本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 " M3 P0 b# j; m$ L, D5 B
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一、会说实话,真情实意打动人2 m. }2 A! i7 g, }8 k: |1 F: M
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
* l9 q; I3 d: F) p9 R 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己: f4 J2 z% S/ u! ?
“话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。9 Q: B) L4 i" `* W
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
* I7 x- ]9 M+ j0 K; A) Z7 ` 2.要懂得实话巧说+ u; i: p+ B8 K9 X" H
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
, x* C* y7 s- }' J 3.忠言未必逆耳
+ l8 S) [4 D" M 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。8 F: O' G, n% q
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?+ n4 L/ F: W* \8 J# Y
4.说话充满真情,以情感动人
+ r6 p6 \6 z9 g b& W 以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。' a4 g9 ^" S5 i
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人
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7 R7 L4 y3 _5 @( J& \. a 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
+ r/ T, O: S; m2 { 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心& ?5 U, y0 ~2 K$ F6 W9 N& d
2.直话易伤人,何不绕个弯# A) S9 K0 g% r/ G# K7 n+ ~
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
9 e. i/ G) x# w2 C* [8 i! W4 U+ { 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。
3 x& D* D* T0 u2 ~4 D K9 Z, B胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
0 a, e2 O n4 K2 B4 R 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去; X7 N4 r5 f3 B j% ~8 ]
3.说话过于“老实”是笨蛋
" \, x/ k2 c" ?: o6 p. d 正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。% d1 f f8 l$ E
4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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4 ]. j# q$ e9 I+ K 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
* n9 i0 y7 l0 L* x5 Y# }7 v4 q0 c 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
; r3 m1 i3 B! C5 O. @ 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?2 P5 J7 w$ e* I- M- n
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……
/ T7 H7 n/ @6 O; ] 2.不要吝啬对别人的赞美
* A; _6 g. g. J) w 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏- q- Y" y. a2 q7 c4 h
3.智者的说话魅力在于真诚' h" R3 W$ B! U+ h* u9 p
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力. [" Q/ q: W; q) h, R
完全暴露的东西也不都是美的东西
3 t/ L: U: j9 `/ A 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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四、会说硬话,理直气壮战胜人: o" [7 r4 b% }8 Q, |+ q; r" q
{6 q2 p" ]/ W1 E, ?" R- t/ E 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。; H4 {8 g' p! G* ~0 y' i; r
1.智者棉里藏针* z* K) v; J7 c
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。# f, x1 w0 f0 c$ B
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
/ x% z! ^: ?5 d 2.善意威胁,以刚制刚
& x- C6 ?" v& h4 a, h3 P' H 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。1 p- S" _* v6 q
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3.脚正不怕鞋歪
1 b `( c9 j" z1 C4 V% }3 Y! }' E 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。
5 D9 m: D3 q; g* ?7 [3 ^$ v! K善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。
( _* T) d2 T6 s) m3 u 4.条理不短,嘴不软
* c. [4 @$ [; ]2 e6 ^0 g8 T 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
5 p0 p+ q$ f1 |8 ]争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。# Q7 |* q* P4 {
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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五、会说软话,以柔克刚感动人
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) Q( b9 V9 x& H- @6 k. K% | 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。3 V0 W4 C$ x3 C* w) O
1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰) s. p, a% B/ x, Q6 [
骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
% T7 Q6 a4 M! k 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
Z: L+ g2 a2 b& ~ 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象/ i% ?0 P- M: e; I7 j
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
( Y; H9 J+ E9 [& R7 J 4.硬话软说,不卑不亢" @ Y; |! r, k4 z! H$ }2 m
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。
# c' l9 K6 O5 {; {) n柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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7 R1 x( f/ [& \( y2 R 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人, r2 p d$ `0 M0 b$ v3 M+ |
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