 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环* Y9 b! {! w6 |6 L4 \( A
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
1 D( f7 C' ]$ T- Y培训目的:
/ C/ K8 O4 U' i3 O2 a企业形象建设,% x$ \# o: E; f
不仅依赖企业的产品和服务质量,
( E# f6 h8 T& b8 c 更离不开企业的软实力建设。% i/ A+ o2 V$ I. u
管理队伍的办公能力,+ @- G& G- p/ P
是构成企业软实力的重要基础因素。7 L- M: ^0 P! b4 M$ b' C9 s5 L
课程时间: 2天6 m* h* b, B, @( @5 E& Q+ I
第一单元 认识公文写作基本规范
5 V2 ]) ^# y; T7 `1 z一、认识公文+ ]8 W& |3 G1 c
(一)公文基本含义& a: p9 \, J% T/ Q8 x1 k! K
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。
, H: p+ Z0 W( S0 ]* U6 F0 [案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
2 o" h2 \5 n8 @2 P(二)熟悉公文的特征
) E! `/ b2 A! @/ c; w 1.鲜明的政治性;
. Q% i5 ? K; |& S/ W- j) C 2.法定作者制发;
% c5 `% r$ y8 g5 R% C# T 3.法定权威和现行效用; # k2 p* f( `6 A) m9 X; H
4.规范体式与处理程序。
4 R& R( F4 ?0 `# M) D(三)了解公文的功能
. G3 Q- o( c. s E3 ?/ L6 O 1.指导工作;7 n5 L7 k( u! y" }* V
2.规范行为;
# U9 K6 |$ Y# [ z% G( G3.信息联络;9 F9 ]4 f' o1 p4 v; E3 H% O. I
4.宣传教育;
2 k) h) b- c+ f- M( ]' }9 ?, W5.凭证依据。 & O1 f* X+ p5 c/ ?* U6 a
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:' t+ z9 H6 J. e& V1 |& b
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》! R* o6 F! T: l+ K4 Y
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
7 T/ p. w8 b+ D7 ]! U1 w版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
7 p8 }+ D- v* [) F0 }主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。6 h) g# Z* i; b0 x- o4 }0 _$ c
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。& |3 { o1 J7 G+ Y/ l
标题案例互动分析# K* s: s/ G# T1 Z( X( T! q
格式案例互动分析
8 X W3 b0 b! n; U% C" _6 h3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较7 u7 v" |8 w* ?* p8 z- p
(1)章节与条目数量比较$ y0 M/ |! _0 f
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
/ p+ C- N, R0 m. I+ b《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;2 {7 A' V/ f: H4 u6 f, j8 V
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
9 ~$ K; A! c; |& s(2)规定内容的比较
- w% F& y0 v- u$ J1 r总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。- n q; w' K, _ ~* r+ q" f/ i
要注意新《条例》内容的学习。- f0 [$ A1 J8 g
(3)新《条例》内容的调整
8 w4 a) B: \) t, o' h; h行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作* R( T9 q! G& P- T2 Y2 U
将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。+ o/ k2 f5 A* |) M$ V
原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。$ X* Q! `/ a7 B' e5 i5 K
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
^% [( o2 b+ M" {! L0 d) }4.新《标准》与原《标准》的比较:
* V# C3 }: e* s. ]7 H(1)新《标准》的主要变化6 B& N+ m t( ^* Z
将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;( F, l) p2 Z) E B: l
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;
. {" ` j- k& ^' j$ Y, g4 g2 @份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;4 ]/ F7 a# R8 g& |& E
公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
; `1 n$ e+ f% ?/ f2 Q公文成文日期统一使用阿拉伯数字;7 Y) A6 I6 v2 B% _$ E
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
! s3 ~( m- [; t* c取消主题词要素;5 V" V9 h) U# G8 M$ L# J, c
附件另面编排,版记位于附件之后;* S, l$ e$ s+ ?* g" P5 R) h
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。9 X. P/ ?. l- |2 G9 t
纪要格式根据实际需要而定。
4 J1 P( h U! l! T落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)2 ^6 t4 E) |0 [2 D K: c( }7 Y- c
(2)新《标准》的结构要素& {2 Q( f1 `/ _7 _( x
版头部分:
+ _7 r: f- x2 c! l0 x份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
3 o- B. P0 M8 |' Y7 F5 s6 [2 y0 G主体部分:
6 E% A3 b1 [# m1 f) Y; d8 p$ Y标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。
& t8 [# b O- {0 J. D( c版记部分:
4 Q* B3 r9 d0 d8 n抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
