本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
* ]6 D. D( ~$ K' M( T8 d0 A5 D 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己8 O$ p9 D8 W# J2 {9 e5 Y
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。0 Y4 t3 [" p3 d* K
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
! Y8 a) @8 Z0 T, w9 y: x9 | 2.要懂得实话巧说* i: F( D! b/ D! l
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话. i+ ^2 W# a' V% @3 V- q ?
3.忠言未必逆耳- O6 `, d( B0 G! E) ~
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。+ \, {1 h( |5 J" Q
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
D6 w: k& w& ` 4.说话充满真情,以情感动人0 a6 _ {- E4 n/ Z+ R% V
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人" O( W& s1 g7 E# \9 T
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
& F9 V7 D- a8 F4 n7 A 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心
( G0 n" X, U3 X3 o( N# B& |3 ^ 2.直话易伤人,何不绕个弯9 c1 A9 }% i' E/ N' I* H' e) I& D
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
" C" C4 E: B. h 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。/ { }2 b M* z5 h
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。+ R0 V- V' J; P7 r2 T( C
说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去
2 L, ]* Y, V: f- l+ W# u8 a 3.说话过于“老实”是笨蛋" c) v( c& j0 ~4 H" p# G* \4 J
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。5 X$ k( Q1 u9 Y6 k: V
4.有时谎言也是一种美- h* Q' G+ H/ x$ d# ^; A7 Y
6 @& H0 S: }9 Y4 }. y/ Q8 f5 ] c 三、会说好话,言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
0 n9 `6 f# x7 I3 I, L5 _. s' m% ? 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
~) o9 ?/ _1 v" e 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?. X7 W( e6 B' \2 t& u/ G7 {
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……7 R2 ? n9 [/ U* D: L# f
2.不要吝啬对别人的赞美
+ G4 S2 V% j0 c- Y2 C1 Z 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏 Y- ]- ?; z" |( f' I9 Y3 A& j
3.智者的说话魅力在于真诚+ r6 X/ r5 X; f" b: y& f: Y
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力, M& o4 y4 C: @3 F
完全暴露的东西也不都是美的东西
! z/ x/ m W& Q) y- [; _ P( ~& N4 L 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。 S- ^+ {* ]& v# b# \
% s+ Q6 N- O( _) w: B3 u 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。% q( x( H+ j# T& g1 ^$ b$ n
1.智者棉里藏针, Z) v$ s3 S! l }) G8 |- @) n, P
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。0 m4 @8 |6 C9 L% S+ l
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在- u* Z. Q& T- m& [$ F
2.善意威胁,以刚制刚
/ V: ?2 z3 {% O2 v 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。
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0 |& f4 K" v* [8 B; ~ 3.脚正不怕鞋歪
/ A; C+ a% m3 Y- @' v/ R, x 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
' X, w7 _3 M0 ?- \善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。3 |3 u1 w4 l$ j6 f6 p* S
4.条理不短,嘴不软8 w6 v7 G/ c' B9 a8 A
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。) A" u5 L$ m0 r2 j! B5 ?
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。
! A3 n( M* y# H* \晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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- j/ Y0 J/ D8 B7 h# Z) E' c& @ 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。0 L0 d( u a5 z/ c: y2 [8 d3 M
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰9 A0 Q" P6 E0 h) b; w
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
. q% J+ ^; Q2 q, K% Z5 b 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
8 R) v4 Y6 e- z, \ 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
0 i6 Z& @, `2 H, E 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧( l8 g& n' E5 H- p- w. M. ]
4.硬话软说,不卑不亢
3 O% I, _& l4 b# t 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
* \; _* b' g9 y) F" t$ s$ Z柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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* {8 z: C4 {- N; ` 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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