本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 # f; f$ R2 M9 ]
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一、会说实话,真情实意打动人3 j; @, o3 o. v
, M( B- H! B& p9 I: b 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
4 G5 C( `* C1 U# x1 @ 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
1 c% k% a3 i0 F; _5 G9 S “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
1 y0 z$ C" O+ K* R 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
2 o# d& o D! [- A( J0 U 2.要懂得实话巧说
8 x" U7 H1 }" C* h8 N( X8 m; z 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话 P0 d# p8 [) S1 i* ^1 j
3.忠言未必逆耳& {7 Y( Y e( L9 e3 c; [# A# P
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
% G2 H6 Q2 ~& a 人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
" w9 x8 K4 g$ K9 R' j$ o 4.说话充满真情,以情感动人. V. b. i* q, T3 M6 ~2 X/ A3 @
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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% G% {# H0 ]/ r# o( ^1 u3 M 二、会说曲话,委婉含蓄尊重人' a" z8 P; t; t! u# Z. r$ ]
) b4 U0 I0 j8 m3 U7 k2 d8 W 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦% ?1 ?6 C8 n) y+ `7 N
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心* Y3 |6 W: ^8 m& U% k
2.直话易伤人,何不绕个弯: h3 p+ l% x) a( S( Z/ |
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
$ H- d! |2 _ b3 o* | 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。2 g' F, H8 j9 r! M3 J
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。( w( B! y/ N; X: d1 ^# q ~" d
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去# M7 k; m8 r6 a7 e2 V
3.说话过于“老实”是笨蛋
8 F7 J3 V$ E0 D' S r5 n 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。3 r7 G) ]& s3 s5 Y- s
4.有时谎言也是一种美: v- B5 ^! x+ A+ F2 }/ t
' h# A5 ?3 n- Y4 O0 ?- }" u% e 三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。" _0 W! H" S5 z( r! N$ y3 }! B# ~
1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
Z+ F! }, [; Q$ G 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?
3 p- g- `# W. V6 F2 m: p 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……% e+ t6 J& f6 O2 B" B$ g, m6 n
2.不要吝啬对别人的赞美# n" C$ B# V [4 w: X: V- v3 `
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
+ j2 r* }# u" Y: s 3.智者的说话魅力在于真诚
5 z0 L- ]5 r' P/ w; f- R* r 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
, ]/ o- ]4 M% E. D! G& r# i完全暴露的东西也不都是美的东西
: v- K7 [- G! f+ ^3 l 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。# }8 h- @1 K0 Z6 ]
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四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。) f! M- e2 u S. a0 i( S
1.智者棉里藏针
/ U6 i& q/ B8 Z5 c1 b1 w4 y 绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。! p4 h/ x* i' H9 F
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
) |: m8 @. B" _ 2.善意威胁,以刚制刚! y) H- |4 {! S" D3 E! F6 E6 c& u. @* k
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3.脚正不怕鞋歪
; S; q6 T) T! q) l: k+ t9 ~ 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。: \' K2 R# v% I9 ~4 j8 S
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。: c9 ~+ S/ \4 J8 p. c
4.条理不短,嘴不软0 l" [2 H# w/ ]; T4 d
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
' j0 y X) E. V争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
6 [. O9 h: Y0 @, |晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。 g$ ]9 J- ^" @6 O* H
7 l0 s( p3 q0 y" f: |0 S1 M3 ]$ o2 k 五、会说软话,以柔克刚感动人
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% a8 l9 b% n) Y7 J S1 t 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
& K/ o0 b# J% a1 Z# l6 v 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
/ K0 m8 I# R) [+ ? 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。8 \; O8 i' U. N7 ~6 S
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
7 ]5 f5 g' b5 V& V7 i0 q& ?" m- K4 \ 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
' Q/ U( D' `$ c$ j4 E' e7 { 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
3 j; o5 K' r2 U 4.硬话软说,不卑不亢, L9 W; g/ |- C4 r9 ]/ S% w/ R
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。" T6 T N# W7 \. Q- w
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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& t4 S4 e- o9 ^4 V, d 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人4 n. q0 Y7 D! t y ]
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