1.多赞美对方的行为而非个人;7 s) a7 ]4 M# Z) \6 H2 z* b
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;* l9 x$ X W# e, A. R& I6 d* [! ]
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;- O( T8 m6 Y4 _5 @) `6 A
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;: j0 [% V! C; ?
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;! z1 x8 ~- m6 M/ H4 {7 O' B8 T
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
5 w2 u2 A8 x2 E4 A1 l( ` 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
8 S' V3 n9 I& N" o 8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
% o1 f; L b" I' M$ m7 V" ` 9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;1 }3 K9 ], U' B; M
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;6 g% u7 L, \4 r! M- a0 n
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
5 n- j& x# m+ l4 W& Q, z 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
. @$ l( K1 f3 w 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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