- n- g8 d$ h4 M- T7 u, J r& V+ ]拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) , @ y6 K0 ]3 H: p0 C' r
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
* X& D" i* l; t" \# v) v决议+ _ r$ M- n D6 A' U# h( \+ B
决定6 e3 p4 z$ f! p& _2 Y# p, o8 u% [% |# L5 [1 ~
命令
& D& Q- O- b7 a: D- Z公报
& f( p E: _& m- Y1 i公告8 e9 t6 V7 C, I% {: [( l
通告
7 ]% j* Y# X) w z) G: o! V9 y意见. C$ Z+ k B$ N8 I0 \& T2 q
通知
A! [, s0 Z! R( h6 D: a- n通报, z2 E% [, j, x( r
报告* _) }1 |- Q4 A& n$ r5 v
请示
" D* q& C$ Z: w( S/ ~: l: |2 o" w批复
7 L [& d# K1 K% p0 v' _5 w) s' r议案. M2 P2 q* ?; h% T w1 M* m/ Z
函
" ]7 ?& E9 e& P9 k纪要
! }$ x1 k& p W8 T(六)选择文种的依据 6 @: d8 g A! }
1.发文目的
2 {) q& i; k- B/ d; z/ w! v M2.发文机关的职权范围 , d- ?, s, J* i8 ?7 m4 J$ L( }( h& _
3.收发文机关之间的工作关系 / m; b0 T5 W2 v
4.国家法规规定
/ t8 o' C" D, }& E" [. h1 a9 O文种案例互动分析) K; E9 @" N3 h3 A* N
二、认识公文写作6 J9 v: A8 v2 r& m b: |
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
5 `0 T& _( e0 _+ N) H- L目的……
, Y& L4 }% R ^. ]内容……
# x4 i! [- ^' `7 O格式……# Q4 G. p* ]/ _" f$ p) C5 B
表达……
7 @! d0 ?7 k. n8 R时限……9 k, \* `0 Q7 F" B0 z( |
案例分析. |7 D; P7 f# z) N; M7 O
(二)明确公文写作的基本要求+ G% `/ w! e' p+ q: d
思想内容……
" W" q1 ?' `2 h语言表达……
0 H+ c- u% y3 r) F篇章结构……
% S6 I7 G, k! h- [案例分析0 v9 Q) Q4 v: [4 V7 L
(三)遵循公文写作的基本步骤
1 m( k, H0 T: g& L$ [# {. x1.准备阶段# S' f. g K! c, T$ ~- v( ^
思想准确……) Y1 W7 I! Z" o
材料准备……/ Q/ N9 m9 c5 i4 [9 m% y+ ^
方案准备……3 K7 ~, F( R1 j
2.正式起草阶段
1 l$ ?+ S! N( q0 i. C标题3 p( S. v5 g- w. q. N
首尾
: r A" K- R+ e+ X- {主体结构
7 E4 Y2 E9 N) A( n7 Z表达规范% C5 Y% F# V/ K9 K3 E# p# c
3.加工修改阶段
3 R7 c# \4 d3 a7 L- v0 L范围
! \; ] B' h$ M* i步骤1 u9 w6 t2 a: l+ Q- O$ C
方法
# ?8 l6 D0 q; t2 {, y) k7 H4 g2 S文稿修改案例、互动分析* {0 ?7 n3 b7 Y% [" U2 t+ o
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
! x$ X8 s6 `' U+ T) o (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)% E) y$ f. c" F: s7 \. C
一、怎样起草请示(侧重:思维模式)9 G8 @; @& J! b/ F9 q
规范、技巧与经验2 W( G4 R1 E" U e1 q/ s* N. w8 \& a) \2 V1 F
案例分析与修改
' c. {3 y! \ Z# f- L二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)
3 n& m1 Q3 X/ l) a规范、技巧与经验; ]- M& e9 V1 J t3 f E
案例分析与修改
X+ q' C0 E) T; j# f$ F* ^/ F三、怎样起草批复(侧重:语言规格)! `& C1 e4 G) p5 u3 u4 ?8 S
规范、技巧与经验. F$ D% |9 V/ n# g5 V
案例分析与修改
/ E1 h( @2 p- @( z% f四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
: T ]: _/ `0 C: r/ R规范、技巧与经验
2 D4 v* L( {4 A案例分析与修改;导语、标题训练2 }+ f' p* `: b! R( |4 s; L$ t
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
* y. D5 ?, w( \" g& v规范、技巧与经验
/ ~4 l- G, p3 R+ X& l8 m3 P案例分析与修改、构思训练7 u+ W& s3 f! u3 l5 A1 ^+ W
六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
8 T" N' @9 n G% z+ [8 }规范、技巧与经验
* O0 t4 F# K6 l5 p4 r9 A3 Z案例分析与修改;导语、标题训练
3 s/ L, o4 [6 I" r七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
) K& c! a) {' E) X+ Q规范、技巧与经验
- C, x4 X( ] ~) N# r+ ^案例分析与修改$ ?2 \: B! g& h8 r& c1 Y
八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
3 |/ U1 Z4 E* N( {规范、技巧与经验6 G) a' D% ~7 Z; G; \- ~. x
案例分析与修改, r. Y6 W3 s4 h, p
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)# j/ e o" M8 @4 X
规范、技巧与经验, g! W0 N* t) c% P6 i8 x! ]
案例分析与修改; M5 M/ x3 [8 n! _3 h# W* x
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
# e8 [* a! h- D q8 T规范、技巧与经验, X- r9 ~* R0 g& n: ~
案例分析与修改
8 _7 H9 o H u6 i7 J+ l2 a( M十一、怎样些信息; u# h# E& p6 ?& D- r
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)
. @" P0 ` M; l" `! x(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)/ q) n0 L P1 T5 c6 `
 领会意图2 Q' h) e; V! Y7 Q
 换位思考
4 [1 H5 g% f4 X6 L3 r8 u# o 思维方式
3 P% i1 Y, M! G4 G3 k/ e' f 角色定位. s" h- G% w* C3 M& ~2 p
 逻辑要求
. Q1 @* N/ t* T/ b7 y 锤炼基本功
' s" t/ _# U+ m! l% G/ { 三种关系
) j# n7 `+ @- r6 O0 `, D |