- T* V$ t3 r17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。2 J$ k% e4 y: b* t) {( W }
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
% S# o/ v+ Q9 M9 B19.说实话会让你倒大霉。
i! l7 h f3 t) l20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
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21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭) n' c' J' ~9 G+ ^$ I
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)0 m9 O/ f' a3 U& M3 u i( R) @4 }
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
: R6 c' V8 f' \6 M- f24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
- I, ?6 o, T( a- E25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。0 X/ | d3 u) K6 i
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。
3 s+ f @; B( {, |& z27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。. h9 ^$ q0 l/ Q$ \4 d2 Q
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。- [% \5 j- j) z2 O% F
29.待上以敬,待下以宽。7 r/ \7 F7 y6 |4 C) L$ Q* R
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
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职场中如何处理人际关系
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人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。- e: |9 e! ~5 o( {- m& p2 U
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对上司——先尊重后磨合$ q @1 L# N( h! H" t1 o8 F4 k) x5 M
& Z. A' P7 Z+ C6 }6 U4 y6 J5 J* A9 k任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。4 q8 s% F3 a h& P' Y2 B2 s' d
/ H& @) c+ A2 T' e8 T6 g; @4 L对同事——多理解慎支持: ^% a: l6 O1 p: `
$ h \1 ^2 K' L. d! d: {% r# z6 Z在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
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0 D# e; S/ P% |- H: M3 f对朋友——善交际勤联络
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俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
% k5 C! U$ ^5 g: E/ L0 v我有个朋友在一个大公司一时难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,如此亲切的朋友,有好机会能不先关照你吗?& K3 K2 s, i2 P7 |( E0 W" x/ D
* } c# J/ W a- [) d' N对下属——多帮助细聆听
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