1.汇报工作说结果9 X, W: {. A ~3 L; O2 V
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。" i& j0 g- m0 W# x* A! J1 s, b
2.请示工作说方案( K4 E- r8 e* ~) l! l1 O6 {9 P5 v
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?( x* J- J) j8 Q: U. Q z
3.总结工作说流程
: i/ u8 h- t) ?做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。, ?3 g( t- O3 M
4.布置工作说标准% Z- U1 b5 b, C5 K
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
! Q3 K: H) }2 Z' h) H3 F2 x5.关心下级问过程
' L' c- }9 T4 X# e4 }% U关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。: b! \4 g$ ]( Z
6.交接工作讲道德
0 h0 B2 m" u1 i3 I( G; O7 W6 t3 R/ ^把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。, b" g! n! r9 @
7.回忆工作说感受
7 [& Z! N5 t" M' i, I& h2 d交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |