本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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一、会说实话,真情实意打动人) T: ]' P/ e4 L7 d& P8 X+ J
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有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。
2 Q( h: t* [6 c" g j& R, B3 z 1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
; g: v- A) e" M# k" Y; V! [ “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。
, R' j4 q2 q/ G# z7 Y. l0 l 想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。
% b. I7 W4 ~( O \! `0 n 2.要懂得实话巧说6 U+ M4 _+ f% z" v. R3 d, ]
所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话* |2 H! s" u" C& j9 v. x
3.忠言未必逆耳 @, n, ^' ]) u( K3 z
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。1 f* c3 G3 f d0 O5 w" t& r% b% q9 I
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?
5 W$ t4 |" C: ^ 4.说话充满真情,以情感动人% W* W, Y# o2 T# B$ U6 n
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。( a, |: L' C) r
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人5 ^/ v4 Q7 f0 L' A' M( G: T
- a3 i: [" z3 m, s+ d 1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦8 d$ `1 _& Q( \2 U8 k8 N( G
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心8 _0 i# v& v/ b* u$ y
2.直话易伤人,何不绕个弯, U$ ]* N. N! w9 O o
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了
5 O8 Y& N% m2 D; o+ [ 直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。* m" d' k+ M: z- i" O7 d0 i
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
0 p4 C0 ~" H) n* Y 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去* y# z8 h2 O2 |3 S
3.说话过于“老实”是笨蛋! F; H4 V j" z" o$ ~/ y4 b
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。. s7 U; F& A0 }. P/ X8 X8 ~& ~- C1 h
4.有时谎言也是一种美# ^/ |. h! N- D: Q
: M$ w' t* Q( y$ v+ L! x' y0 l# c2 R 三、会说好话,言真意诚激励人
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0 Y: |$ K2 ?% l2 V+ F0 h3 j 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
* h6 _9 e e2 ]& f 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人" a8 i9 w/ h% T' D5 P3 @% e
对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。?% W% _( k/ m3 H& T* P
在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……* u* `& {0 v& c3 J# Z
2.不要吝啬对别人的赞美
# ]" d K; M& w 人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
! U* e0 H5 t+ s% a% ^* m 3.智者的说话魅力在于真诚; T! ]1 r. {, N: h' k
朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力
* N" O2 P$ a! g, V& Z完全暴露的东西也不都是美的东西
, ]) n& d+ B- [6 d* y, s, @7 N 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。
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% Z6 ^4 G" {5 [. q0 W 四、会说硬话,理直气壮战胜人
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语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。& c' B+ z# h" Q2 V
1.智者棉里藏针% i, u2 @( W( H& E& u8 _* _
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。0 S, [4 R3 Y" F) b/ `
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
5 B3 I) m* K# v$ a 2.善意威胁,以刚制刚
" g6 ?0 A4 b% \ ^( D 在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。0 S2 C8 V. E+ R/ [$ C6 Z5 e
% ~8 D/ Y9 d# Y. |0 S 3.脚正不怕鞋歪
& \! n' _0 V3 B* m' W! M 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。7 J* J+ f, _5 t2 d! H+ v
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。1 Z* v. z8 Z0 i4 t; _. C" E0 b" L
4.条理不短,嘴不软! g i! X' s8 S+ k( C' V6 ~9 P% j
喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。9 Y1 j3 T" M$ }! Y% L6 L/ F2 U
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。 p# @: K2 H! t0 M# J6 R
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。
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" o1 n1 K) L) j% x% M& K9 L/ f 五、会说软话,以柔克刚感动人
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曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
3 E9 X* _# y6 f1 y8 U 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
2 d3 f" M' }7 R$ n 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。
+ ^. C- t) a7 a- ?, ?7 t1 [ 2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
# y0 F) v2 r3 Z4 W 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象# G5 O$ @6 } U9 p$ L; O
3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
/ I1 p; z' q9 ?! Z 4.硬话软说,不卑不亢
! a5 m! k3 ^5 ~ 一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。# z3 ^: u( f3 x; {; k- |% P
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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- u! @$ P; j7 l9 E. Q, ~: b 六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人) _, m4 u) q- y5 O( K. v
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